Creatividad Para A Solucion De Confictos

Creatividad Para A Solucion De Confictos Tema: Los Denominados Problemas

Luego de haber realizado las lecturas complementarias que le sugerimos, le invitamos a reflexionar sobre este tema con las siguientes lecturas.

I. Analice la siguiente lectura:

EL PROBLEMA

Un gran maestro y un guardián compartían la administración de un monasterio zen. Cierto día el guardián murió y había que sustituirlo.

El gran maestro reunió a todos sus discípulos para escoger a quien tendría ese honor. “Voy a presentarles un problema – dijo-. Aquel que lo resuelva primero será el nuevo guardián del templo”

Trajo al centro de la sala un fino banco, puso sobre este un enorme y hermoso florero de porcelana con una hermosa rosa roja y señaló: “Este es el problema”

Los discípulos contemplaban perplejos lo que veían: los diseños sofisticados y raros de la porcelana, la frescura y elegancia de la flor... ¿Qué representaba aquello?, ¿Qué hacer?, Cuál era el enigma?. Todos estaban paralizados. Después de algunos minutos, un alumno se levantó, miró al maestro y a los demás discípulos, caminó hacia el vaso con determinación y lo tiró al suelo.

“Usted es el nuevo guardián – le dijo el gran maestro, y explicó-: Yo fui muy claro, les dije que estaban delante de un problema. No importan que tan bellos y fascinantes sean, los problemas tienen que ser resueltos. Puede tratarse de una porcelana muy fina, un bello amor que ya no tienen sentido, un camino que debemos abandonar pero que insistimos en recorrer porque nos trae comodidades. Solo existe una forma de lidiar con los problemas: atacarlos de frente. En esos momentos no podemos tener piedad, ni dejarnos tentar por el lado fascinante que todo problema lleva consigo”

(Tomado del libro: LA CULPA ES DE LA VACA, Jaime Lopera Gutiérrez y Marta Inés Bernal Trujillo, pag, 45- 46. Intermedio Editores)

1. Relacione 5 cosas que pierde y 5 que gana en el proceso para afrontar y solucionar problemas.

2. Cite los efectos generados por las preocupaciones y clasifíquelos en positivos y negativos.

3. Relacione 2 problemas de carácter laboral en los cuales la búsqueda de la solución halla representado ganancias. Explíquelos.

Respuesta

1. LO QUE PIERDO: LO QUE GANO:

1- El problema 1- seguridad

2- Timidez 2- Felicidad

3- Conflictos 3- Conocimiento

4- Estrés 4- Amigo

5- Sufrimiento 5- Experiencia.

2. AL MOMENTO DE GENERARSE INCONVENIENTES SURGEN NUEVAS IDEAS, PARA LA SOLUCION EL CUAL NOS CONLLEVA A UN CAMBIO POSITIVO

REACCION COMO RESPUESTAS

ATENCIÒN

RENDIMDIENTO

AL NO TENER UNA MENTALIDAD POSITIVA Y NO SABER APORTAR SOLUCIONES LO QUE SE VA A GENERAR SON MAS CONFLICTOS Y CHOQUES PERSONALES, QUE EN FIN LOS AFECTADOS SERIAN LOS DEMÁS

ESTRÉS

TRABAJOS MAL REALIZADOS

CONFLICTOS

3. Relacione 2 problemas de carácter laboral en los cuales la búsqueda de la solución halla representado ganancias. Explíquelos

al momento de recibir mi cargo me percate que las responsabilidades de la oficina estaban desorientadas en el sentido que as funciones de importancia como jefe de vehículos, de armamento, secretario de coordinación, secretario que maneja la operatividad, el que diligenciaba los folios de vida al personal, no había un responsable como tal si no que les ejecutaba el que ordenara el jefe anterior, por esta situación vivían en constante conflicto ya que al ocurrir un error todos decían que ellos no fueron si no que el otro y así sucesivamente, como solución asigne responsabilidades especificas al personal donde les entregue un acta de compromiso con el fin de que eran los directos responsable de sus funciones.

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