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Apa 2 Ejercicio 1 Al 8


Enviado por   •  8 de Julio de 2015  •  1.282 Palabras (6 Páginas)  •  213 Visitas

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ENFOQUE DE SITEMAS EN EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES

1. Caja negra

Automatizar el proceso dentro del sistema de entretenimiento dentro de un local de reparaciones de equipo de cómputo. Ofrecer los servicios (entrada) reparación, entretenimiento en la espera del diagnóstico del equipo, y entregar un reporte final.(Salida)

Caja blanca

Para automatizar el proceso de entretenimiento en la espera del equipo se brindan servicios como: Internet, video juegos en PC, comida. Todo esto para que los clientes tengan una buena espera en lo que se diagnostica su equipo.

2. Caja negra

Automatizar el proceso de vigilancia de circuito cerrado ofrecer el servicio (entrada) en empresas, negocios, o lugares de cuidado, dando a conocer los equipos y el personal necesario y capacitado para desempeñar el puesto para ofrecer seguridad a todos los usuarios del servicio. (Salida)

Caja blanca

Automatizar el proceso de seguridad de circuito cerrado para entidades privadas o púbicas se les ofrece mantener monitoreo las 24 horas del día por agentes profesionales y así mantener un buen control en los bienes del cliente. Así también ofrecer concejos de seguridad para el cliente y prestar el mejor servicio en seguridad.

3. Caja negra

Automatizar el proceso de servicio de internet para casas, negocios, entidades escolares. Ofreciendo los paquetes de servicios (entrada) a todo el que pregunte por el servicio en el local. Dando a conocer las ventajas del servicio prestado. (Salida)

Caja blanca

Para la automatización de nuestro servicio de internet en el proceso de dar a conocer los paquetes que se ofrecen manejamos la atención al cliente con el personal más calificado, dando les a conocer los quipos con los cuales se trabaja. Para así darles la mejor señal en internet.

4. caja negra

Automatizar el proceso de servicio de cable, teléfono para negocios y empresas. Ofreciendo (entrada) el servicio por visitas en los lugares para dar a conocer los paquetes a elegir

Caja blanca

En la automatización del servicio de visitas a clientes para darles a conocer los paquetes de servicio de cable, teléfono. Contar con el mejor personal capacitado de impecable presentación para que den a conocer los paquetes a elegir en cuanto al servicio así mismo darles a conocer los equipos con los que se trabajara para que estén confiados de que se les brindara el mejor servicio

CLASIFICACION SUB-CLASIFICACION EJEMPLO

POR SU PROPOSITO sirven a un propósito(purposeful) Para chokola´k el sistema de distribución de energía en Guatemala, es un sistema purpose ful, ya que aunque sirve a los propósitos de chokola´k de contar con la energía necesaria para operar no fue creada específicamente para ello.

Bien si fueron construidos por el hombre y diseñados para un propósito (purposive) Para chokola´k el subsistema de control de inventario de las tabletas de chocolate es un ejemplo de sistema purposive ya que fue diseñada y creado para controlar el inventario de la organización

POR SU INTERRELACION CON SU AMBIENTE Sistema abierto La publicidad de su producto

Sistema cerrado Transporte de la empresa

POR SU RESPUESTA AL AMBIENTE Dinámico Cambia y se adapta a los recursos y demandas de los clientes, la empresa cambia mediante las necesidades

Pasivo Para chokola’k significa tomar una respuesta pasivo y no cambiante cuando el ambiente no cambia o no tiene cambios que no afectan los productos.

POR SU NATURALEZA Naturales Son los recursos naturales que usa la empresa.

Diseñados Los programas de computadora, los cuales son hechos exclusivos para la empresa chokola’k

Culturales La cultura y la tradición es parte de la empresa para que tenga un mayor valor.

Sociales Debe de ser amigable a la comunidad y a la naturaleza para que sea popular entre las demás empresas

Financieros La empresa debe de tener una ganancia para su optimo desempeño y para que crezca.

ACTIVIDAD ¿ES NECESARIA? ¿AGREGAR VALOR?

REVISAR LA MERCADERIA QUEHAY EN EXISTENCIA Revisar lo que tenemos en bodega, esto para evitar compras innecesarias y mantener al mínimo los gastos de inventario

COTIZACION DE PRECIOS ? Cotización de los distintos proveedores en términos de precios, entregas, descuentos. Analizar las mejores ofertas

DATOS DE LA COMPRA

Se

...

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