Caso Recreo

Tarea Académica 2

RECREO S.A.

Recreo S.A. es una empresa de confección Peruana que diseña, fabrica y comercializa moda infantil. Fundada en el corazón de Gamarra en Lima en los años 1980, la empresa se ha especializo en la confección de conjuntos completos de vestuarios de bebés y de niños y niñas hasta los 12 años de edad.

En el 2010, Recreo adoptó una estrategia internacional y desde entonces, la empresa ha mejorado y consolidado su posicionamiento competitivo: su crecimiento ha sido continuo. En la actualidad, sus modelos son distribuidos mundialmente a través de las cadenas de los grandes almacenes. Su gama de modelos seleccionados, cuidadosamente diseñados sobre la base de estudios de mercado y las tendencias de la moda, ofrece confort y elegancia a los pequeños. Sus productos utilizan colores variados y materiales seleccionados. De hecho, debido a las características de su mercado, Recreo utiliza telas muy suaves como algodón, piqué e índigos livianos. En cada colección, los diseños y los colores son modificados de acuerdo a los cambios de la moda, con el objeto de ofrecer prendas cómodas, prácticas y de fácil lavado con un estilo atractivo y actual.

La producción es sin embargo bastante estandarizada. La empresa aplica el concepto de la «modularidad» a ciertas piezas y diseña sus nuevas colecciones a partir de las colecciones ya existentes. En efecto, este concepto le permite un nivel importante de flexibilidad y la marca de fabricante permanece en las prendas como un sello de diferenciación.

Los productos son fabricados por pedido, según las cantidades y las tallas solicitadas por los detallistas. El año pasado, por ejemplo, la empresa vendió prácticamente medio millón de unidades en los Estados Unidos, registrando ventas de 7,5 millones de dólares americanos; y eso, a pesar de la fuerte competencia del Caribe que se encuentra favorecida por los costos, ya que está ubicada en la zona de libre comercio.

La gestión de la calidad – El control por muestreo estadístico

Cotton Textiles, uno de los proveedores de telas de Recreo, ha tenido últimamente problemas en su proceso de producción. Como consecuencia de ello, varios clientes de Recreo han devuelto sus pedidos de camisetas porque las telas han perdido rápidamente su color original (antes de ser vendidas) y tan sólo por haber sido expuestas a la luz en los almacenes.

Debido a que la resistencia a los factores ambientales constituye justamente una de las características principales de las vestimentas para niños, y considerando la fuerte competencia en el mercado estadounidense, la calidad de los productos ofrecidos por Recreo S.A. es determinante para diferenciarse de sus competidores1. Los plazos de entrega de Recreo S.A. constituyen

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