Administración de Recursos Humanos y la Comunicación

Administración de Recursos Humanos y la Comunicación

Introducción:

En la  actualidad existe mucha competitividad en todo el medio comercial, para poder responder a todos los desafíos que se plantean en un entorno complejo y variable es importante cumplir con ciertos objetivos de competitividad, a su vez incrementando la producción de una empresa, las empresas buscan renovar sus técnicas de dirección y gestión.

La comunicación es una herramienta útil y eficaz para poder dar a conocer a un grupo de personas un mensaje, para la administración de recursos humanos la comunicación es vital para mejorar todo el funcionamiento interno de una entidad.

Dentro del papel de la comunicación en el área de recursos humanos es el cosechar en los colaboradores toda relación positiva y agradable,

La comunicación se puede definir como un elemento global ya que toda persona necesita de la comunicación para transmitir cualquier mensaje a un receptor. La comunicación es una herramienta imprescindible.

En los últimos años se han logrado desarrollar estrategias  a través de nuevas experiencias  que hoy en día las empresas adquieren, lo que  ha llegado a ser un éxito, dichas experiencias indican que la comunicación es una de las principales herramientas para un proceso de renovación.

Una estrategia de comunicación eficaz no se concluye con una dirección y un equipo de trabajo sino es necesario que se cuente con una planificación previa que cumpla con los requisitos de la empresa y atienda a todas las necesidades de los elementos que la integran.

Como bien es cierto la creación de la fidelidad de un equipo genera muchas actitudes de cooperación, por lo tanto la comunicación organizada incrementa la capacidad y el rendimiento en la gestión del trabajo.

Así como cualquier ser humano cada empleado siente y goza, por lo que es necesario que cualquier entidad refuerce los valores humanos e incentive a los colaboradores para lograr un trabajo efectivo.

 Además uno de los resultados del  refuerzo de lo anterior mencionado es lograr que los colaboradores se involucren y se sientan identificados con la empresa.  

Uno de los papeles principales de la comunicación en el área de recursos humanos es  cosechar toda aquella relación positiva en el empleado, como por ejemplo motivar a los colaboradores estableciendo de la misma forma los objetivos que una empresa tenga.

La comunicación exitosa de los recursos humanos se puede lograr de las siguientes formas:

• A través de correos electrónicos.
• Envío de notas.
• Realizar reuniones personales.
• Reuniones del equipo de trabajo.

Es importante mencionar que el personal de recursos humanos comunique toda la información necesaria de forma precisa, oportuna y objetiva, esto con la finalidad de que la información transmitida sea comprendida con claridad por los colaboradores. Existen varios tipos de comunicación que pueden ser aplicados con el recurso humano como por ejemplo de forma oral, escrita y verbal.  

Una de las características fundamentales que un colaborador en el área de recursos humanos debería de tener es la habilidad de la comunicación oral para que al momento de realizar entrevistas a los posibles nuevos colaboradores, sientan un clima agradable y se genere  confianza entre los interlocutores.

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