Tecnologías de la información y la comunicación

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Mtri. Administración – Campo de las Finanzas        

Modelos de Decisión

Franklin Alexander Rojas Cerón

Matrícula 000-00-3210

Tecnologías de la información y la comunicación  

Unidad (semana 4)      

Mtro. José Antonio Lugo Medina

12/04/2022      

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Introducción

Dentro del presente trabajo quiero dar a conocer dos casos investigados de aplicación como caso exitoso en la implementación de las TIC, uno es el caso de Hospital Universitaria Politécnico La Fe, quien implementa la puesta en marcha de sistema de software que permite una atención prioritaria de salud por medio de tabletas electrónicas capaces de recibir   información del paciente y con ello hacer seguimiento de acuerdo a sus patologías los procedimientos a seguir, permitiendo con ello congestión innecesaria de los centros de atención hospitalaria, así mismo se da a conocer otro caso que tiene que ver con una estrategia nacional en Colombia sobre el triage digital como se ha denominado que tiene los mismo principios y fines del primer caso de la tabletas, juntas buscan descongestión de hospitales y mejora de la atención en salud, así como el ahorro de recursos económicos a los hospitales.

4.1 INVESTIGACIÓN DE DOS CASOS DE ÉXITO DE IMPLEMENTAR ADECUADAMENTE LAS TIC’S EN UN SIHT.

 Caso Nro. 1: el Hospital Universitaria Politécnico La Fe, centro de referencia para numerosas especialidades dentro y fuera de la Comunidad Valenciana, es un hospital de titularidad y gestión pública con cerca de 50 años de historia. El hospital es el centro del Departamento de Salud Valencia La Fe, responsable de la atención sanitaria de 300.000 habitantes.

Este centro de salud ha diseñado una estrategia efectiva que le han permitido galardonarse con el premio tres estrellas de la comisión europea de salud, este programa consiste en la donación de tabletas electrónicas a los pacientes con enfermedades crónicas no transmisibles, sumado a ello se le brinda una capacitación en el manejo de los elementos básicos para el control de sus enfermedades crónicas, a su vez se les indica a los pacientes que serán contactado vía telefónica por un asesor en salud quien controlara recurrente mente las patologías clínicas que el paciente va ingresando en la tableta electrónica, este sistema se apoya en un sistema de software que enciende los indicios de alarma cuando se presentan anomalías a la cual se solicita la visita domiciliaria de inmediato logrando con ello una atención de primera mano, y disminuyendo las muertes por esta clase de patologías.  

Ventajas del sistema de tabletas electrónicas

• acercamiento continuo con el paciente pues las consultas siempre se hacen con el mismo consultor generando así un ambiente de atención prioritaria.
• Control de síntomas
• Mejora calidad de vida
• Menos visitas a urgencias
• Reducción de estancias no planificadas en el hospital
• Baja consumo de recursos 

Caso Nro. 2 Debido a los múltiples problemas presentados durante los últimos años respecto a la atención en los centros hospitalarios del país  como son la mala calidad de servicio, la falta de cobertura y de más problemáticas En los hospitales de las principales ciudades de Colombia se viene implementando un neo software, llamado TRIAGE DIGITAL, esta estrategia cuenta con una aplicación móvil donde las personas tenga la necesidad de ser atendidas ingresaran los síntomas a la aplicación y esta le dará la prioridad necesitada, indicándole así tiempo máximo de espera y hospital que se encuentre cerca y que cuente con la atención que el paciente desea, para ser más claros la aplicación indicara  al paciente cuales hospitales y puestos de salud tiene cerca para su atención pero también le indicara cuál de ellos cuenta con las capacidades o la atención especializada que requerirá, esto permitirá una ubicación favorable evitando desplazamientos innecesarios y evita congestión en los centros hospitalarios, así mismo la aplicación de acuerdo a las síntomas priorizara una cita médica virtual que será de tomada de forma virtual o presencial de acuerdo a las necesidades y la urgencia que se procese por la aplicación.

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