DIRECCIÓN DE OPERACIONES EJERCICIO PÁGINA 8

DIRECCIÓN DE OPERACIONES

EJERCICIO PÁGINA 8.    

TABLA 1.1

1. Incrementar las ventas un 50% lo cual incrementa el margen de contribución en un 71%
2. Reducir los costes financieros en un 50% incrementa el margen de contribución en un 21%
3. Reducir los costes de producción en un 20% lo cual aumenta en un 114%

EJERCICIOS PÁGINA 26.                                                                        

EJERCICIO 4.

[pic 1]

EJERCICIO 5.

[pic 2]

EJERCICIO 6.

 Las tres funciones básicas de una empresa son:

Marketing: genera la demanda.

Producción u operaciones: elabora el producto.

Finanzas o contabilidad: controla la organización y se encarga de pagar y recaudar dinero.

EJERCICIO 7.

 Las diez decisiones estratégicas de la dirección de operaciones son:

1. Diseño de bienes y servicios.
2. Gestión de la calidad.
3. Diseño de procesos y planificación de la capacidad.
4. Estrategia de localización.
5. Recurso de layout.
6. Recursos humanos y diseño de puesto de trabajos.
7. Dirección de la cadena de suministros.
8. Dirección de inventario.
9.  Programación.
10. Mantenimiento.

EJERCICIO 10.

Algunos de los problemas que encontramos al medir la productividad son:

1. La calidad puede variar aunque la cantidad de factores productivos y la producción resultante permanezcan invariables.
2. Elementos externos que pueden producir incrementos o disminuciones de la productividad de los que el sistema bajo estudio no es directamente responsable.
3. La falta de unidades de medida exactas.

EJERCICIO 12.

Las cinco razones por las cuales es difícil mejorar la productividad en el sector servicios son:

1. El trabajo en ese sector es normalmente intensivo en mano de obra.
2. Con frecuencia centrado en atributos o deseos individuales.
3. A menudo una tarea intelectual desarrollada por profesionales.
4. Generalmente difícil de mecanizar y automatizar.
5. Habitualmente difícil de evaluar en cuanto a la calidad.

PROBLEMAS PÁGINA 27.

PROBLEMA 1.2.

1. Productividad de mano de obra = (160 válvulas)/ (10 personas x 8 horas/persona)= 2 válvulas/hora.
2. Productividad de mano de obra con gerente nuevo = (180 válvulas)/ (10 personas x 8horas/persona)= 2,25 válvulas/hora.
3. Incremento de la productividad = (2,25/2)=1,125

PROBLEMA 1.6.

Productividad de un solo factor

Productividad= unidades producidas/ insumo empleado

Insumos productividad

Año anterior año actual cambio porcentual

Mano de obra (horas/hombre) 1000/300=3,33 rodamientos por hombre 1000/275 = 3,36 rodamientos por hora y hombre 3,63/3,33=1,09 el 9%

Resinas 1000/50=20 rodamientos por libra

1000/45=22,22 rodamientos por libra

22,22/20= 1,11 el 11%

Capital invertido 1000/10000= 0,1 rodamientos por dólar 1000/11000= 0,09 rodamientos por dólar 0,09/0.1=0,9 el -10%

Energía BTU 1000/3000 rodamientos por BTU 1000/2,850= 0,35 rodamientos por BTU 0,35/0,33=1,0606 el 6,06%

PROBLEMA 1.12.

1. Productividad1= 500 cajas=25 cajas por hora. 20 horas

Productividad2= 650 cajas= 27,08 cajas por hora. 24 horas

1. Tomando productividad1 como base: 27,08/25 cajas = 0,0832=8,3%
2. Productividad 700/24= 29.17 cajas/hora

Si la productividad aumenta de 500 a 700 cajas

Productividad= 700/500= 1.4 incremento = 40% de aumento de productividad.

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