Capacitación Apatía ante las actividades en equipo.
Enviado por cutaclin • 18 de Febrero de 2018 • Apuntes • 1.255 Palabras (6 Páginas) • 552 Visitas
- Menciona 3 situaciones que generan el conflicto:
*Ausentismo.
*Apatía ante las actividades en equipo.
*Alta Rotación de personal.
- Con base en tu análisis, define cuáles son los motivos por lo que se están presentando esas situaciones. Enuncia todo aquello que consideres que es el origen de estas situaciones.
*cambio en los procesos productivos.
*Cambios en los procesos administrativos.
* Integración de nuevos miembros al equipo de trabajo.
2. Apóyate en las preguntas clave para la obtención de un DNC y responde:
- ¿Quiénes necesitan capacitación?
*Los miembros de la empresa “los importantes”
- ¿En qué necesitan capacitación?
*En el desarrollo de actividades de integración de personal.
*En el conocimiento de procedimientos operativos y administrativos.
- ¿Con qué nivel de profundidad?
100%
- ¿Cuándo y en qué orden deben ser capacitados?
* A la brevedad posible, en un orden de prioridad 1.
- Menciona tres herramientas a utilizar para determinar tu DNC.
*Análisis de problemas de la empresa.
*Revisión de los análisis de puestos.
*Entrevistas estructuradas o abiertas.
- Diseño del programa de capacitación.
Objetivo general terminal del curso | |
Descripción y justificación de las metas que se pretenden alcanzar relacionadas con lo identificado en la DNC. | El objetivo del presente programa de capacitación consiste en que el nuevo personal integrado con la adquisición de la empresa “los nuevos”, así como el personal que ya integraba la empresa “los importantes” este informado y conforme de los procesos administrativos y productivos de la empresa, así como también la integración de los mismos como compañeros de trabajo. |
Justificación general de lo que pretende abarcar el curso, por qué es importante para la organización y de dónde nace la necesidad de dicho programa. | Derivado al ausentismo que han presentado los trabajadores así como a la apatía de trabajar en equipo y a la alta rotación de personal dentro de la empresa “los importantes”, el curso de capacitación tendrá el enfoque a los procesos productivos de la empresa, así como a los procesos administrativos de la misma, además de actividades de integración entre los compañeros de trabajo, ya que con esto la empresa tendrá un incremento en su productividad laboral y consentimiento de que las personas que la integran están con la mejor disposición en su puesto laboral, |
Contenidos del programa:
- Tema 1: Conociendo a la empresa “Los Importantes”
Subtemas:
- Introducción de la capacitación.
- Conociendo a la empresa.
- Desarrollo de actividades de conocimiento de las áreas de la empresa
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él: los empleados conocerán hacia dónde va dirigido el curso de capacitación que se está desarrollando, conocerán la empresa a la que pertenecen (áreas de la empresa, procesos administrativos y productivos, beneficios) y obtendrán generalidades del área a la que pertenecen.
- Tema 2: Procesos administrativos de la empresa “Los Importantes”
Subtemas:
- ¿Qué son los procesos administrativos?
- ¿Cuáles son los procesos administrativos de la empresa “Los importantes”?
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él: obtendrán el conocimiento de cada uno de los procesos administrativos que tenga la empresa, así como en qué momento y cuales les pueden aplicar.
- Tema 3: Procesos Productivos de la empresa “Los Importantes”
Subtemas:
3.1 ¿Cuáles son los procesos productivos de la empresa “Los importantes”?
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él: El empleado conocerá todas la áreas productivas de la empresa, sabrá cual es la importancia de cada una de esas área.
- Tema 4: Conociendo a mis compañeros de trabajo.
Subtemas:
4.1. Actividad de integración de compañerismo.
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él: se conocerán todos los compañeros de trabajo mediante una actividad de integración.
- Tema 5: La importancia de mi puesto de trabajo.
Subtemas:
5.1 Ausentismo en la empresa.
5.2 ¿Cómo las actividades de la empresa contribuyen al éxito de la misma?
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él: en este bloque los empleados conocerán y comprenderán la importancia que tiene las actividades que desempeñan dentro de los procesos de la empresa.
- Tema 6: Entrevista de inquietudes.
Subtemas: Aplicación de entrevistas.
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él: en este bloque los empleados podrán exponer los motivos por los que tienen ciertas actitudes así como las diferentes sugerencias para un mejor desempeño de su parte.
- Establece y justifica al menos cuatro métodos de capacitación para desarrollar los temas. Incluye la descripción y justificación de por qué dichos métodos son los adecuados y cómo empatarán con los objetivos generales del programa de capacitación, así como su conveniencia en cuanto al tiempo e inversión monetaria.
- Método 1: Conferencias, videos, películas.
Descripción: Mediante las conferencias y videos se transmitirá el conocimiento de todo el entorno de la empresa.
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