Bbva

Durante 2009, BBVA Bancomer fortaleció su franquicia y su

reputación a pesar de enfrentar un adverso entorno económico.

El compromiso de nuestra Institución con el país estuvo demostrado

a través del continuo otorgamiento de crédito, el incremento

de la inversión y la captación de depósitos del público.

El saldo de la cartera crediticia se ubicó en 504,564 millones

de pesos (mp) al cierre de 2009, cifra ligeramente superior a

la registrada a finales del 2008. En 2009, la composición de

la cartera continuó modificándose para presentar una disminución

del peso de préstamos al consumo y tarjetas a favor

del crédito para la planta productiva del país y para la adquisición

de vivienda. De esta manera, al cierre del año 2009

la cartera crediticia muestra una estructura diversificada, con

un 53% de cartera comercial, es decir, préstamos a grandes

corporaciones, a empresas pequeñas y medianas, a entidades

financieras y a entidades gubernamentales; un 27% de préstamos

a la vivienda y un 20% de financiación para productos

de consumo.

Por segmentos, fue el financiamiento comercial el más dinámico,

con un aumento interanual del 5.1%, destacando

particularmente el avance del crédito para pequeñas y medianas

empresas que creció 21.7% comparado con diciembre de

2008. Convencidos de la importancia económica que tienen

estas pequeñas y medianas empresas, en BBVA Bancomer hemos

desarrollado una red especializada que ya atiende a más

de 300 mil clientes. Para apoyar adecuadamente a este sector,

en 2009 se lanzó el Programa de Liquidez PYME, que benefició

a más de 6,000 empresas afectadas por la crisis financiera

y por la contingencia sanitaria.

Adicionalmente, BBVA Bancomer mantuvo el financiamiento

a los grandes corporativos a través de créditos directos y

por medio de la colocación de bonos y créditos sindicados

en el mercado local, reforzando su posición de liderazgo al

cerrar el 2009 con una participación de 20.6% y 27.1%1

,

respectivamente.

Por su parte, la cartera de vivienda registró un aumento interanual

de 5.5%, para situarse en 135,129 mp. Durante el año,

se otorgaron más de 36.000 créditos para individuos y más

de 72.900 viviendas fueron financiadas a través del crédito

para constructores de vivienda. De esta manera, BBVA Bancomer

mantuvo el liderazgo en nuevas hipotecas, otorgando

1 de cada 3 créditos en el sistema financiero. Este liderazgo,

así como la elevada calidad de atención a los clientes, fueron

reconocidos con el Premio Nacional de Vivienda 2008.

El crédito al consumo continuó disminuyendo respecto al

año previo, afectado por el ciclo económico y por una adecuada

gestión del riesgo a través de la instrumentación de

avanzadas metodologías y modelos que permitieron fortalecer

el seguimiento, recuperación y la cobranza preventiva,

sin afectar a nuestros clientes cumplidos. Esto se reflejó en la

estabilización de la cartera morosa y en mejores resultados

de indicadores de riesgo, como la prima de riesgo, que aquellos

presentados por nuestros principales competidores.

Durante el 2009, BBVA Bancomer decidió reconocer el buen

comportamiento de los clientes cumplidos a través del programa

permanente Paga bien, Paga menos que ha beneficiado

a más de un millón clientes de tarjeta de crédito con tasas

de interés inferiores al 28% y con la posibilidad de reducirse

semestralmente hasta llegar al 23%, dependiendo del

comportamiento del

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