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Actividad AA1 Levantamiento de Información


Enviado por   •  23 de Agosto de 2017  •  Trabajos  •  1.080 Palabras (5 Páginas)  •  153 Visitas

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Actividad AA1 Levantamiento de Información

Jorge

Tecnología análisis y desarrollo de sistemas de información Análisis y diseño de base de datos


Actividad 0

¿Qué se debe hacer cuando un cliente pierde su viaje según itinerario ya programado?

Una solución coherente y justa tanto para la empresa como para el cliente, seria reprogramarle su viaje, en un próximo bus que saliera para su destino, pero se le debería cobrar un recargo por este evento.

¿Cuál puede ser la causa que ocasiona la confusión entre los usuarios de transporte con tanta frecuencia obligando a la perdida de itinerarios?

Normalmente a la hora de las salidas mucha personas que suelen utilizar medios de trasporte tales como buses, trenes, aviones etc., suelen perder su viaje por la falta de señalización en las zonas de embarque y también por la falta de ser recordados de sus itinerarios por lo menos 1 hora antes de sus salidas, por tal razón seria recomendable crear una estrategia que le ayude a recordar y localizar la hora, el número del vehículo y el lugar donde deben ir a realizar su proceso de check in.


Informe Proyecto Tecnológico Empereza Transportadora

  1. El requerimiento de general es la necesidad de implementación de un software, que controle de forma organizada y eficaz todas las actividades y operaciones de la empresa transportadora de Don Juan Jiménez, las cuales son:
  • Ventas y reserva de tiquetes terrestres: El sistema debe permitir la registrar compra de tiquetes terrestres por parte de los clientes ya sea en taquillas de la empresa o por internet donde se detalle: datos personales, si es ida y regreso o solo ida, ciudad e origen y ciudad de destino, fecha de salida y fecha de regreso, selección de silla y forma de pago.
  • Organización, planeación y despacho de buses: el sistema debe permitir a los Despachadores y agentes de ventas poder organizar la salida de los buses y en caso de la no confirmación de los viajeros 30 minutos antes (Check in), previo envío de un mensaje de texto a su celular para la confirmación, asignar sillas a clientes quienes las necesiten.
  • Registro laboral de despachadores, agentes de ventas y conductores: el sistema debe permitir a los agentes vendedores, despachadores y conductores poder registrar su hora de entrada y salida de trabajar para con ellos llevar un registro de las horas laboradas las cuales servirán como información para la realización de la nómina de pago.
  • Generación y pago de nómina: el sistema debe permitir basado en los registros laborales de los empleados generar y realizar el pago de la nómina de la empresa quincenalmente.

Requerimientos Funcionales

CODIGO

NOMBRE REQUERIMIENTO

CASO DE USO

ACTOR

RF1

El sistema debe permitir a los clientes la compra de tiquetes terrestres por internet .

Compra de tiquetes por internet ( donde queden almacenados en el sistema sus datos personales (nombres y apellidos, número de cedula y numero celular) y datos de la compra (si es ida y regreso o solo ida, ciudad e origen y ciudad de destino, fecha de salida y

fecha de regreso, selección de silla y forma de pago.)

Cliente

RF2

El sistema debe permitir al cliente poder hacer consultas e impresiones de sus tiquetes online.

Impresión de tiquetes online.

Cliente

RF3

El sistema debe permitir a los agentes vendedores poder registrar compras de tiquetes por parte de los clientes en la taquillas de la empresa

Venta de tiquetes en las taquillas (donde queden almacenados en el sistema los datos personales y datos de la compra de los clientes)

Agente vendedor

RF4

El sistema debe enviar un mensaje de texto a los clientes 30 minutos antes para confirmarles su itinerario.

Envío de mensaje confirmatorio de Itinerario

Sistema

RF5

El sistema debe permitir a los despachadores poder informar a los agentes vendedores acerca de las clientes que no confirmaron su salida.

Informe de clientes que no realizan check in.

Despachador

RF6

El sistema debe permitir a los agentes vendedores reasignar las sillas que no fueron confirmadas por los clientes check in.

Reasignación de sillas (30 minutos antes de la salida del bus , a aquellos clientes que las necesiten.

Agente vendedor

RF7

El sistema debe informar a los conductores los datos de su viaje

informe datos de viaje ( número de pasajeros, numero de sillas desocupadas, destino y hora de salida)

Sistema

RF8

El sistema debe permitir a los trabajadores de la empresa el registro de la hora de entrada y salida de sus labores.

Registro de entrada y salida laboral (agentes vendedores, despachadores y conductores

Sistema

RF9

El sistema debe generar y realizar el pago de la nómina basados en los registros de horas laboradas de los empleados cada 15 días.

Generación y pago de nómina quincenal.

Sistema

...

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