Análisis del caso ¿Educar bien o ser rentables?

¿Educar bien o ser rentables?

a. Analiza la situación y describe los aspectos positivos y negativos de las dos posibles alternativas de solución que tiene la Lic. Martínez.

Prioridad al nivel académico,

Aspectos positivos:

Selección exhaustiva del profesorado

Prestaciones laborales y sueldo competitivo para asegurar plantilla docente

Instalaciones totalmente equipadas

Cultura institucional fuerte que se proyecta de manera adecuada afuera y adentro

Buen desarrollo de la Escuela

Aspectos negativos:

Propuesta derrochadora

Prioridad no al ahorro en costos

Aspectos positivos:

Generador de buenas utilidades

Aspectos negativos:

Baja calidad del nivel académico

No le interesa hacerse de un lugar dentro de las instituciones educativas de la ciudad.

b. Aplica el proceso de toma de decisiones (cuadro 4-1 del libro de texto) para ayudar a la Lic. Martínez a tomar la mejor decisión: describe paso por paso.

Identificación de un problema

Lograr un ahorro económico en los costos sin sacrificar el nivel académico

Identificación de los criterios de decisión

Mantener un nivel académico alto

Generación de buenas utilidades

Prestigio al Corporativo

Instalaciones totalmente equipadas

Renombre y tradiciónPrestaciones laborales y sueldo competitivo

Selección exhaustiva del profesorado

Imagen de las instalaciones

Asignación de prioridades a los criterios

1. Mantener un nivel académico alto

1. Generación de buenas utilidades

2. Selección exhaustiva del profesorado

3. Prestaciones laborales y sueldo competitivo

4. Instalaciones totalmente equipadas

5. Imagen de las instalaciones

6. Prestigio al Corporativo

7. Renombre y tradición

Desarrollo de alternativas

Mantener un nivel académico alto se podrá lograr definiendo muy claramente los planes y programas que debe cubrir el Profesorado, y con un seguimiento muy cercano del cumplimiento y rendimiento de los alumnos.

Generación de buenas utilidades, será necesario definir los márgenes de utilidades que el Corporativo necesita para cumplir el resultado esperado.

Selección de una alternativa

La propuesta de dar prioridad al nivel académico será la que la Lic. Martínez pueda ofrecer al Corporativo.

Implementación de la alternativa

Junto con el Área de Finanzas de la escuela la Lic. Martínez deberá realizar un análisis financiero donde se cuantifiquen todas las partidas adicionales que se quieran considerar como Instalaciones totalmente equipadas, Imagen de lasinstalaciones, Prestigio al Corporativo y renombre y tradición y entonces definir que se quiere cubrir adicionalmente.

Evaluación de la eficacia de la decisión

Se deberán hacer una evaluación al final del periodo escolar que permita confirmar que se logró el objetivo de alto rendimiento académico junto con el impacto en costos.

c. Teniendo en cuenta el análisis anterior, cual sería tu recomendación para la Lic. Martínez? Justifica tu respuesta.

Mi recomendación para la Lic. Martínez es no modificar la propuesta que presento al Corporativo de dar prioridad al nivel académico, comprometiéndose a revisar los resultados financieros del Periodo donde pueda mostrar claramente el retorno a la inversión que obtendrá el Corporativo al invertir en el nivel académico y sobre todo poniendo especial atención en la proyección financiera que tendrá por la captación de mayor alumnado en los siguientes periodos.

Bibliografía

Solano, Ana Isabel. Toma de decisiones gerenciales. Tecnología en Marcha.

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