CAMBIO SOCIAL Y COMUNICACIÓN

CAMBIO SOCIAL Y COMUNICACIÓN

Bibliografía:

• Zygmunt Bauman→ Tiempos líquidos  
• Malcom Gladwell → Fueras de  serie (outliers)
• Marvin Harris→ explica cosas de culturas distintas, antropología.
• James Dean (actor)
• Zeitgeist (el signo de los tiempos)

Cambio social y comunicación → Una aproximación multidisciplinar a la anticipación del comportamiento del usuario (consumidor, ciudadano) sobre la base de la compresión del entorno cambiante y complejo. Y entonces, ser innovador.  

Amor → Empatía = Comprender y aceptar a alguien aunque sea distinto que tú.

Diseño → Creatividad/Anticipar= Generar ideas

Negocio → Problem solving/Innovar = Para que haya negocio tiene que haber un problema que resolver (aumentar ventas, superar competencia…)

Ingeniería → DIY-Prototipado/Innovar = Storyboard, trasladarlo al mundo audiovisual o trasladarlo a la realidad, Ej. Imprimir en 3D y comprobarlo con gente, que corrijan los errores.

Insights (ideas clave)

REALIDAD CONSTRUIDA

• Realidad

• La visión que tú tienes de una cosa, no todos tenemos que tener la misma (ejemplo: las chicas de Aviñón)

Banksy  grafiti

LAS IMÁGENES TRAICIONAN (imágenes de René Magritte que cuestionan la realidad) porque si te dedicas a la comunicación tienen que entender de donde vienen porque tú te dedicas a generarlas, como armar un concepto que le resulte útil a tu cliente.

• Las imágenes traicionan porque tienes que entender de dónde vienen y cuando tú generas imágenes, conceptos tienes que saber cómo conseguir el objetivo de tu cliente. La traición de las imágenes es una serie de pinturas de rené donde cuestionaba la realidad. El concepto no es solamente lo que tus ojos ven, el cuadro no es una pipa, es una representación.

Imagen vs realidad

Subjetivad receptor (interpreta/descifra)

Manipulación en transmisor (crea/codifica)

Ejemplo→ En los anuncios se pone una banda sonora para manipular al receptor.

Wikileaks (Julian Assange, etc…) grupo de activistas,el más conocido Julian Assange, creó un portal que revelaba datos confidenciales como de la CIA etc, los desvelaba,  filtraban información sin revelar la fuente

• La comunicación es una forma de codificar/dar forma a la realidad mediante la creación de imágenes. Arte, Música, Arquitectura, Política, Tecnología, cocina, deportes, salud, modelos de consumidor, estilos de vida…

Filmografía (realidad construida) →

Goodbye Lenin, el show de Truman, matrix, cortina de humo, la vida de David Gale, La playa, JFK, The Queen, El experimento, leones por corderos, el método, traispotting, la naranja mecánica, código fuente, olvídate de mí, Tron, Avatar, el Discurso del Rey, V de Vendetta, Big Fish, 1984, Memento, Regreso al futuro.

En los años 50 no conocíamos las marcas tal y como ahora, una persona no llevaba una Armani si no se llamaba Armani.

Ejemplo → En la primera película del regreso al futuro hay mucho posicionamiento de marca, porque en esa época es el auge de las marcas. Calvin Klein, cada uno interpreta la realidad de una manera. El interpreta de una manera llevar Calvin Klein en un calzoncillo y la madre de otra manera, como si fuera en nombre del que lo lleva.

Las marcas como tal no existían, es en los 50 cuando empieza ese boom que nos lleva hasta aquí.

Siempre que acaba una guerra a la gente le da por procrear y la tasa de natalidad aumenta, el llamado Baby boom.

Se genera una escena que trasciende a todo, al cine, a la industria… La gente joven es un nuevo público y es ahí donde se gestan muchos productos de consumo masivo. Por ejemplo, las camisetas que llevamos ahora salen de las camisetas interiores, pero un día en la película aparece un cantante (James dean) con esa camiseta, se les acusa de rebelde en un principio.

Magritte, Le Blanc Seign  (jinete en el bosque) (el mismo que el de esto no es una pipa)

• La percepción de las cosas depende de lo que lleves detrás, de tu contexto. Se hizo un experimento en Finlandia y hubo 3 respuestas básicas: es un jinete en un bosque (porque es el pensamiento racional, nuestro pensamiento lógico nos lleva a completar el cuadro y ver que el jinete está en el bosque), un bosque y un jinete, bosque en jinete.
• Nosotros construimos lo que significa. No es lo mismo decir jinete en bosque o bosque y jinete.  Plantea la realidad como una construcción, conviven diferentes realidades paralelas.
• Realidad en cuestión de background, todo lo que tienes detrás, de dónde vienes, las películas que has visto, los viajes que has hecho… La base sobre la que se lanza el mensaje es esencial

Pirámide de Maslow. Una cuestión de contexto

Si te equivocas con el patrón de análisis estás jodido. Por ejemplos muchas marcas recurren a la ecología pero no siempre es así.  Por ejemplo una persona que está pensando si va a llegar a fin de mes le importan bien poco el agujero en la capa de ozono. La cuestión es que hay gente que está en las necesidades básicas y le están hablando de necesidades mucho más altas.

Un catedrático no le puede hablar mal a un camarero porque sea catedrático, el que manda en ese contexto es el camarero, qué más da que seas catedrático…

1. Realidad=percepción
2. Percepción = constructo

• Depende de la Información (Cantidad y calidad)
• Método de análisis y tratamiento de información Ej.si no sabes procesar la información no sirve de nada

• Enfoque (indicadores/obturador/zoom) Tiene que ver con la cercanía a la información
• Posición (contexto/ plano referencia/ situación) no es lo mismo ser liberal en España que ser liberal en EEUU, posición es en horizontal y perspectiva en vertical (vertical desde arriba o un puesto superior no se ve lo mismo que desde abajo o un puesto inferior)
• Perspectiva (series, torres vigia, teles/microscopio) Hay distintas visiones y tenemos que entender todas. Ahora se está intentando mucho la perspectiva participativa en las empresas: obtener la opinión de todos (del jefe y del bedel)

• Comunicación → Conocimiento

Realidad = Constructo

Los dos PRINCIPALES PARADIGMAS:

-Determinismo “el orden es la ley suprema del cielo” (Alexander Pope). Las cosas son así porque son así y no se pueden cuestionar. Libros sagrados-positivismo científico.

 Los libros estos son códigos de conducta. Todo está predeterminado por Dios(es) o una LEY NATURAL oculta, por lo que la única forma de gestionar el cambio social es la ADAPTACIÓN. La interpretación de la realidad es UNICA.

-Estructuralismo “es la teoría la que determina lo que podemos observar” (Albert Einstein). Pensamiento utópico-proactivismo. Asumo mis limitaciones, mi visión depende de la teoría que estoy utilizando. Todo puede ser cuestionado.

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