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Caso en Grupo. Tarea #Nuevo estadio de los Yanquis


Enviado por   •  6 de Diciembre de 2015  •  Documentos de Investigación  •  607 Palabras (3 Páginas)  •  290 Visitas

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Caso en Grupo. Tarea #Nuevo estadio de los Yanquis

  1. Identifique los objetivos estratégicos de TI, enmarcados en el caso del estadio de los Yanquis, enlazarlo aun ejemplo y como este se enlaza a una tecnología.

Excelencia Operativa: Para aumentar la asistencia y los ingresos modernizaron el estadio con tecnologías de información ofreciendo servicios interactivos a los seguidores como ser pantallas de televisión de alta definición que muestra los juegos en vivo, puntuaciones deportivas, información sobre el clima y el tráfico en los alrededores del estadio.

Nuevos productos, servicios y modelos de negocios: además de las pantallas en todo el estadio incluyendo en los restaurantes, las pantallas interactivas, los fanáticos en cada asiento podrán utilizar sus teléfonos móviles para realizar pedidos a los puestos o ver repeticiones instantáneas. 

Buenas relaciones con clientes y proveedores: En el estadio los fanáticos tienen todas las comodidades para no perderse ninguna jugada por todas las pantallas digitales, en el entretiempo pueden usar sus móviles para verificar actualizaciones de noticias, además en su sitio web los seguidores que no pueden ir al estadio pueden seguir observar los partidos en vivo, revisar las puntuaciones, comprar boletos para los juegos, toda la tecnología utilizada es brindada por una de las mejores empresas tecnológicas a nivel mundial como lo es Cisco System.

Toma de decisiones Mejorada:

Los sistemas utilizados en el estadio para ofrecer cobertura de juego, información y servicios interactivos cambiaron el flujo de trabajo para la venta de boletos, la distribución de los asientos, el manejo de la multitud, los pedidos de alimentos, estos cambios se planearon con mucho cuidado para asegurar el mejoramiento en el servicio así como para aumentar la eficiencia y la rentabilidad.

Ventaja competitiva: Con el nuevo estadio Los Yanquis han logrado posicionarse arriba de sus competidores debido a la innovación tecnológica alcanzada ya que una forma de mantener los estadios llenos de seguidores, así como de mantener contentos a los aficionados en los hogares, es enriquecer su experiencia al ofrecer más video y servicios basados en tecnología.

Supervivencia: Los Yanquis han logrado el liderazgo atrayendo más espectadores a su estadio a través de niveles altos de tecnología dando a sus clientes una experiencia única, algo que sus competidores harán para atraer a sus espectadores.

  1. Identifique las actividades principales de los sistemas de información implementado en el caso. (Entrada-Proceso-Salida).

Entrada:

Control de las pantallas de manera centralizada

Teléfonos táctiles para ordenar comida y mercancía

Venta de boletos en línea

Procesamiento:

Puntuaciones deportivas

Videos históricos

Jugadas más importantes

Noticias

Clima

Información sobre el tráfico

Indicaciones hacia las salidas más cercanas al estadio

...

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