Caso Cerveza Alemana

CASO HEINEKEN

• ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de la marca Heineken?

Fortalezas:

- Posicionada en el mercado europeo.

- Reconocimientos mundiales.

- La cerveza más vendida en países bajos Europeos.

- La más importada por EEUU.

- El segundo fabricante mundial de cerveza.

- Cerveza de calidad superior en su sabor.

Debilidades:

- El precio es elevado

- Consumo en ocasiones especiales

- Inconsistencia en el manejo de la marca

- Menos presencia en el consumo joven.

- Su imagen necesita revitalización (falta de publicidad)

- Inconsistencia en el manejo de franquicias.

- Competidores como Grolsch.

- La excesiva oferta y el mínimo crecimiento de la población Europea.

• ¿Heineken es una marca global?

Heineken siempre ha sido una marca global en el mercado cervecero, esto se demuestra a lo largo del tiempo por sus adquisiciones, obtención de socios estratégicos. Otorgando licencia de fabricación a nivel internacional con la misma fórmula original.

Heineken se convirtió en una marca de primera calidad a nivel internacional, comercializando con mercados Americanos, Asiáticos/ Australianos y africanos; haciendo disminuir las operaciones de elaboración de cerveza de muchas marcas locales y regionales fuera de los países bajos a través de sus filiales internacionales.

Estratégicamente la gestión de Heineken ve su cerveza como una marca global; su compromiso con la marca global es testigo a través de actividades de publicidad y de marketing. Invirtió específicamente en gran medida con publicidad de la cerveza como una rima de precio y producto de calidad superior, convirtiéndose en una marca de publicidad Premium a nivel mundial

• ¿Evalúen las investigaciones, que se ha aprendido?

Evaluando las investigaciones, he aprendido como la marca Heineken se fue posicionando a nivel mundial, desde su creador Gerard Heineken al fabricar una cerveza de alta calidad.

Su evolución a través de los años, de ser un fabricante local que fue expandiéndose a nivel internacional y siendo reconocida como una de las mejores cervezas Premium, desarrollando proyectos que llevan de la mano la identidad global junto con las expresiones de sabor y amistad, obteniendo una estandarización de marca.

• ¿Cómo puede la marca Heineken ser desarrollada a través de las comunicaciones de marketing?

Grupo Objetivo:

- Adultos con autoridad adquisitiva.

- Empresarios con estatus social elevado.

Objetivo de Comunicación:

- “El sello de la Casa”, dirigido a la sociedad moderna y sofisticada, donde el público este familiarizado con lo que observa en la publicidad, buscando diferenciación al consumo.

Medios ATL y BTL:

- Inversión publicitaria: afiches, revistas, presencia en eventos con relevancia regional y cultural, televisión.

- Redes sociales.

- Trade marck en discotecas y pubs exclusivos

- Roads, donde se deguste la calidad en elaboración de la cerveza y el significado del color verde de la vida que da tranquilidad y confort.

• ¿Cuál debería ser el rol de la casa matriz en el manejo del marketing de la marca a nivel mundial?

- Comunicar las directrices de marca a todos los miembros de las compañías locales y socios para construir una unidad de comunicación.

- Diseño de estrategia publicitaria global con aplicación local, especialmente en los países donde se encuentra la marca.

- Estudiar la cultura de cada país donde se encuentra su marca.

- Desarrollar y dar a conocer los valores de la marca: calidad, sabor, amistad, tradición, espíritu vencedor.

- Emocionar a través del marketing,

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