Autores De La Literatura Precolombina

Pregunta esencial

¿Cómo se planean actividades de mercadeo según necesidades de los clientes?

El plan de mercadeo debe empezar con una exposición de las estrategias más importantes. Enseguida se presentan los objetivos del mercadeo. Cada objetivo debe ser descrito en forma tal que sea posible su medición de tal manera que al finalizar un determinado período de tiempo se pueda determinar si el objetivo ha sido logrado. El Estudio de Mercado es determinar la cantidad de bienes y/o servicios provenientes de la nueva unidad productora, que en una cierta Área Geográfica y bajo determinadas condiciones de Precio y Cantidad, la comunidad estaría dispuesta a Adquirir para Satisfacer sus necesidades.

Preguntas específicas

¿Cómo se realiza un diagnóstico del comportamiento del consumidor?

Teniendo en cuenta:

La influencia de la cultura en la conducta del comprador y Algunas manifestaciones de la cultura

1. Subculturas

2. Lenguaje no verbal: posturas, gestos, preferencia alimentarias.

Edad Clase Social

Factores Sociales en el Comportamiento del Consumidor:

Grupo Primario: es aquél en que las relaciones personales son cara a cara con cierta frecuencia y a un nivel íntimo y afectivo. En estos grupos se desarrollan normas y roles. La familia, los grupos de un trabajo, los amigos, son ejemplos de tales grupos.

Grupo secundario: incluyen todos aquellos grupos que no son primarios, tales agrupaciones políticas, las asociaciones de ayuda, comisiones vecinales, etc.

Grupos de referencia: Los grupos de referencia más utilizados en el mkt son: las personalidades, los expertos y el "hombre común".

Factores personales de influencia en la conducta del consumidor

Psicológicas

¿Qué herramientas existen para la toma de decisiones en la planeación de actividades de mercadeo?

¿Cuáles son las técnicas de planeación?

Las técnicas para formular planes, y para presentarlos, explicarlos, discutirlos, etc., suelen ser las más abundantes y diversificadas dentro de todas las etapas de la administración. La razón es obvia: hay casi tantas técnicas, como formas diversas de planes.

La finalidad de las técnicas de la planeación consiste en que el administrador que las utilice, tome las decisiones más adecuadas de acuerdo a la situación más específica del medio y de la organización en donde se actúe. Las técnicas pueden ser usadas en cualquier proyecto.

Sin embargo las más usadas son quizá las siguientes:

Manuales.

 Diagrama de flujo

Análisis de Red Pert

El árbol de decisión

¿Cómo se elabora un plan de acción en mercadeo según las técnicas mercadológicas?

Saber lo que queremos lograr y en cuanto tiempo

Se deben especificar las estrategias que se seguirán para lograr dicho objetivo que muestran en forma general lo que se está planeando hacer, sin que se especifique exactamente lo que se va a realizar

 Se deben asignar los responsables de cada tarea

Así se procede a la ejecución del plan de acción, por lo que cada responsable ya sabe las tareas que debe llevar a cabo para cumplir las estrategias planteadas y lograr el objetivo final del plan de acción.

¿Qué objetivos tiene una empresa al momento de planear actividades de mercadeo?

 Satisfacer las necesidades actuales de los clientes y de la sociedad en general

Ejecutar todos los planes estratégicos en el plazo establecido

Que los clientes se sientan satisfechos y adquieran nuestros productos

¿Qué cambios o tendencias se pueden identificar en el entorno de los clientes?

Globalización Regionalización Moda Externalización

Aumento de competencia Cooperación entre empresas

Conocimientos previos

 Macro Ambiente

Concepto: Son fuerzas que rodean a la empresa, sobre las cuales la misma no puede ejercer ningún control

Factores EXTERNOS del macro ambiente: Son elementos que intervienen macro ambiente

Demografía: Es el estudio estadístico de la población y consumidor

Condición económica: Factor en el que se identifica lo que el consumidor podría consumir

Competencia: Una situación en que los productores emprenden una capacidad para mantener la empresa

Factores socioculturales: Determina el entorno en el que vives; desde tu familia, tu país, el momento de la historia en el que te encuentras, etc. Los factores SC influyen directamente en la personalidad de la persona

Factores políticos y legales: Son todas las leyes que el gobierno como un nuevo aumento en los impuestos, tratados de libre comercio que trae más com en las empresas

Tecnología: Es un conocimiento técnico crea nuevos mercados y oportunidades necesario para que Los especialistas en mercadotecnia para fomentar una investigación más orientada al mercado

 Microambiente

Son todas las fuerzas que una empresa puede controlar y mediante las cuales se pretende lograr el cambio deseado.

♠ Factores INTERNOS del microambiente:

♠ Proveedores: Persona o sociedad que suministra la materia prima utilizada para producir los bienes o servicios necesarios para una actividad

♠ Los Intermediarios: Son intermediarios, con ello persiguen que la Oferta llegué al mercado de una forma

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