Crecer o no crecer.
Enviado por Ricardo Rico • 26 de Noviembre de 2016 • Trabajos • 1.056 Palabras (5 Páginas) • 178 Visitas
Nombre: Ricardo Rico Santa Cruz
Matrícula: 2822901
Curso: Fundamentos de la Administración
Profesor: Ma. Elena Guerrero Banderas
Fecha: 10/09/2016
Caso #1: ¿Educar bien o ser rentables?
- Analiza la situación y describe los aspectos positivos y negativos de las dos posibles alternativas de solución que tiene la Lic. Martínez.
Alternativa 1.- Cumplir con la directriz de ahorro y sacrificar el nivel académico.
- Aspectos positivos: Mayor rentabilidad del negocio; gastos controlados y una mayor optimización de recursos económicos.
- Aspectos negativos: Una baja calidad educativa; no se genera un buen prestigio educativo y existe una mayor rotación de personal docente.
Alternativa 2.- Ignorar con la directriz de ahorro y asegurar los resultados esperados para tener un prestigio corporativo.
- Aspectos positivos: Una educación de calidad; incremento de prestigio educativo y mayor apego a la cultura organizacional y menor número de despidos.
- Aspectos negativos: Derroche de recursos; baja rentabilidad del negocio y pone en riesgo el empleo de la Lic. Martínez por no seguir la directriz planteada.
- Aplica el proceso de toma de decisiones (cuadro 4-1 del libro de texto) para ayudar a la Lic. Martínez a tomar la mejor decisión: describe paso por paso.
- Identificación del problema
En el caso de estudio ¿Educar bien o ser rentables?, el problema principal que se presenta es la incompatibilidad de la propuesta hecha por la Lic. Martínez hacia el Corporativo Togre, ya que dicha propuesta no cumple con la misión de la empresa, la cual es tener una rentabilidad del patrimonio empresarial dejando de lado la calidad de nivel académico.
- Identificación de los criterios de decisión
Tomando en cuenta las dos alternativas que tiene la Lic. Martínez para este dilema y que le ayudarán a tomar una decisión para resolverlo serían:
- Rentabilidad de la empresa Utogre.
- Calidad en nivel académico de Utogre.
- Prestigio académico y corporativo.
- Cultura organizacional.
- Ahorro de inversión.
- Optimización de recursos económicos
- Asignación de prioridades a los criterios
Identificando los criterios en el punto 2, nos podemos dar cuenta que no tienen la misma importancia entre ellos, por lo que es necesario asignarles valores con la finalidad de tener una ponderación ordenada y saber cual tiene mayor prioridad en la toma de decisión.
Se dará el valor de 10 al criterio o los criterios más importantes y de ahí en adelante, se asignará los valores a los demás criterios.
Criterio | Valor |
1)Rentabilidad de la empresa | 10 |
2)Calidad en nivel académico | 10 |
3)Prestigio académico y corporativo | 8 |
4)Cultura organizacional | 7 |
5)Ahorro de Inversión | 8 |
6)Optimización de recursos 7)Instalaciones | 7 6 |
- Desarrollo de alternativas
Se tienen dos alternativas para este caso, la primera sería Cumplir con directriz del ahorro y sacrificar el nivel académico; mientras que la segunda sería Ignorar la directriz de ahorro y asegurar los resultados esperados para tener un prestigio corporativo.
- Análisis de alternativas
Después de analizar las alternativas, éstas se evalúan de acuerdo a los criterios que se establecieron anteriormente.
Se la da una evaluación 1 a la cual el criterio concuerde con la alternativa y 0 al criterio que no cumpla con la alternativa.
Al final dicho, la evaluación se multiplica por el valor de importancia que tiene cada criterio para poder identificar que alternativa tiene mayor peso y cuál debería ser escogida.
Alternativa | Criterios | Total | ||||||
1 (V=10) | 2 (V=10) | 3 (V=8) | 4 (V=7) | 5 (V=8) | 6 (V=7) | 7 (V=6) | ||
Alternativa 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 25 |
Alternativa 2 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 31 |
- Selección de una alternativa
De acuerdo al total obtenido, la mejor alternativa sería la 2, la cual es Ignorar la directriz de ahorro y asegurar los resultados esperados para tener un prestigio corporativo.
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