Carpeta Administrativa

Universidad Nacional Autónoma de México

Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia

División de Educación Continua y Desarrollo Profesional

Coordinación de Cursos Postécnico

Administración de los Servicios de Enfermería

2011-2012

Gerencia de los Servicios de Enfermería

Temas: Enfoque clásico de la Administración

Generalidades de Administración (cuadro sinóptico)

Docente: MCE. Blanca Escobar Castellanos

Alumna: Victoria Soto Valencia

Hermosillo Sonora, Mex. 21 de enero 2012

ÌNDICE

Introducción………………………………………………………………………………………3

Objetivo…………………………………………………………………………………………...4

Desarrollo del tema……………………………………………………………………………….5

Conclusiones……………………………………………………………………………………..10

Bibliografía………………………………………………………………………………………11

Introducción

La palabra administración se forma del prefijo ad, hacia, y de ministratio. Esta última palabra viene a su vez de minister, vocablo compuesto de minus, comparativo de inferioridad, y del sufijo ter, que sirve como término de comparación. La etimología de minister, es enteramente opuesta a la de magister: de magis, comparativo de superioridad, y de ter. Así magister, indica una función de autoridad, minister expresa precisamente lo contrario; subordinación: el que realiza una función bajo el mando de otro; el que presta un servicio a otro.

La etimología nos da pues la idea que la administración se refiere a una función que se desarrolla bajo el mando de otro, de un servicio que se presta. Sin embargo, la administración puede definirse de diversas formas, al igual que muchas otras áreas del conocimiento humano, pero es posible conceptualizarla para efectos de su fácil comprensión e incluyendo sus aspectos más importantes a través del análisis y síntesis de diversos especialistas y precursores de la administración.

OBJETIVO

Las alumnas y alumnos del grupo del curso Postécnico de Administración de los Servicios de Enfermería conocerán los conceptos básicos y generalidades de la administración, con la finalidad de desarrollar habilidades y aptitudes de liderazgo en su desempeño laboral, con actitud emprendedora y positiva.

ENFOQUE CLÀSICO DE LA ADMINISTRACIÒN CIENTÌFICA

A finales del siglo XIX y principios del siglo XX, diversos autores mostraron gran interés en investigar científicamente la problemática que presentan las empresas industriales, fundamentalmente por la producción masiva y estandarizada, inspirados por Adam Smith y James Mill.

Autores pretylorianos:

Charles Babbage, Ingles (1792-1871) creador de la primera computadora. Autor del libro Economía En la maquinaria y la manufactura. Aplico el método científico al estudio del trabajo para sistemas de producción. Primera división de la producción en procesos para costear.

H. Robinson Towne Estadounidense (1844-1924).

Señalo que la Administración es una ciencia con su teoría. Estableció el sistema de costeo por departamentos como unidades de negocio para evitar que lo que gana un departamento lo pueda perder otro. Propuso reparto equitativo de ganancias con trabajadores. Obras: La evolución de la administración industrial, El ingeniero como economista, y la revista the Engineering.

Joseph Wharthon Estadounidense Siglo XIX

Creador de la primera escuela de Administración. Dono 100 000 dólares para desarrollar empleados de sus industrias. Conocedores del estudio de los sistemas de producción, finanzas y liquidez financiera, contabilidad, supervisión y cooperación con trabajadores. Impulsor de leyes en materia mercantil, laboral. Pidió a la Universidad de Pensylvania que, además se enseñara oratoria, economía y aspectos legales de la empresa.

