¿Cuál es la historia o antecedentes de la empresa?

¿QUÉ ES UN BRIEF EN DISEÑO?

Un brief de diseño es un documento integral que reúne los parámetros con los que un diseñador o un departamento de diseño empiezan a elaborar una pieza gráfica. Este documento es esencial en todo el proceso de la cadena y garantiza al diseñador una idea clara de lo que debe hacer y le permite planear su trabajo desde conceptos concretos.

Sabemos que si escuchamos a nuestros clientes, esa información suministrada es clave para la elaboración de una campaña, un diseño o para el desarrollo de una pieza gráfica que acompañara la estrategia, entonces debemos estar atentos tomar nota y una de la herramientas que utilizamos es el "BRIEF".

Dentro de las principales características que debe tener un brief de diseño están las siguientes:

• Sobre la empresa o producto:

1.- ¿Cuál es la historia o antecedentes de la empresa?

2.- ¿Cuál es la misión?

3.- Cuáles son los objetivos de la empresa o producto

4.- Enumere sus productos y servicios, o los beneficios del producto

5.- Defina en una sola frase su empresa o producto

• Sobre el mercado:

1.- ¿Cuál es su mercado objetivo?

2.- ¿Cómo quiere ser percibido por sus clientes?

3.- ¿Qué diferencia su producto o servicios sobre los demás?

• Sobre la competencia:

1.- ¿Quién es su competencia?

2.- ¿Cuáles son las ventajas que tiene sobre la competencia?

3.- ¿Cuáles son las desventajas contra la competencia?

4.- Existe algún competidor de referencia ¿Quién es y por qué?

• Sobre el entorno o contexto:

1.- ¿Qué tendencias o cambios afectan a la industria?

2.- ¿Qué visión de su empresa tiene a corto y mediano plazo?

3.- ¿existe alguna forma de medir la efectividad de su producto o servicio?

4.- ¿Cuál es?

• Sobre las estrategias de comunicación:

1.- ¿Ha implementado estrategias de comunicación anteriormente, cuáles?

2.- ¿Qué resultados obtuvo?

3.- ¿Qué podría afectar el éxito de su empresa o producto?

4.- ¿Tiene planes de expansión de su empresa o desarrollos de nuevos productos en un corto plazo?

5.- ¿Cuáles?

Información adicional:

1.- En este punto se anexa información pertinente sobre aportes del cliente, comentarios, gustos, tendencias, etc.[pic 1]

Es importante resaltar que el documento brief debe ser flexible y es necesario adecuarlo a las condiciones del trabajo en particular y las necesidades del cliente, en todo caso la anterior lista da una idea general sobre la cual se pueden hacer modificaciones o adiciones que permitan concebir de una manera clara las pautas para un diseño exitoso, si una compañía de diseño se encuentra en un proceso de certificación el brief pasa a ser un registro del sistema de calidad.

• Diseño de un logotipo:

Si el cliente desea el diseño de un logotipo podría interesarte incluir en el briefing creativo las siguientes cuestiones:

• Qué dos o tres valores de su empresa desea transmitir en el logo: dinamismo, juventud, clase, sobriedad, innovación, fuerza, alegría, velocidad, tradición, elegancia, etc.
• Qué colores le gustan para representar su negocio, ¿por qué?
• Qué logotipos de la competencia le gustan y cuáles no ¿por qué?
• ¿Tiene algún significado el nombre de su empresa? ¿Cómo surgió?
• ¿Hay algún elemento que deba aparecer en el logo? ¿Hay algún elemento que el diseñador deba evitar?

También puedes consultar mi artículo sobre Cómo diseñar un buen logotipo paso a paso.

• Diseño y programación de una página web:

Si lo que necesita el cliente es el diseño y programación de una página web podrías incluir las siguientes cuestiones en elbriefing creativo:

• Qué funcionalidades debe tener la web: es decir, qué podrán hacer los visitantes aparte de navegar y consultar información. Por ejemplo, registrarse en la web, comprar productos, suscribirse a las novedades, comentar las noticias, participar en encuestas, formularios de reserva, etc.)
• ¿El cliente tiene dominio y hosting ya contratados o tendrá que hacerlo el diseñador?
• ¿Ya tiene listos los contenidos? ¿necesita ayuda con los mismos?
• ¿La web irá en un idioma o en varios?
• ¿Necesita fotografías, ilustraciones o algún tipo de creatividad?
• Páginas de referencia que le gusten y que no le gusten, ¿por qué?
• Para cuándo tiene que estar lista.
• Estructura de la web, cuántas páginas hay que crear y jerarquía de las mismas.
• Cuestiones técnicas. ¿Debe ser responsive? ¿autoadministrable?
• ¿Necesitará otros servicios posteriores? Mantenimiento mensual, gestión de redes sociales, posicionamiento en buscadores (SEO).

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