Clima Laboral

CLIMA LABORAL

Llamado también clima organizacional, atmosfera organizacional, etc. Está constituido por la infraestructura física de la empresa, de los compañeros y de la interacción de todos estos factores, siendo un filtro la percepción de cada persona que se encuentra dentro de dicho ambiente.

El Clima Laboral se compone de Liderazgo, dirección, supervisión, estructura de la organización, relaciones de dependencia, sistema de comunicaciones, remuneración, incentivos, apoyo al trabajador, interacción entre los miembros de la misma, etc.

Igualdad: brindar el mismo trato sin importar el sexo, rango, raza, cultura o religión que tenga cada persona.

Las condiciones físicas: Aquí entran en juego elementos tan poco tenidos en cuenta como la correcta iluminación, la ergonomía (sillas de trabajo, escritorios), oficinas, sonido, distribución de los espacios, etc.

Liderazgo: Mide la capacidad de los líderes para relacionarse con sus trabajadores y viceversa, también la eficiencia y la forma como desarrollan las actividades.

Orden: Evalúa a la organización y su forma de reaccionar ante el medio. Se responden entonces preguntas como: ¿Está la empresa preparada para una eventualidad?, ¿cómo responde?, ¿qué tanto aportan sus empleados para solucionar las adversidades?, ¿se nota cierto orden?, etc.

Recompensa y reconocimiento: La empresa debe reconocer y distinguir el trabajo bien hecho por parte de sus empleados. No sólo cuando se trata de algo excepcional, sino hacer énfasis en la calidad del trabajo diario.

Relaciones entre los miembros de la organización: en este punto se evalúa la capacidad de interacción social de los miembros de la organización lo cual se ve reflejado en el rendimiento y productividad de la organización.

Remuneración: Si en su empresa sus trabajadores no reciben salarios justos por su trabajo, no habrá un buen clima laboral. Además, no sólo se trata de explicarles que su empresa no puede pagar más sino aclarar por qué. Cuando sus empleados reciben salarios que van acorde a las funciones específicas que realizan y reciben incentivos “extras”, tendrán mejor rendimiento y se fijarán en sus metas para cumplirlas.

Sentimiento de pertenencia: Es el grado de entrega que cada empleado tenga hacia la empresa. Este sentimiento depende de qué tanto haga la empresa por el empleado, la motivación, etc. Lo llevara a sentir la empresa como parte de su propia vida.

EL CLIMA LABORAL SE PUEDE VER AFECTADO

Al no resolver las falencias que se observaron en mediciones anteriores, por exceso de trabajo (horas extras), falta de calidad humana por parte de los superiores a los subalternos y viceversa, poca remuneración, entre otros.

COMO MEJORAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL

Capacitando el personal, brindado estabilidad y seguridad al trabajador, implementar incentivos en caso de no tenerlos de lo contrario revisarlos frecuentemente tratando de mejorarlos, cuando sea necesario llamar la atención de forma discreta y aportándole al empleado aprendizaje.

MODELOS DE PREGUNTAS PARA LA MEDICIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL.

1. ¿Le gusta a usted su trabajo actual?

a. No me gusta.

b. Preferiría alguna otra cosa.

c. Lo acepto; ni me gusta, ni me disgusta.

d. Me gusta bastante.

e. Me gusta mucho.

2. La atmósfera del lugar donde usted trabaja es:

a. Extremadamente calurosa; fría; aireada; o polvorienta.

b. Casi siempre desagradable.

c. Ocasionalmente desagradable.

d. Generalmente satisfactoria.

e. La mayor parte

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