Caso internacional: desarrollo de metas verificables

CASO INTERNACIONAL 4.1

DESARROLLO DE METAS VERIFICABLES

1- Puede un gerente de división desarrollar metas u objetivos verificables cuando el presidente no se las ha asignado? De ser así ¿ de qué manera? ¿qué tipo de información o ayuda cree usted es importante que reciba el gerente de división de las oficinas centrales?

• Es muy difícil tener un objetivo o meta clara dentro de un departamento si no se tiene idea de lo que la empresa espera de este, en este caso la persona había recibo un curso de cómo desarrollar metas u objetivos así que le fue de gran ayuda y estímulo para proponerse sus metas para el año siguiente no tomando en cuenta que no tenia ningún dato de gerencia.

• Como: dentro del papel que desarrollamos en una empresa tenemos información o nociones de acontecimientos o necesidades de la empresa y en base a ello podemos crear una expectativa de lo que la necesita empresa de cada persona para lograrlo, pero si es de mucha importancia que gerencia tenga claro lo que espera y transmitir esa información.

• La información es de suma importancia y el éxito de muchas empresas si todas las personas están conectadas en una misma sintonía es difícil que detalles se escapen de las manos ejemplo: en la empresa publico

• una oferta en sus productos así que un cliente quiere adquirirla pero cuando llega a comprarla el vendedor no esta enterado de esta oferta. Para la toma de decisiones de los es importante tener información para hacer la mejor decisión posible.

2- ¿Estableció el gerente de división las metas de mejor manera, ¿Qué habría hecho usted?

• Ya que no contaba con datos proporcionados a gerencia el gerente de marca se impuso así mismo lo que el creo ser una meta conveniente y de beneficio para la empresa.

• Yo creo que hubiera solicitado una reunión con gerencia para solicitar un dato exacto de lo que la empresa en verdad necesita los porcentajes exactos de demanda para tomar en base a eso un resultado.

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