Descripción De Un Negocio

1. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO:

1.1 Giro o actividad:

El avance tecnológico ha originado la existencia de una gran diversidad de empresas. Por eso es conveniente analizar las diferentes clases de empresas existentes en nuestro medio.

Las empresas pueden clasificarse de acuerdo con la actividad que desarrollen;

1. Industriales: La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de bienes mediante la transformación y/o extracción de materias primas. Las industrias a su vez, son susceptibles de clasificarse en;

a) Extractivas: Cuando se dedican a la explotación de recursos naturales, ya sea renovables o no renovables entendiéndose por recursos naturales todas las cosas de la naturaleza que son indispensable para la subsistencia del hombre.

b) Manufactureras: Son aquellas que transforman las materias primas en productos terminados, y pueden ser de dos tipos;

 Empresas que producen bienes de consumo final (producen bienes que satisfacen directamente la necesidad del consumidor).

 Empresas que producen bienes de producción (satisfacen preferentemente la demanda de las industrias de bienes de consumo final).

2. Comerciales: son intermediarias entre productor y consumidor, su función primordial es la compra-venta de productos terminados. Pueden clasificarse en:

a) Mayoristas: Cuando efectúan ventas en gran escala a otras empresas, que a su vez distribuyen el producto directamente al consumidor.

b) Minoristas o detallistas: Son la que venden productos al “menudeo”, o en pequeñas cantidades al consumidor.

c) Comisionistas: Se dedican a vender mercancías que los productores les dan a consignación, percibiendo por esta función una ganancia o comisión.

3. Servicio: Son aquellas que brindan servicio a la comunidad y pueden tener o no fines lucrativos. Las pueden clasificarse en :

a) Transporte.

b) Turismo.

c) Instituciones financieras

d) Servicios públicos..

e) Servicio privados.

f) Educación.

g) Salubridad,

h) Finanzas, seguros.

Las organizaciones a menudo plantean claramente por escrito sus metas y su filosofía corporativa en una “declaración de misión”. Aunque varía es estructura y forma, la declaración típicamente describe la “razón de ser” de la organización. También describe a veces los “valores clave” que sustentan a la compañía y a los cuales se espera que se ajuste el comportamiento corporativo.

1.2 Visión:

Describe las aspiraciones de la administración para el futuro, y bosqueja el curso estratégico y la dirección de largo plazo de la compañía.

Una declaración de la visión debe responder a la pregunta básica “¿Qué queremos llegar a ser?” una visión definida proporciona el fundamento para crear una declaración de la misión integral. Muchas empresas poseen tanto la declaración de la visión como la de la misión, pero la declaración de la visión debe establecerse en primer lugar. La declaración de la visión debe ser corta, formada de preferencia por una oración y desarrollada por tantos gerentes como sea posible.

Las visiones bien concebidas son distintivas y específicas para una organización particular; evitan afirmaciones genéricas como “Seremos un líder global y la primera elección de los consumidores en todos los mercados que servimos”, lo que se aplicaría a cientos de organizaciones. Y tampoco son producto de un comité encargado de redactar una visión en un solo renglón, inocua pero bien intencionada, que gana aprobación por consenso de diversos grupos interesados.

Una visión estratégica bien comunicada es una herramienta para comprometer al personal de la compañía con las acciones que la llevan en la dirección que se pretende. La comunicación eficaz de la visión estratégica hacia los administradores y empleados de niveles inferiores es tan importante como la solidez misma de la dirección de largo plazo que elija la alta administración.

Obtener el respaldo de los miembros de la organización para la visión significa siempre poner por escrito “a dónde vamos y por qué”, además de distribuir estas declaraciones en toda la organización y procurar que los ejecutivos expliquen en persona la visión y su justificación a tanta gente como sea posible. Por lo general, una visión estratégica se expresa bien en uno o dos párrafos, y los administradores deben ser capaces de explicarla al personal y a terceros en cinco o 10 minutos. Es ideal que los ejecutivos presenten su visión de forma que interese a la gente. Una visión convincente y cautivadora tiene un enorme valor en la motivación. Mientras una visión genere más apoyo y emociones positivas, su impacto será mayor en despertar un esfuerzo organizacional comprometido y en conseguir que el personal opere en una dirección común. Así, la habilidad ejecutiva de presentar un cuadro convincente e inspirador de la ruta y destino de una compañía es un elemento importante de un liderazgo estratégico vigente.

