Ayudele A La Gente A Ganar En El Trabajo
natilopez12 de Noviembre de 2013
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Ensayo sobre el libro: AYÚDELE A LA GENTE A GANAR EN EL TRABAJO
El contenido de este libro está dividido en cuatro partes muy importantes, pero para la realización de este ensayo me voy a referir solo a las dos primeras partes ya que me parecen fundamentales y de las cuales por defecto se pueden derivar las otras dos.
En la primera parte nos encontramos con esta particular frase: “NO CALIFIQUE MI EXAMEN, AYÚDEME A OBTENER LA MEJOR NOTA”, esta es la filosofía que con éxito implanto Garry Ridge en la evaluación de desempeño de sus empleados en la compañía WD-40. Este autor compara a un representante de ventas con los miembros de una tribu y las funciones que estos tiene dentro de ella y argumenta que no es necesario que un jefe este encima de un empleado para que este cumpla con las funciones y metas que le fueron asignadas siempre y cuando se le motive y se dé ejemplo de responsabilidad y compromiso y este se contagie. Esta filosofía está basada en tres aspectos bien importantes y los cuales son los pilares que van a permitir desarrollar una excelente evaluación de desempeño que nos permita identificar los puntos fuertes y los puntos débiles de cada uno de los empleados de una organización para así ayudarle a mejorar en lo que está débil y potencializar en lo que es fuerte. El primer aspecto es La Planeación, dentro de este aspecto se definen todas las especificaciones del cargo que asume una persona dentro de la organización, se definen sus responsabilidades y sus funciones y se definen unos objetivos tipo SMART, que lo que quiere decir es que son unos objetivos claros tanto para el empleado como para la organización, que son medibles, alcanzables porque recordemos que lo que no se puede medir no se puede manejar y viceversa y esto es lo que se va a ver reflejado en el balance final de cada año en la organización. El segundo aspecto es La Ejecución, el desarrollo de este aspecto es bien importante ya que es aquí donde se comienzan a desarrollar todos los objetivos planteados en la planeación y es aquí donde los gerentes, jefes y/o líderes entran a jugar un papel bien importante en todo el proceso de evaluación del empleado y es el de desarrollar el papel del coaching, que es precisamente esa persona que está acompañando al colaborador en todo su proceso pero no con el fin de recalcarle sus errores y de decirle de una mala manera que mejore que lo que la organización necesita son resultados, si no; de crear una alianza con él, de motivarlo, de ayudarle a que esos objetivos que se planteo en la planeación los pueda lograr y se pueda superar cada día, es demostrarle que con compromiso y motivación por su trabajo se puede llegar muy lejos y logar ser un excelente líder. Y el tercer y último aspecto es La Evaluación y Aprendizaje en este último aspecto hay algo bien importante y es que no todas las organizaciones le dan la importancia que se merece, muchas piensan que con realizar una buena planeación y ejecución ya cumplieron pero se debe de tener en cuenta que cada día las cosas cambian, las personas no están con el mismo estado de ánimo, el mercado evoluciona constantemente, el mundo en sí cambia cada segundo y no nos podemos quedar atrás, por lo tanto es necesario realizar una retroalimentación del proceso cada cierto tiempo con el fin de identificar brechas que podamos corregir a tiempo y no esperar a que algo malo nos suceda para poder corregirlo, porque de ser así habremos perdido todo el tiempo que invertimos realizando la evaluación, la retroalimentación creo que es igual o más importante que el resto del proceso.
En la segunda parte el autor Garry Ridge nos habla acerca de la construcción de una cultura adecuada y el impacto que su filosofía causo en la compañía. Personalmente me parece demasiado importante sumergir o todos los colaboradores de una organización sin distinción alguna en la cultura organizacional que tenga la empresa
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