Análisis Situacional En Marketing

VII. ANALISIS SITUACIONAL

Sera útil para determinar el ritmo estacional de la empresa

Análisis Situacional - Resultados Venta total Lam (pp) Clientes

10817 4.48% 2864 5.56%

Análisis Situacional – Marketing Mix

Producto / Servicio

o Tangible: Pañales, leches y vitaminas para niños y adultos, champo, cremas, perfumes y todo tipo de productos farmacéuticos.

o Intangible: Delivery, venta mayorista con entrega a domicilio, venta a distancia (compra aquí, recoge allá), consultas y atenciones farmacéuticas.

Precio

Mantener el costo más bajo frente a los competidores con una tarifa promedio a partir de S/. 0.20 hasta S/. 1,711.99 y así lograr un volumen alto de ventas.

Distribución /plaza

Venta directa e indirecta (Delivery)

Promoción

Por cada S/. 30.00 de compra en cualquier producto que se encuentren dentro de las boticas INKAFARMA autorizadas llévate un combo completo Bembos a solo S/. 9.90. Valido

VIII. SEGMENTACIÓN DE MERCADO META

Mercado al cual está orientado

Es una cadena de farmacias orientado al servicio de la salud para mejorar la calidad de vida de sus empleados, afiliados y/o beneficiarios..

Tipo de clientes

Tenemos productos farmacéuticos, artículos de perfume y tocador para Clientes de edades a partir de 12 años a más.

Clases sociales

Dirigidos a diferentes Clases, tipo A, B, C y D

IX. POSICIONAMIENTO DEL SERVICIO

Posicionamiento de los principales competidores en servicio

La Competencia

Boticas INKAFARMA, como toda organización presenta grupos de competencia, las más cercanas entre los cuales se encuentra Arcángel, BTL y Fasa. Por ello, buscan la manera de captar a los clientes a través de campañas de salud o de prestación de servicios adicionales, tales como consulta de medicamentos, Delivery y diversos servicios que son accesibles a través de la compra de productos en la misma botica.

EMPRESAS COMPETITIVAS

BOTICAS ARCANGEL

Ubicación AV. JOSE BALTA NRO 1055 - 1059

Participación en el mercado….28, 6%

Calidad de los productos

Productos farmacéuticos de calidad

Calidad en el servicio

Nos distinguimos por nuestra calidez de trato y respeto por la persona.

Formas de pago

• American Express

• CMR

• Diners Club

• Maestro

• Master Card

• Metro

• Ripley

• Tarjeta Arcangel BBVA Visa

• Visa

• Visa Electron

Servicios que ofrecen

• Servicios adicionales como campañas médicas gratuitas

• Medida de Presión Gratuita

• Aplicación de Inyectables Gratuito

• En Cualquier Ciudad del País

• Delivery 24 Horas sin Recargo

• Oncológico

Precio promedio

Horario

24 horas

Publicidad

Televisión, radio, facebook

BTL (Botica Torres de Limatambo)

Ubicación Av. Balta N° 931, Chiclayo

Participación en el mercado…..51,7%

Calidad de los productos

Boticas BTL ofrece productos de calidad al público en general para personas que buscan la confianza de un producto y no productos pasados o vencidos.

Calidad en el servicio

Estamos preparados y dispuestos para brindar un servicio que sobrepase las expectativas y necesidades de nuestros clientes.

Formas de pago

• Tarjeta única

• Efectivo

Servicios que ofrecen:

• Consejería

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