Analisis de competencia laboral actividad

ANALISIS DE COMPETENCIA LABORAL

(actividad práctica-unidad 1 formación para el trabajo)

El siguiente es un análisis de competencias de tres funcionarios de una municipalidad, debido a que es un servicio público de alto flujo, el alcalde electo decide realizar una evaluación debido a los constantes paros de actividades, causando grandes problemas a los usuarios, además de ser un gran problema para la administración municipal.

La idea de esto es ver y clasificar el personal competente y los que marcan el paso en el servicio, se analizaran las competencias cognitivas, competencias procedimentales y competencias actitudinales, se elegirá al funcionario más competente destacando sus virtudes y además al funcionario menos competentes.

En una serie de 5 preguntas se analizarán cada una de las actitudes de los funcionarios basados en el siguiente artículo:

“Juan Pedro, jefe de Aseo indica que lleva 8 años en el cargo, es ingeniero en informática lo que le permite llevar un adecuado control de las necesidades de la población a través de planillas, indica que el trabajo es de constante conflicto con los operarios, a los que claramente menosprecia, esta situación lo desmotiva a hacer innovaciones, él sabe que cumple por lo que está tranquilo.

Beatriz es su secretaria y claramente se esmera en parecer bien frente a su nuevo jefe, es dedicada y rara vez falta al trabajo, tiene un dominio total de cada una de sus obligaciones por lo que no hay que mandarla a hacer nada, su oficio lo aprendió en la municipalidad donde ha servido por 15 años, es conocida por huraña, una verdadera muralla que se interpone entre el alcalde y los demás funcionarios, controlando cada cita y reunión.

Julián es un funcionario típico, es asistente del departamento de desarrollo social donde ha hecho carrera por 5 años, es técnico contable y se encarga de atender y registrar los casos sociales que llegan cada día a su unidad, no tiene más aspiraciones que hacer bien su función y cumplir con lo que su cargo le demande, de hecho, sabe su descriptor de cargo de memoria para recitarlo si alguien lo manda a hacer algo que el considere que no corresponde a su cargo.”

1) ¿Cuáles son las competencias cognitivas o del saber?

Respuesta Caso 1: JUAN PEDRO:

Competencia de llevar el control con planillas que fabrica el mismo ya que es informático y le permite realizar el trabajo de mejor manera, y además lleva 8 años en el cargo tiene pleno conocimiento de lo que compete a su cargo.

Respuesta Caso 2: BEATRIZ:

Es dedicada en su trabajo y tiene un control total de todas sus obligaciones por

su tiempo en ese cargo, además no es necesario decirle nada ya que sabe todo

en su cargo y aparte es rara la vez que falta a su trabajo.

Respuesta Caso 3: JULIÁN:

Hace su trabajo de memoria por lo tanto es eficaz en realizarlo, Es el asistente del departamento de desarrollo social, es técnico contable, se encarga de atender y registrar cada uno de los casos sociales que llegan cada día a su unidad, es un funcionario típico. Debido a que atiende los casos sociales tiene pleno conocimiento de la necesidad socioeconómica de la población.

2) ¿Cuáles son las competencias procedimentales o del saber hacer?

Respuesta Caso

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