Cultura Organizacional

a) ACTIVIDADES DE CONOCIMIENTO con una valoración de 5 puntos. En

no más de 3 líneas por cada punto, desarrolle lo siguiente:

1. Según Miguel Ritter, autor del libro base de este módulo denominado “Cultura Organizacional: gestión y comunicación”, se podría definir a la Cultura Organizacional como:

Manera en que actúan los integrantes de un grupo u organización y que tiene su

origen en un conjunto de creencias y valores compartidos.

Entonces debemos entender como Cultura Organizacional al conjunto de valores, principios, costumbres, hábitos y creencias que comparten los miembros de una organización.

2. Según Miguel Ritter, se podría definir a los Valores Organizacionales como:

La cualidad que tiene una persona que integra una organización. Ejemplo: sencillez, alegría, responsabilidad, honradéz, puntualidad, innovación, creatividad, respeto, desarrollo integral.

Los valores también pueden ser negativos (algunos lo llaman antivalores)

Fuentes de Referencia:

http://www.slideshare.net/gerardo788/cultura-organizacional-8062488

3. La Comunicación Interna es:

El intercambio de información, de ideas y de sentimientos. O, resumida en una sola palabra, es intercambio.

4. El rumor organizacional es:

El canal informal por el cual circula la comunicación informal con una penetración a través de toda la organización.

Este proceso de difusión de rumores se lo conoce comúnmente como “Radio Pasillo”

5. El cambio organizacional es:

La adaptaciónque las empresas deben realizar frente a diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente (interno – externo) a la necesidad de innovar, para ser competitivos, a través de la implementación de planes estratégicos que le permitan mantener una posición de liderazgo sobre sus competidores, mediante el establecimiento de una buena comunicación, cultura organizacional, trabajo en equipo y un liderazgo eficiente.

b) ACTIVIDADES DE COMPRENSIÓN con una valoración de 5 puntos: En no

más de 3 líneas por cada punto, desarrolle lo siguiente:

1. La gestión efectiva de la Cultura Organizacional es sumamente beneficiosa, esto quiere decir que:

La alta gerencia a través de la comunicación y la capacitación constante de aprendizaje generan condiciones donde los empleados fortalezcan sus valores culturales de acuerdo a lo que la empresa requiere de ellos para apoyar la estrategia organizacional y enfrentar un proceso de competitividad

2. Los Valores Organizacionales deben ser compartidos y entendidos por todos quienes forman parte de una empresa o institución, esto quiere decir que:

Estos valores se expresana través de la CO y permiten tener una concepción de la realidad y por lo tanto un patrón similar de comportamiento antes situaciones específicas, de ahí que las empresas necesiten adaptarlos a su cultura (socialización)

3. El cambio produce miedo y resistencia a la innovación, como puede evitar este tipo de actitud negativa.

Pués la alta gerencia deberá interactuar primeramente con las gerencias medias y establecer planes de motivación para quienes estén dispuestos a funcionar como potenciadores del cambio, luego un briefing de la dirección con grupos pequeños, haciéndoles sentir a sus integrantes gestores del cambio.

4. Los valores fortalecen a la Cultura Organizacional, tomando en cuenta a Robbins, explique esta importante relación.

El individuo, grupo o sistema organizacional se encuentra relacionado a través de las ciencias del comportamiento (Psicología, Sociología, Sicología Social, Antropología, Ciencias Políticas), que permiten contribuir y fortalecer los valores por medio de la relación de la alta gerencia con estas unidades para cumplir sus objetivos.

5. Implementar un cambio cultural en la organización requiere de una estrategia de comunicación adecuada, explique de qué manera las acciones comunicacionales aportan a este proceso.

La estrategia de comunicación bien direccionada permite reducir la resistencia al cambio, pues les permitirá conocer a los miembros de la organización las insuficiencias existentes actualmente, la necesidad de cambiarla y los alcances futuros que se obtendrán.

c) ACTIVIDADES DE APLICACIÓN con una valoración de 10 puntos.

- En el caso de la fusión de AOL con Time Warner, determine y explique brevemente los 10 pasos que usted hubiera ejecutado frente al proceso de fusión.

1.- transmitir información oficial y constante que les devuelva la certidumbre

2.- Reuniones informativas a través de la intranet constantemente actualizada

3.- Cartas e información sobre la situación inicial de la empresa remitida al hogar de

los empleados

Estos tres primeros puntos se lo realizarán en base a una Reunión entre la Alta Gerencia, Especialistas de Recursos Humanos y los especialistas de Comunicaciones Corporativas, con el fin de establecer líneas de

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