Administracion En Enfermeria

Planificación estratégica en Enfermería.

Generalidades:

Las organizaciones obtienen diferentes resultados a pesar de ser idénticas en recursos, formas de trabajo y propósitos. La gerencia estratégica requiere de un proceso de interacción con el medio ambiente, en el cual, se produce un proceso para cambiar configuraciones internas y dinámicas. Responde a las variables externas no controlables utilizando planes emergentes; además, gobierna las variables que son controlables. La organización precisa redefinirse elaborando nuevos productos, adquiriendo nueva tecnología y desarrollando sus recursos. Con la planificación estratégica se busca concentrarse en aquellos objetivos que son factibles de lograr y en qué área se debe competir de acuerdo con las oportunidades o amenazas del entorno.

La planeación estratégica considera la cadena de causas y efectos que permiten identificar en forma sistemática las opciones del entorno, que al combinarlas con datos estadísticos proporcionan la base para tomar decisiones. El proceso de planeación estratégica consiste en formular estrategias que definen la misión, los propósitos, los objetivos y las políticas; así como las metas de desempeño, la planificación y la evaluación de resultados.

Importancia de la planeación estratégica:

El enfoque estratégico de la administración desarrolla una orientación a la gerencia de procesos y se muestra una clara tendencia hacia la coordinación de la creatividad, para transitar al futuro en forma satisfactoria La planeación estratégica se ocupa de cuestiones tan fundamentales como qué es la empresa hoy y quién debe ser, quiénes son sus clientes y cuáles alternativas tiene la organización.

El propósito de la planeación estratégica es descubrir las oportunidades que brinda el entorno y que benefician a la organización, al mismo tiempo, descubrir las amenazas que pueden afectar a la empresa.

La importancia de la gerencia estratégica en enfermería puede resumirse como:

-El manejo adecuado de los recursos de la organización apoyando las acciones y tomando decisiones para un futuro determinado.

-Lograr ventajas sobre la competencia para consolidar la posición de los procesos de la institución.

-Analizar la complejidad de los fenómenos ambientales externos a la institución, que afectan o pueden afectar el desarrollo y crecimiento sostenido en el posicionamiento del futuro.

-Lograr y desarrollar nuevas aptitudes, actitudes e ideas para mejorar.

-Lograr una imagen corporativa que haga diferente la institución y por supuesto, obtener la preferencia del cliente.

-Tener una visión del futuro que permita explotar las oportunidades, precisar los riesgos y reducir las amenazas.

Concepto y objetivos de los planes estratégicos:

Una estrategia es una fórmula para orientar las acciones, determinar qué se va a lograr, cómo se va a competir, contra quién se va a competir y con qué elementos.

Generalmente se utilizan enfoques para establecer el concepto de estrategia:

Enfoque administrativo. Como administración estratégica, define la misión y los objetivos.

Enfoque de planeación. Como planeación estratégica, comprende el ambiente y el tiempo.

Enfoque de dirección. Como dirección estratégica es un

proceso.

Enfoque de negocios. Como plan de negocios es posicionar y ser una empresa competitiva según el entorno.

Se puede asumir que la planificación estratégica tiene como características las siguientes:

1. Expresar la misión y la visión de la organización.

2. Sistematizar las relaciones internas, considerando el ambiente y el entorno específico.

3. Describe la actitud proactiva de la organización.

4. Tiene su base en la teoría de sistemas.

5. Recurre a técnicas especiales de la administración de calidad y la gerencia de procesos.

6. Proporciona claridad en las funciones de la administración.

7. Es dirigida por los niveles directivos más altos.

8. Establece un marco de referencia de la empresa.

9. Enfrenta mayores niveles de incertidumbre que los planes tradicionales.

10. Cubre amplios periodos.

11. Hace coincidir los recursos con las oportunidades del mercado a largo plazo.

Para aplicar la planeación estratégica, se manejan cuatro áreas perfectamente definidas:

- Área de objetivos. Consiste en establecer los objetivos por niveles de importancia, se definen los propósitos organizacionales.

- Área diagnóstica. El diagnóstico de la situación actual se hace usualmente mediante un análisis de las fortalezas y debilidades de la organización.

- Área del entorno. Consiste en posicionar la organización en mercado, a través de un análisis del ambiente y de los factores que influyen para ubicarla en determinada situación.

- Área estratégica. El área estratégica consiste en determinar los diferentes cursos de acción para lograr los objetivos, se realiza a través del diseño de alternativas o estrategias.

Documentación del plan.

Para documentar un plan estratégico es importante realizar las siguientes acciones:

Definir términos.

Técnicas.

Posible contenido.

Clientes.

Servicio.

Medio ambiente, es decir cuestiones preliminares.

Un plan estratégico del departamento de enfermería se elabora considerando la premisa de que nadie conoce mejor el trabajo de la enfermera más que la propia enfermera. Un plan estratégico para el departamento de enfermería requiere definir los clientes tanto internos como externos. Se examinan el comportamiento, los deseos y necesidades de los mismos.

La visión y la misión, entendidas como propósitos, tienen una comprensión amplia, el trabajo fundamental es establecer las consecuencias que se consideran valiosas en un futuro, con una organización acorde.

Proceso para elaborar un plan estratégico:

Se puede definir en tres etapas, que incluyen desde la descripción de la posición actual, hasta la posición que se desea en el futuro. Las etapas son:

1. Definir posición estratégica actual.

2. Posicionamiento.

3. Estrategias.

Definir posición estratégica actual

La primera etapa en un plan estratégico es describir la posición actual. Al definirla, se pretende describir el perfil estratégico que tiene la organización.

No se trata de describir la situación actual en forma tradicional, se trata de examinar los factores estratégicos clave, que han infl uido para encontrarse en una situación determinada.

Los factores clave que se evalúan son:

Misión.

Objetivos.

Competencia.

Mercado.

Producto.

Medio ambiente.

Proceso para definir la posición estratégica actual en un departamento de enfermería.

Posicionamiento la segunda etapa en la elaboración de un plan Para realizarlo, se levanta un inventario de la situación actual que incluye: datos generales de la empresa o establecimiento médico, visión, misión, filosofía y valores.

Estrategias: Si ya se documentaron las competencias fundamentales de los servicios de enfermería, las ventajas competitivas, Cuando se utiliza este enfoque, se logra mayor compromiso de los involucrados; por esta razón es conveniente tomar en cuenta las opiniones de los gerentes de nivel intermedio

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