CONCEPTOS ESENCIALES DEL MARKETING
Enviado por carolinalizette • 30 de Noviembre de 2015 • Ensayos • 662 Palabras (3 Páginas) • 212 Visitas
CONCEPTOS ESENCIALES DEL MARKETING
Carolina Espinal
Marketing y servicio al cliente
Instituto IACC
08-11-2015
Desarrollo
- Explique el concepto de necesidades y deseos en el marketing
Las necesidades y deseos de los consumidores son elementos para que las empresas puedan trabajar en satisfacer y cubrir estas necesidades. Las necesidades son los elementos que el ser humano necesita para funcionar bien por ejemplo las necesidades fisiológicas básicas para sobrevivir como la alimentación, la seguridad, la vestimenta pero también están las psicológicas como la aceptación o ser querido. En el marketing esto se puede utilizar al minuto de comercializar un producto ya que sabemos que va a cubrir una necesidad esencial para las personas .Con respecto a los deseos no los necesitamos para poder sobrevivir son cosas que ansiamos y las podemos obtener si tenemos los recursos necesarios. En el marketing los deseos son importantes ya que son oportunidades para vender algo que parece una necesidad pero realmente no lo es. Están ligadas ya que por ejemplo una necesidad es comer y un deseo es comer pero algo rico como un chocolate.
- Refiérase a los objetivos del marketing
Los objetivos del Marketing es conocer lo que vamos a vender no basta con tener un producto para comercializar sino más bien a quien se lo debemos vender para lograr el éxito es por esto lo primero es segmentar a los consumidores según necesidades y preferencias y luego aplicar la mezcla del Marketing que son las 4 P.
Producto: características y definiciones de lo que se vende, diseños, envase, formas, entrega etc.
Precio: Fijación del precio
Plaza: un lugar donde se ofrece el producto
Promoción: publicidad, Marketing, relaciones públicas y fuerzas de ventas
- Ilustre con un ejemplo la evolución histórica del marketing
Enfoque en la producción
Enfoque de producto
Enfoque de ventas
Enfoque orientación al cliente
Enfoque de Marketing social
Podemos Ilustra un ejemplo con la marca General eléctrics , se origina en el siglo XIX, la compañía eléctrica fue evolucionado y progresando según las necesidades de los clientes es así como paso en la década de los 80 dominaba el ramo de los bines durables y crearon sus propias organizaciones de ventas , con vendedores capacitados ,en GE se dieron cuenta que no sol bastaba con producir y vender si no que más bien fijarse en las necesidades y satisfacción de los clientes es así como hoy en día es una de las macas más reconocidas a nivel mundial
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