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CONTROL INTERNO UNIDAD 1. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO


Enviado por   •  15 de Junio de 2016  •  Ensayos  •  1.213 Palabras (5 Páginas)  •  244 Visitas

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CONTROL INTERNO

UNIDAD 1. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO  

A continuación se presenta una serie de organizaciones pertenecientes a distintos sectores. Con los datos facilitados por las páginas Web de las diferentes empresas y después de haber leído el módulo, se solicita dar respuesta a las preguntas que se plantean en cada caso.

Subraye la definición que corresponda a la Misión o la Visión de la empresa.

  1. La empresa Quality Copiers, es una organización comprometida con el manejo documental corporativo y como proveedores de soluciones empresariales, con los cuales brindan soluciones de gestión documental proporcionando gran beneficio a las empresas. Adicionalmente brindan consultoría, para apoyar todos los procesos documentales con el objetivo de beneficiar a los clientes con productividad y economía.

 

MISIÓN:

  1. Nuestro compromiso es la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente, suministrándole soluciones integrales de comunicación de la más avanzada tecnología en todos los campos, garantizando su eficacia en el tiempo para mantenernos como líderes en servicio y rentabilidad.

  1. Proveer soluciones documentales integrales a pymes y grandes empresas, con nuestro capital humano, experiencia y cultura de buen servicio, para el éxito de clientes, accionistas y empleados.
  1. Continuamente contribuir con la mejora de la seguridad, calidad, confort y costo de transporte, entregando productos de clase mundial y servicios dentro de un clima organizacional donde nuestros empleados son desafiados, motivados y participando en el bienestar de la comunidad.
  1. La empresa El Palacio del Aluminio Ltda., fue fundada en el año 1.986, dedicándose a la comercialización de artículos elaborados en aluminio, elementos de ferretería y construcción liviana de casas nacionales y extranjeras.

 

VISIÓN:

  1. Un proveedor de clase mundial de servicios y productos para las necesidades del transporte en Colombia y mercados latinoamericanos.
  1. Transformaremos las condiciones de salud de nuestra población siendo una de las mejores instituciones especializadas en la atención primaria de salud del departamento.
  1. Ser una de las mejores comercializadoras y distribuidoras de aluminio, accesorios de ferretería y construcción liviana a nivel nacional con un sistema de gestión que permita el crecimiento organizado y sostenible del negocio que garantice calidad en la atención del cliente.
  1. De los siguientes objetivos marque con una X los Objetivos pertenecientes al Mapa Estratégico de la Policía Nacional.

Crear condiciones de seguridad para la convivencia ciudadana.

X

Proporcionar capacitación en ventas al personal de la empresa, con el fin de producir un aumento significativo en el promedio de ventas para el  2014.

Garantizar la integridad policial, la transparencia y la veeduría social.

Alcanzar la credibilidad y confianza con una mejor atención, comunicación y resultados efectivos.

Incrementar la participación del mercado en un 40%.

Llevar a un mínimo histórico la producción nacional de narcóticos.

X

Mejorar las actividades de capacitación.

Alcanzar el humanismo con sentido comunitario, responsable, estable y efectivo - CREE

UNIDAD 2. GERENCIA DE PROCESOS Y GESTIÓN DEL RIESGO

Para la elaboración de la siguiente matriz, el estudiante deberá leer la Norma NTC GP 1000:2009 (www.dafp.gov.co) y el Manual de Sistema de Gestión Integral, los cuales se encuentran en el aula virtual, enlace: Material de Consulta.

Una vez realice la lectura, construya la matriz en un máximo de 2 páginas. Elimine el texto en color azul, incluyendo las instrucciones.

Unidad a la que pertenece:

Cargo:

MATRIZ PARA SER DILIGENCIA POR EL ESTUDIANTE:

Atributos

Proceso

Procedimiento

Semejanzas

Diferencias

Concepto

Todas las actividades que engranadas y encaminadas al desarrollo de una sola actividad permiten obtener un buen resultado.

Es el detalle de una actividad que ha sido encaminada para el logro de un proceso, unidos los procedimientos conforman un proceso implementado en una institución.

- Tanto para un procedimiento como un proceso, les compete el ejercicio de acciones.

- Todos tienen responsables previamente establecidos.

- Se requiere de ambos para dar aplicación al control interno institucional

En que un proceso es en forma general es la forma de lograr una actividad dentro de la institución.

Mientras que un procedimiento es una serie de actividades encaminadas y dirigidas por sus responsables para obtener resultados.

Propósito

Organiza, dirige, planea  y efectúa actividades con la previa vigilancia de su gestión, asegurándose de que el cumplimiento en efectividad y eficiencia por parte de sus responsables permitan llegar al cumplimiento de la misión.

Demostrar la manera como los responsables de los mismos se van a desempeñar para el cumplimiento de las tareas que les concierne. En resumidas cuentas, mostrar las actividades a seguir con responsables y obligaciones.

Ejemplo

Las actividades o funciones que usted desarrolla a cual proceso, le contribuye o aporta (Enuncie el nombre del proceso, el código de control y la actividad (es).

Como integrante de patrulla de un cuadrante es mi deber atender toda clase de requerimientos ciudadanos preventiva, operativa y educativamente, me encuentro en el Proceso de Convivencia y Seguridad Ciudadana, cuyo código es el 3CS-CP-0001, cuya actividad es contribuir a la convivencia y seguridad ciudadana del país.

Como manifesté anteriormente, las labores que desempeño en el proceso de Convivencia y seguridad ciudadana es la de atención a las personas que necesitan un servicio de vigilancia y seguridad por parte de la Policía Nacional, cuyo código es el 2CD-PR-0019.

No tengo nada que cambiar puesto que considero que se encuentran ajustadas al servicio.

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