APORTE TRABAJO COLABORATIVO 3

PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

Act 1: Revisión de presaberes

1 Puntos

Las empresas hoy en día utilizan sofisticadas bases de datos para recoger información de sus clientes con el fin de conocer sus necesidades y ofrecerle productos justo a su medida y trabajan con un enfoque centrado en:

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a. En la competencia Respuesta Incorrecta¡Las compañías buscan por medio de estas bases de datos, generar nuevas oportunidades de mercado mediante la captura de nuevos y potenciales clientes.

b. Las Ventas

c. Las Finanzas

d. La composición de la organización

Incorrecto

El poder de las empresas en el mercado radica en poseer información clave y veraz que ayude a la toma efectiva de decisiones

2 PuntoS

Cuando miramos a las personas desde el piso veinte de un edificio y sabemos que no han disminuido de tamaño, estamos aplicando el concepto de:

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a. Ley figura-fondo

b. Constancia de la forma

c. Constancia del tamaño

d. Percepción selectiva

Incorrecto

3 Puntos

El Comportamiento del Consumidor no solo explica las razones por las que las personas compran; busca además:

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a. Estudiar a la gente en su quehacer domestico

b. Indagar sobre lo que ya se consumio Respuesta Incorrecta¡Se busca predecir la conducta de compra futura.

c. Los procesos de adaptación al cambio.

d. predecir la conducta de compra futura.

El estudio de comportamiento del consumidor ayuda a entender las tendencias futuras del mercado y lo que desearan los consumidores

4 Puntos

Para los mercadólogos y publicistas es muy importante comprender los mecanismos culturales que influyen en las decisiones de compra y de consumo porque este conocimiento permite:

1. Adaptar los productos y la publicidad a las costumbres del grupo social al que se dirigen

2. Adaptar los productos y la publicidad a las normas y valores del grupo social al que se dirigen

3.

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