Apuntes de recursos humanos.

TEORIAS DE LA MOTIVACION:

1. teoría de la jerarquía de necesidades de maslow: la teoría más clásica y conocida popularmente.  Este autor identificó cinco niveles distintos de necesidades. (Fisiológicas, seguridad, sociales, estima, autorrealización).  

2. teoría del factor dual de Herzberg: sus investigaciones se centran en el ámbito laboral. Los  factores que motivan al estar presentes, no son los mismos que los que desmotivan, por eso divide los factores en:

- factores higiénicos

- factores motivadores

3. teoría de mcclelland: enfoca su teoría básicamente hacia tres tipos de motivación: logro, poder y afiliación:

- logro: es el impulso de sobresalir, de tener éxito.  

- poder: necesidad de influir y controlar a otras personas y grupos, y obtener reconocimiento por parte de ellas.

- afiliación: deseo de tener relaciones interpersonales amistosas y cercanas, formar parte de un grupo, etc.,

4. teoría  x y teoría y de mcgregor: la teoría x supone que los seres humanos son perezosos que deben ser motivados a través del castigo y que evitan las responsabilidades. La  teoría y supone que el esfuerzo es algo natural en el trabajo y que el compromiso con los objetivos supone una recompensa y, que los seres humanos tienden a buscar responsabilidades.  

5. teoría de las expectativas: esta teoría sostiene que los individuos como seres pensantes, tienen creencias y abrigan esperanzas y expectativas respecto a los sucesos futuros de sus vidas.  Fuerza de la motivación = valor de la recompensa * probabilidad de logro.

6. teoría erc de alderfer: propone la existencia de tres motivaciones básicas:

- existencia: se corresponden con las necesidades fisiológicas y de seguridad.

- relación: interacciones sociales con otros, apoyo emocional, reconocimiento y sentido de pertenencia al grupo.

- crecimiento: se centran en el desarrollo y crecimiento personal.

7. teoría de fijación de metas de Locke: en esta teoría se afirma que la intención de alcanzar una meta es una fuente básica de motivación.  Las metas son importantes en cualquier actividad, ya que motivan y guían nuestros actos y nos impulsan a dar el mejor rendimiento.  

8. teoría de la equidad de stancey Adams: afirma que los individuos comparan sus recompensas y el producto de su trabajo con los demás, y evalúan si son justas, reaccionando con el fin de eliminar cualquier injusticia.  

EVALUACION DEL DESEMPEÑO

Proceso de evaluación de desempeño:

-elegir el método de evaluación: escoger el método por el cual se va evaluar.

-definir matriz de evaluación: se la avisa a la persona que criterios se van a evaluar.

-capacitar a evaluadores: la persona tiene que tener la información de cómo realizar la evaluación.

-realizar evaluación: la persona capacitada realiza la evaluación.

-reunir y revisar el resultado: se revisa la evaluación y se califican los criterios.

-dar retroalimentación: se le informa a la persona evaluada su resultado.

...