Tarea 1 administración IACC.

Introducción

La administración es una labor de planificación, coordinación y control de los procesos de las diferentes organizaciones que se estén administrando, las cuales pueden ser con o sin fines de lucro, ya que también una junta de vecinos necesita una administración, así como las empresas, al hablar de administración se habla de personas que se fijan plazos y metas de cumplimiento de diferentes situaciones, con el solo hecho de que una persona como una dueña de casa planifique su día se está hablando de administración, ya que al hacerlo, en aspectos relacionados con las empresas se podrían definir diferentes asociaciones, por ejemplo las sociedades colectivas que son las que comprometen tanto el capital invertido así como los patrimonios que tenga cada socio, en comandita que son socios con diferentes responsabilidades en la sociedad, ya que mientras que uno podía aportar el capital, otro se encarga de trabajar ese capital, sociedad anónima la cual se caracteriza por contar con un directorio que se renueva cada cierto tiempo, y su capital en común y dividido en acciones, y la sociedad limitada, la cual está formada por no más de 50 socios y estos solo comprometen sus capital invertido. La administración debe tener siempre presente un proceso que es donde se planifica, organiza, dirige y controla el cumplimento de un objetivo, el cual es lo que se quiere lograr con la administración efectuada empleando los recursos, que pueden ser materiales, insumos, personas tiempos etcétera.

Para el desarrollo de esta tarea describiré mi rol como encargada de cumplir con la distribución de personas y recursos materiales para el funcionamiento de rol de vuelo, administrando y controlando los procesos para el cumplimiento de los objetivos planificados según la necesidad de cada salida y llegada de aviones al aeropuerto.

Desarrollo

La actividad que describiré será la de administración de tiempo, personas y de recursos según una planificación desarrollada con anterioridad, ya que mi puesto de trabajo es la de coordinar personal para cubrir puestos en diferentes horarios de salida de aviones con diferentes destinos y horarios de llegada, la planificación la realizo de acuerdo a los recursos que me entrega la empresa, al hablar de recursos me refiero a las personas, ya que cada una de ellas para mí es un recurso disponible con diferentes características de competencias laborales, ya que los Tripulantes de Cabina cuentan con conocimientos amplios de primeros auxilios, extinción de incendios, liderazgo, y atención de público, también debo analizar los horarios de trabajo de las Tripulantes de Cabina, revisando los PSV y PS (periodos de servicio de vuelo, y periodos de servicio), para poder coordinar su PD (periodo de descanso) con la llegada de algún avión, también debo destinar recursos materiales y de insumos para cada salida de vuelo, entonces describiré un día de trabajo con un horario especifico de salida de dos aviones, lo primero que debo realizar en la planificación es el estado de cada persona y si está en condiciones de realizar un vuelo, si no es así debo activar el turno para la llegada de otra Tripulante de Cabina para cubrir el vuelo, siempre verificando los cumplimientos de los periodos de descanso de cada Tripulante, con el fin de coordinar su llegada a la ciudad de origen en el día que termina su turno, siempre dispongo de personas con diferentes características de competencias laborales para lograr complementar lo mejor posible al equipo de trabajo. Los recursos tales como equipos de emergencias ya se encuentran en el avión, ya que es abastecido por mantenimiento de la empresa, los insumos de atención para los pasajeros a bordo (catering), lo delego a otro departamento que se encarga de abastecer cada avión, haciendo entrega de los insumos respaldándose con firmas de entregas y reportándome el cumplimiento de estos abastecimientos, una vez que ya tengo todo completo, con los Tripulantes a bordo, los insumos necesarios dependiendo del horario de salida y de llegada de cada avión, realizo una revisión que es un control de la planificación, coordinación, de todo el proceso ya que mi administración de los tiempos, personas y recursos no debe interferir en los planes de vuelo, entonces mi meta de cada administración realizada con cada vuelo es la de cumplir un itinerario para el correcto funcionamiento de las salidas y llegadas de cada vuelo, disponiendo de personal humano que deben cumplir turnos los cuales debo respetar.

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