DISEÑO DE UN PROYECTO

DISEÑO UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO, BASADO EN UN PROBLEMA REAL DE UNA EMPRESA DE NUESTRO MEDIO.

La aceptación del chocolate amargo en base a una Investigación de Mercados para el mercado meta migrantes ecuatorianos en Estados Unidos en el año 2012.

TRABAJO DE CAMPO.

Antes del trabajo de campo ya mencionado primero se envió muestras con degustación a los puntos de venta habituales de FABI-SAA inc., sobre todo a zonas donde existe mayor concentración de ecuatorianos; despues se hizo la selección, capacitación, evaluación y supervisión de las personas que recolectarán los datos, estos son los vendedores de FABI-SAA inc. ya posicionada en Estados Unidos, se realizo un plan piloto con las primeras encuestas, para saber si los encuestadores se van a desenvolver de acuerdo con el plan.

Ya cuando se obtuvo la aprobación del encuestador en jefe se realizó ya el trabajo de campo propiamente dicho; cada uno se distribuyo de acuerdo a las zonas que ellos normalmente visitan para sus ventas e hicieron la ruta semanal que les corresponde, en cada punto que ellos tienen de venta se procedido a la toma de información guiándose en las encuestas ya preparadas con antelación y después de haber dejado una semana antes muestras del producto para degustación de los clientes potenciales (ecuatorianos) se empezó con las entrevistas a los dueños de los negocios o dependientes de los mismos, cabe mencionar que también se realizo otras encuestas directamente a los clientes finales después de la degustación (las dos encuestas se encuentra en los Anexos del presente documento)

MANEJAR INFORMACIÓN A TRAVÉS DE TRABAJO DE CAMPO.

Las encuestas son receptadas por dos personas ya previamente seleccionadas que son las que van haciendo un especie de control de calidad, quiere decir que van seleccionano las encuestas que son útiles y se desechan las no validas como las que no son legibles, las que no fueron completadas, o las que no guardan coerencia. Aquellos cuestionarios o encuestas que pasan satisfactoriamente éste conrol pasan a la siguiente etapa, y se toma descición de aquellos ue pueden ser recuperados

CONFORMACIÓN DE EQUIPO DE TRABAJO

FABI-SAA inc. Con su contingente establecio su propio equipo de trabajo para la recolección de la información que se requiere, los vendedores fueron capacitados para ser entrevitadores de sus proios clientes, y se contrato impulsadoras e impulsadores para la degustación del producto, éstos fueron preguntando acerca del producto al cliente final o consumidor

SUPERVISOR

La persona que se selecciono como supervisor o encuestador en jefe fue Mauricio Zaldumbide, uno de los colaboradores m´s antigüos y de confianza de la empresa (es muy importante escoger al supervisor, la veracidad y seriedad de los resultados dependen bastante de éste aspecto).

El suervisor también se v a encargar de realizar llamadas al 25% de personas encuestadas ando legitimidad a los resultados

ENCUESTADORES

Las personas seleccionadas para dicha tarea tenían que reunir ciertos parametros para poder efectuar el trabajo, como por ejemplo:

- Que puedan y se sientan en capacidad de interactuar fácilmente con diferentes tipos de personas.

- De preferencia colaboradores que ya hayan tenido experiencias anteriores en recopilación de datos de encuestas o entrevistas

- Que posean un alto sentido de la responsabilidad tomando este trabajo con la seriedad y el compromiso que se merece.

- El nivel de educación debe ser mínimo bachillerato, ya que se deben manejar ciertas competencias mínimas para poder realizar una encuesta de aceptable calidad.

REALIZACIÓN DE LA PRUEBA PILOTO PARA VALIDAR EL CUESTIONARIO.

Se realizo una pueba piloto con el supervisor

...