Administracion

Capítulo I

Administrar a la manera Hewlett- Packard: ¿continuara?

William R. Hewlett Packard son dos líderes organizacionales que demostraron un estilo gerencial único. Iniciaron operaciones en una cochera pequeña en 1939 con 538 dólares y finalmente construyeron una compañía muy exitosa que hoy genera más de 10 000 productos, como computadoras, equipo periférico, instrumentos de prueba y medición, y calculadoras de mano.

Quizás aún más conocido que sus productos es el estilo gerencial distinto difundido y practicado en Hewlett- Packard (HP), llamado El estilo HP.

¿Cuál es el estilo HP? Creo que en términos generales son las políticas y acciones que fluyen de la creencia de que hombres y mujeres quieren hacer un buen trabajo, un trabajo creativo que, si se les proporciona el ambiente apropiado, harán.

Bill Hewlett, cofundador de HP

Los valores delos fundadores, que se retiraron de la dirección activa en 1978, aún prevalecen en la organización. El estilo HP resalta la honestidad, una fuerte creencia en el valor de las personas y la satisfacción delos clientes. El estilo gerencial también da importancia a una política de puertas abiertas que promueve el esfuerzo de equipo. La formalidad en las relaciones personales se ilustra por el uso de los nombres de pila. La APO se complementa con lo que se conoce como administrar por los pasillos. Al reconocer la organización, los altos gerentes se mantienen en contacto con lo que en realidad sucede en la compañía.

Este clima organizacional informal no significa que la estructura de la organización no haya cambiado, de hecho los cambios organizacionales en el decenio de 1980 como respuesta a fuerzas ambientales fueron bastante difíciles; sin embargo, generaron un extraordinario crecimiento de la compañía en ese decenio.

Aunque en el siglo XXI la fortuna empezó a cambiar en el nuevo ambiente competitivo, HP considero necesario fusionarse con Compaq, otro gigante de las computadoras, y la arquitecta de la fusión, Carly Fiorina, tuvo la fuerte oposición de Walter Hewlett, el hijo de William Hewlett; después de una cerrada votación, y no sin el desafío del señor Hewlett, se aprobó la fusión, la que se oponía la mayoría de los empleados de HP. Entonces empezó el reto para la señora Carly Fiorina, no solo para restablecer la moral de la gente e HP, sino para fundir la cultura HP con la de Compaq: los críticos que el estilo HP no puede continuar.

Capítulo II

1. ¿Creo el estilo HP un clima en el que los empleados estuvieran motivados a contribuir a las metas de la organización? ¿Qué hay de único en el estilo HP?

2. ¿Funcionaria el estilo gerencial de HP en cualquier organización? ¿Por qué?, ¿Cuáles son las condiciones para que ese estilo funcione?

3. Cree que es posible mantener la manera HP después de la fusión de COMPAQ, la batalla en tribunales y la moral dañada en HP? ¿Por qué?

Capítulo III

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