Calidad Sgcgp 1000

Los líderes son los encargados de dar orientación a la institución, crear un ambiente agradable dentro de ella para colaborar a que se cumplan los objetivos. Son una de la parte más importantes de las empresas, estas dependen de ellos. Son los encargados de orientar, crear un ambiente dentro de ella que colabore a que se cumplan los objetivos. La participación activa del personal sobre los resultados proactivos con responsabilidad, la solución de problemas y la satisfacción social. Explica los términos necesarios para entender los SGC de las entidades publicas, mejorando el desempeño de la organización, comunicando estas necesidades y expectativas. Descubre e identifica todos los procesos que le permiten a la calidad cumplir con su misión asignada, y tener un total conocimiento de los mismos. Estos ayudan a que los objetivos se alcancen efectivamente. Tener un total conocimiento de los procesos y que se logre la eficacia y la eficiencia. La satisfacción al cliente. Aprovecha al máximo la participación del personal, define la responsabilidad de la dirección, la planificación, la autoridad, la política de la calidad, la comunicación y la revisión. Evaluar los riesgos posibles, aumentar la capacidad para cumplir los requisitos y alcanzar los resultados deseados Se implementan acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua de los procesos. A través de la participación del recurso humano, se analiza la información mediante métodos validos. Para tomar una buena decisión es necesario tener un análisis previo basado en hechos. Coordinar los procesos relacionados con las competencias. Articular la provisión de los recursos. Necesidades y expectativas del cliente para alcanzar los resultados deseados. Incrementar las ventajas de competitividad para demostrar la eficacia. Determinar los procesos relacionados con los clientes su diseño y desarrollo que deben ser revisados, verificados para determinar su validación. CAPITULO 8: MEDICION, ANALISIS Y MEJORA PRINCIPIO 1: ENFOQUE AL CLIENTE PRINCIPIO 8: RELACIONES MUTUAMENTE BENEFICIOSAS CON LOS PROVEEDORES DE BIENES O SERVICIOS Satisfacer al cliente. Relaciones mutuas beneficiosas con los proveedores. Es importante tener una buena relación con los proveedores ya que dependemos de ellos y ellos de nosotros ...

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