Acomodo De Una Empresa (walmart) By:melissapadilla

Empresa: Walmart

Slogan: "Ahorra dinero. Vive Mejor"

Ubicación: Av. las Palmas No. 1559. Col. el Palmar,60955 - Lázaro Cárdenas (Michoacán).

Teléfonos: 541 4387 y 541 4376

Competencia: La competencia de walmart es Sam’s club, y soriana, porque el giro de esas dos empresas es igual.

Giro: Comercial

Horarios: 8:00 a.m. a 10:00 p.m. (Los horarios cambian en algunas temporadas, por ejemplo Navidad)

ATRACCIÓN AL CLIENTE

• Walmart utiliza diferentes estrategias para atraer al cliente, una estrategia seria dar pruebas del producto para que así el cliente pruebe, y se decida más rápidamente a adquirir el producto.

• Otra estrategia seria bajarle el precio a los productos, y poner su antes y después para que así el cliente vea la diferencia de precios y compre el producto.

• Walmart cuenta con los martes de frescura, que es una atracción donde las principales atraídas son las amas de casa que consiste en descuentos promociones y ofertas de verduras, frutas, etc.

• Los productos que se no se logran vender, los ponen en un estante en el centro de la tienda y bajan su precio hasta en un 70% de descuento, para llamar la atención del consumidor.

• Otra manera de llamar la atención del cliente es hacer promociones como 2x1 o 3x2 en los productos.

• Ponen todos los artículos de temporada (Navidad, febrero, día de muertos, etc.) en estantes acomodados en forma llamativa en la entrada principal de la tienda.

• Ponen en ofertas los artículos de temporada como por ejemplo los mariscos que tiene rebajas toda la cuaresma.

• La empresa ofrece todos los productos derivados de la marca walmart más baratos que la competencia.

• Walmart hace programas de apoyo a tratamientos, y en la compra de cierta cantidad te hacen rebajas o el siguiente corre por cuenta de walmart.

• Otra atracción es acomodar los productos electrónicos nuevos (Computadoras, tablets, pantallas, etc.) en muebles especiales para que el cliente pueda usarlos.

Nota: En televisiones y laptops reproducen un video- comercial donde hablan de todas las características del producto.

• La empresa da beneficios de Garantía de Surtido Completo, en el que si un cliente no encuentra en la tienda un producto catalogado, se le llevará a su domicilio sin cargo de envío.

• La empresa te garantiza que si compras un producto en walmart y lo ves más barato en otra tienda comercial te rembolsa la diferencia.

• Por la gran abastecida que posee walmart el cliente es atraído.

• Los clientes son atraídos a la empresa por sus excelentes condiciones. (Buen servicio, Aire acondicionado, baños limpios, estacionamiento, etc.) todo para que el cliente este en su amplia comodidad.

• Cuenta con todos los medios de pago. (Tarjeta de crédito, débito, tarjeta walmart, depósitos, cheques, vales, cupones, etc.)

CONDICIONES DEL LUGAR

La tienda walmart cuenta con una extensa variedad de productos que

Están divididos en 19 departamentos distintos, en los cuales se ubican:

o Departamento de Audio:

Este departamento se caracteriza por productos electrónicos referentes al audio.

Cuentan con:

Bocinas

Autoestéreos

Radios

Grabadoras

Sistemas de teatro en casa

Audífonos

Minicomponentes

Reproductores portátiles

iPod

Mezcladoras

Controladores para DJ

Subwoofers

Amplificadores

Accesorios

Marcas:

Acoustics, Boston, Samsung, Sony, Yamaha, Philips, Panasonic, Plantronics, Sennheiser, Pioneer, Shure, K enwood y LG, Denon, Onkyo, etc.

Acomodo: Cuentan con estantes donde están colocados los cables y otro donde están los dispositivos electrónicos.

o Computadoras:

Este departamento se caracteriza por su gran gama de computadoras, laptops y Tabletas electrónicas.

Cuentan con:

Computadoras de escritorio

Tabletas electrónicas

Laptops

Impresoras

Proyectores

Marcas:

Samsung, Lenovo, apple, Microsoft, Toshiba y HP.

Acomodo: Cuentan con unos estantes especiales que tienen integrados conexiones eléctricas que permite usar a las computadoras.

o Electrónica:

Este departamento cuenta con una amplia gama de aparatos electrónicos.

Cuenta con:

Videojuegos

Reproductores de DVD

Cámaras fotográficas

Woofers

GPS

Blu Ray

Pantallas

Teléfonos

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