Comunicacion Empresarial
FAGUARNIZO1 de Diciembre de 2012
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Comunicación Empresarial.
Comunicación empresarial o corporativa es la comunicación que proviene de una empresa u organización y se dirige a sus distintos públicos-meta. Éstos pueden ser internos –empleados, accionistas, etc.- o externos (clientes, medios de comunicación, gobiernos, agrupaciones empresariales, universidades, público en general, etc.).La comunicación es una función estratégica que apoya estructuralmente el proyecto empresarial, por lo que se convierte en un instrumento de calidad.
Una eficaz comunicación empresarial debe promover:
o Sólida cultura empresarial
o Una identidad corporativa consistente
o Una filosofía corporativa solvente
o Auténtico sentido de la ciudadanía corporativa
o Adecuada relación profesional con la prensa, incluyendo una rápida y fiable gestión de comunicación en crisis
o Comprensión de las herramientas de comunicación y las nuevas tecnologías
o Sofisticado uso de los instrumentos globales de comunicación.
Comunicación empresarial externa
Relaciones-con-medios
Se trata de construir y mantener una relación positiva con los medios de comunicación (televisión, medios impresos, Web, etc). Esto incluye, pero no se limita a, la redacción y difusión de comunicados de prensa, la organización de conferencias de prensa y reunión con los profesionales de los medios y la organización de eventos para los medios de comunicación.
Eventos-externos.
Podría implicar encuentros de vendedores/proveedores/distribuidores, reuniones de socios, eventos relacionados con lanzamientos de productos, iniciativas importantes, etc.
Empresa/portavoz
El portavoz de la empresa es conocido, bien valorado y considerado como una autoridad en el respectivo sector.
• Gestión de contenido de sitios web corporativos y / o en otros puntos de contacto externo
• La gestión de publicaciones empresariales o corporativas - para el mundo exterior
• La gestión de los medios impresos
Comunicación empresarial interna
o La gestión de publicaciones corporativas para los empleados y socios
o La organización de eventos para el personal interno
o El intercambio de información con los empleados, la construcción de orgullo del empleado, etc.
o Gestión de la Intranet y otros portales de la web interna
o Desarrollo y mantenimiento de la identidad corporativa para garantizar el cumplimiento de las directrices de la marca corporativa
o Mejora de la comunicación de empresa a fin de comunicar clara y eficazmente la esencia de la empresa.
Relaciones Públicas.
Las Relaciones Públicas constituyen la función administrativa que evalúa las actitudes del público, identifica las políticas y los procedimientos de una organización, y ejecuta programas de acción y comunicación para ganar la comprensión y la aceptación del público. Con el fin de que una buena imagen de la compañía interfiera a través de los sentidos en sus respectivos públicos para así lograr la obtención de mejores posibilidades para competir y obtener mejores dividendos.
Las Relaciones Públicas implementan técnicas de negociación, marketing, publicidad y administración para complementar y reforzar su desempeño en el marco de un entorno social particular y único que debe ser estudiado con máximo esmero para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y aceptadas por los distintos públicos a quiénes se dirige un programa de Relaciones Públicas
EVENTOS NUEVO MILENIO
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