FREDERICK WINSLOW TAYLOR

Se le ha calificado como el padre del movimiento científico por haber investigado en forma sistemática las operaciones fabriles, sobre todo en el área de producción bajo el método científico; al comprobar su hipótesis concluyò que la administración es aplicable a toda organización humana. Entre otras cosas desarrolló métodos para organizar el trabajo, tomando en cuenta materiales, herramientas y habilidades personales; hoy conocidos como operaciones del proceso sistema. Su influencia en el pensamiento fue y es de gran trascendencia, aunque en algún tiempo se le criticó duramente por considerarse que su sistema reducía a los trabajadores a condición de máquina, hoy en día, modificado y humanizado está en todo el mundo como base para organizar las empresas altamente competitivas; de igual forma se le criticó por llegar al cientificismo, por el abuso al referirse a la ciencia, además de haber separado al obrero del trabajo creativo, ya que todo era planeado por la dirección.

Principales seguidores:

Frank Gilbreth y Lilian Moller Gilbreth

Desarrolló un código de símbolos de diagramación de flujos de análisis del proceso del trabajo, un sistema de “lista blanca” para calificar méritos, un rudimentario proceso administrativo. Destaco la importancia del uso de las estadísticas en la administración y de considerar el elemento humano en la planeación del trabajo y en la determinación de tiempos y de las ciencias humanas. Creador de la ergonomía, que estudia el diseño de las máquinas acorde a la anatomía humana.

Henry Laurence Gantt (1861-1919)

Sus principales aportaciones son: “La gráfica de balance diario” o “gráfica de Gantt”, de gran ayuda en la planeación del trabajo.

Postaylorianos:

Henry Ford (1863-1947)

Fundamentó sus prácticas administrativas en tres principios:

1. Disminución de los tiempos de producción mediante uso eficiente de la maquinaria y las materias primas.

2. Reducción de inventarios en proceso (principio fundamental en el sistema de producción moderno denominado justo a tiempo).

Henry Fayol (1841-1925), Para algunos el autor más distinguido de la teoría administrativa. Fayol se distingue de Taylor porque le dio más importancia a la dirección que a las operaciones. Percibió muy tempranamente que todas las tareas deben estar debidamente planificadas, organizadas, dirigidas, coordinadas y controladas desde los altos cargos administrativos.

Fayol aclaró que los principios administrativos no son rígidos en tanto que, ante ciertas situaciones, se requiere el uso del criterio personal y la mesura.

• División del trabajo. Es la especialización del hombre.

• Autoridad y responsabilidad. “No se concibe la autoridad sin la responsabilidad”.

• Disciplina. “Es la obediencia, la asiduidad, la actividad, la presencia de signos exteriores de respeto conforme a las convenciones establecidas entre la empresa y sus agentes”

• Unidad de mando. Un colaborador no debe recibir órdenes de más de un superior, ya

• Unidad de dirección. “Un solo programa para un conjunto de operaciones que tiendan al mismo fin.”

• Interés general sobre el individual. Debe prevalecer el interés de la institución ante el interés personal.

• Justa remuneración al personal. El salario deber ser “justo y equitativo, en lo que sea posible”.

• Centralización Vs. Descentralización. “Si el valor del jefe, sus fuerzas, su inteligencia, su experiencia y la rapidez de sus concepciones le permiten extender mucho su acción personal, podrá llevar lejos a la organización”.

• Jerarquía o cadena de mando.

• El orden. El principio del orden se establece como recomendación: “Es conocida la fórmula: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.”

• La equidad. Todo superior debe ser justo. Fayol explica que usa la palabra “equidad” en lugar de “justicia

• Estabilidad del personal. La estabilidad del personal se relaciona con el desarrollo que el empleado o miembro tiene en el aprendizaje y dominio de su trabajo. “

• La iniciativa. Se destaca la importancia que tiene la creatividad para el desarrollo de las organizaciones.

• Unión del personal. Fayol también aborda la importancia que tiene la unidad de personal para crear un espíritu de grupo.

Importancia de la Administración

Los mismos conceptos y propósitos analizados para la estructuración de una definición sobre la administración nos dan la pauta para determinar su importancia.

Las condiciones que imperan en esta época actual de crisis así como la necesidad de convivencia y labor de grupo, requieren de una eficiente aplicación de esta disciplina que se verá reflejada en la productividad y eficiencia

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