Una visión bien concebida y vigorosamente comunicada da buenos resultados en varios aspectos:

1. Aclara los puntos de vista de los propios ejecutivos sobre la dirección de largo plazo de la empresa.

2. Reduce el riesgo de tomar decisiones caprichosas y sin sentido.

3. Es una herramienta para ganar el apoyo de los miembros de la organización ante los cambios internos con que la visión se hará realidad.

4. Se convierte en faro para los administradores de menor nivel al establecer objetivos departamentales y diseñar estrategias sincronizadas con la estrategia global de la empresa.

5. Ayuda a la organización a prepararse para el futuro.

Cuando la administración logra demostrar avances significativos en estos cinco beneficios, se completa con éxito el primer paso en el establecimiento de una dirección organizacional.

1.3 Misión:

Una declaración de misión describe “el propósito y el negocio actual de la empresa”, “quienes somos, que hacemos y por qué estamos aquí”. Las declaraciones de la misión en los informes anuales o los sitios web de la empresa suelen ser breves; algunas comunican mejor que otras lo sustancial de la empresa.

Una declaración de misión bien planeada debe emplear un lenguaje lo bastante específico para revelar la identidad propia de la compañía. Lo ideal es que la declaración de misión de una compañía sea lo bastante descriptiva para:

 Identificar los productos o servicios de la compañía.

 Especificar las necesidades del comprador que se pretende satisfacer.

 Identificar los grupos de clientes o mercados que se empeña en atender.

 Precisar su enfoque para agradar a los clientes.

 Otorgar a la compañía su identidad propia.

La importancia de las declaraciones de la visión y la misión en la dirección estratégica eficaz está bien documentada en la literatura, aunque los resultados de investigación son confusos. Rarick y Vuitton descubrieron que las empresas con una declaración de la misión formal poseen el doble del rendimiento promedio sobre el capital contable de los accionistas que las empresas sin una declaración de la misión formal; Bart y Baetz encontraron una relación positiva entre las declaraciones de la misión y el rendimiento de las empresas; Business Week informa que las empresas que usan declaraciones de la misión muestran un rendimiento 30% más alto sobre ciertos índices financieros que las empresas que no utilizan dichas declaraciones; sin embargo, O’Gorman y Doran descubrieron que contar con una declaración no contribuye en forma directa y positiva en el rendimiento financiero. El grado de participación de los gerentes y empleados en la elaboración de las declaraciones de la visión y la misión marca la diferencia en el éxito de la empresa.

1.4 Objetivos:

Son metas de desempeño de una organización; es decir, son los resultados y productos que la administración desea lograr.

El propósito gerencial de establecer objetivos es convertir la visión y misión en objetivos de desempeño específicos. Los objetivos bien establecidos son específicos, cuantificables o medibles, y contienen una fecha límite para su consecución. Como observa con astucia Bill Hewlett, cofundador de Hewlett-Packard: “No se puede controlar lo que no se puede medir […], y lo que se logra medir, se hace”. Los objetivos concretos y mensurables son valiosos para la administración por tres razones:

1. Centran los esfuerzos y alinean las acciones en toda la organización.

2. Sirven como “patrones de medida” para rastrear el desempeño y los avances de una compañía.

3. Motivan e inspiran a los empleados a esforzarse más.

Lo ideal es que los administradores formulen objetivos desafiantes pero factibles, que procuren que la organización se estire para alcanzar todo su potencial.

Se requieren dos tipos muy distintos de metas de desempeño: las que se refieren al desempeño financiero y las que se refieren al desempeño estratégico. Los objetivos financieros comunican las metas de la administración en el aspecto financiero. Los objetivos estratégicos se refieren a la posición de marketing y la vitalidad competitiva de la compañía.

La importancia de establecer y alcanzar los objetivos financieros es intuitiva. Sin una adecuada rentabilidad y fortaleza financiera se ponen en riesgo la salud de largo plazo y, en última instancia, la supervivencia de una empresa. Además, las utilidades por debajo de lo normal y un balance débil alarman a accionistas y acreedores, lo que hace peligrar el empleo

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