Comunicacion Empresarial

Plan de Comunicación

Comunicación de Dirección

La comunicación de dirección es como transmisión de información entre los trabajadores y los directivos, se da solamente cuando puede existir un conflicto entre los diferentes niveles jerárquicos de la empresa.

La comunicación debe de ser una labor insertada dentro de toda política de la empresa, esto requiere una organización y una metodología bien planeada.

En esta empresa el flujo de la comunicación se orienta a lo vertical, este a su vez puede ser dirigido en diferentes direcciones, ascendente o descendente:

Descendente

Es la comunicación que fluye de un nivel del grupo u organización a un nivel jerárquico más bajo. Es el utilizado por los líderes de grupos y gerentes para asignar tareas, metas, dar a conocer problemas que necesitan atención, proporcionar instrucciones para encaminar las metas de la organización.

Ascendente

Esta comunicación fluye en forma apuesta a la anterior, es decir, de los empleados o subordinados hacia la gerencia. Se utiliza para proporcionar retroalimentación a los de arriba, para informarse sobre los progresos, problemas, sobre el sentir de los empleados, cómo se sienten los empleados en sus puestos, con sus compañeros de trabajo y en la organización, para captar ideas sobre cómo mejorar cualquier situación interna en la organización.

En esta organización como en cualquier otra las dos direcciones toman un papel importante debido a que las dos son indispensables para el desarrollo de la comunicación dentro de la empresa.

Comunicación de organización

Permite poner en común en el seno de las organizaciones el conocimiento que genera la actividad cotidiana de la organización. Posibilita a sus miembros compartir experiencias e información, tomar decisiones y convivir.

En la organización Emma Romero de Callejas la comunicación se desarrolla como una comunicación de doble vía haciendo énfasis en lo que es lo formal e informal, estas dos imperan en la organización utilizando una comunicación informal en el área del departamento ya que de esta forma se aprovecha cada una de las aportaciones de los colaboradores.

Hablando de la organización la comunicación que se da es la formal, es en esta donde se desarrollan y se tratan las diversas actividades importantes de la empresa, interactuando con personas de suma importancia para la organización.

Comunicación de marketing

Las comunicaciones de marketing nacen de la necesidad de fusionar varios elementos fundamentales para el éxito de una empresa: reputación, reconocimiento, recordación, preferencia, es decir, todos los elementos que si se trabajan estratégicamente, construyen el mencionado “intangible” que se convierten hoy en el factor decisivo para determinar el valor de una empresa o de una marca.

Análisis FODA de la Comunicación de Dirección

Fortalezas

La comunicación es directa en la mayoría de los casos

El sistema de comunicación está constituida como una red formal el cual está diseñada por la gerencia que dicta quien debe hablar con quién para realizar una tarea.

Profesionales eficientes y eficaces en las diferentes áreas.

Equipo de cómputo en todas las oficinas.

Voluntad de la gerencia para la realización de acciones al mejoramiento de la comunicación.

Personal idóneo en diferentes áreas.

Oportunidades

Equipo necesario para instalar una red interna.

Mejorar sus relaciones interpersonales.

Dar a conocer el estado estructural de la ONG

Debilidades

No cuentan con una red interna

Se les dificultad ser flexible al momento de interactuar unos con otros

Poca espontaneidad que hace que la comunicación

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