Competencias medicas

Colegio Nuestra Señora Del Rosario

Introducción A Las Competencias Medicas

Actividad Rubricable I

Blanca Alicia Daza Trujillo

MODELO DE GESTION DE SEGURIDAD DEL PACIENTE: FACTOR IMPORTANTE PARA VOLVER A LA ATENCIÓN SEGURA EN SALUD

En los últimos años se han llevado a cabo un gran número de estudios sobre la seguridad de los pacientes en las instituciones de salud, los cuales han abordado situaciones como: Eventos adversos, casi eventos adversos, complicaciones, errores y eventos centinela; consiguiendo así, arrojar resultados que han permitido que se nombre la práctica médica como una actividad muy peligrosa, tanto para los pacientes como para la economia de las instituciones(2). Es por esto, que los miembros de las instituciones médicas se han visto en la necesidad de ingeniar y aplicar estrategias que ayuden a mejorar esta situación, como es el caso del modelo de gestión para la seguridad del paciente.

La importancia de este modelo radica en que siendo un referente conceptual y metodológico, permite aplicar de manera sistemática un conjunto articulado de políticas y estrategias cuyo principal objetivo es generar un ambiente seguro de atención y una cultura de seguridad que disminuya el riesgo para los pacientes (2). Es así como, primero, mediante la aplicación del modelo donde se focaliza el problema a resolver y se utilizan distintas herramientas para conseguir su resolución; y en segunda medida mediante la implementación de una gestión integral por la calidad, la cual vela por el mejoramiento continuo, se estará más cerca de  conseguir la tan ansiada atención segura. (1)

Por otro lado otro factor muy importante de la implementación de este nuevo modelo de gestión es la tendencia proactiva del mismo, en cambio de la estrategia reactiva anteriormente utilizada por las instituciones. Este nuevo modelo plantea la atención centrada en el usuario, el cual viene a ser quién define la calidad. En este sentido se plantea un sistema de colaboración y responsabilidad colectiva muy importante (2), ya que en el momento en que todos miembros de una institución conocen el sistema y comienzan a trabajar juntos por un ideal, en este caso el de prestar una atención segura, es más fácil que éste se consiga de manera satisfactoria; dando como resultado la seguridad de los pacientes y la continua evaluación que conduce a la mejora.

Finalmente, teniendo en cuenta lo expuesto anteriormente, se puede resaltar la ingente importancia que tiene e cambio del modelo de gestión en salud, puesto que logra convertir al paciente en motivador de la cultura de seguridad y en fin de los procesos seguros; dando como resultado la disminución de riesgos para él y la mejora de la atención en todos los ámbitos que relacionan su bienestar. Es por esto, que este nuevo modelo puede considerarse como una ventana hacia una nueva forma de medicina, que antes de buscar beneficios económicos o personales para los miembros de las instituciones, busca prestar una atención de calidad centrada en disminuir los eventos adversos y las dificultades hasta donde sea posible, todo en pro de la protección de la integridad del paciente en todos los ámbitos de su humanidad. (1)

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