Caso El Vicepresidente, El Gerente De Producto Y El Malentendido
sherlec2291Informe4 de Febrero de 2016
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Asignatura
Curso Final De Grado
Tema
Caso El Vicepresidente, El Gerente De Producto Y El Malentendido
Facilitadora
Yeilin Serrano
Participante
Yohanna M. 09-3499 Psicología Industrial
Fecha
23/1/2016
Santo Domingo Este
Opinión Personal Del Caso
Brewster fue ascendido a Sub-Gerente de una línea de productos que el desconocía, pocas horas después de este acenso convocan una junta el Vice-Presidente de la compañía, pues como el jefe inmediato de Brewster no estaba el jefe de mercadotecnia Reynolds invito a brewster a la junta donde allí le informarían sobre qué haría en el puesto.
Reynolds fue muy breve cuando presento a brewster con el Vice-Presidente quien era que iba a dirigir la junta, cuando el Smith quien era el Vic-Presidente inicio la junto comenzó con unos bombazos y le pregunto a Brewster pero el no supo contestar porque no tenía conocimiento de eso ya que solo llevaba horas en el puesto. Hay Smith comenzó a decir que él era un ejemplo de estafa que no estaba calificado para el puesto, en eso Reynolds pensó interrumpirle o esperar que el terminara pero opto por lo segundo que Smith termino y cambio de tema luego pasar unos minutos termino la junta, y Smith le pidió a Reynolds que no se fuera que necesita hablar con él, hay Smith le pide a Reynolds que le explique lo del chico él le contesta Smith él fue el chico nuevo que le presente al inicio de la junta por lo que me di cuenta usted olvido esto disculpe el mal entendido inmediatamente Reynolds le dijo esto a Smith el tomo el teléfono y le dijo a su secretaria que le llamara a Brewster, en unos minutos brewster entro a la oficina de Smith y él se levantó y le extendió la mano y le pidió disculpas ya que había olvidado su corta presentación brewster las acepto, y hay mismo Smith tomo la oportunidad y le explico su puesto de Sub-Gerente y le dijo que su puesto es que para personas como el no cometan errores estúpidos como el que había cometido, y que esperaba que el aprendiera bien su función el en la empresa.
PREGUNTAS
1. ¿En Su Opinión, ¿Qué Consecuencias Tuvo La Explosión De Smith En Los Demás Gerentes Presentes En La Junta?
Creo que no hubo consecuencias después de las preguntas fuertes que había lanzado Smith, ya que el no abundo más el tema y antes de concluir la junta dijo que el equipo de mercadotecnia no estaba haciendo nada productivo.
2. ¿Le Debía Smith Una Disculpa A Brewster? ¿Por Qué?
Si le debida su disculpa ya que fue por un mal entendido pero al resolver todo él tuvo el coraje de aceptar su error y le pidió disculpas y le explico cuál era su papel en la empresa
3.- ¿Cómo Respondería Usted Al Tipo De Disculpa Que Recibió Brewster?
Bueno si me pasara a mi aceptaría la disculpa sin ninguna represaría o resentimiento ya que el jefe acepto que fue un error.
4.- ¿Qué Haría Si Smith Trabajara Dependiendo De Usted? ¿Si Usted Dependiera De Smith?
No tomaría ningunas represarías ya que todo fue un pequeño mal entendido, que fue ocurrido por todo el trabajo que tenía el Vice-Presidente con tantos temas a tratar.
Y si dependiera de Smith luego de terminar la junta lo citaría en la oficina y le corregiría el bochornoso incidente porque aunque sea por algo olvidado o una con función es una vergüenza lo ocurrido y le pedirá que se disculpara
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