Diagnostico Pg Corp

Plan de Comunicación

(Problemática de la empresa)

La problemática principal que se detectó en PG Corp, es la falta de comunicación interna, carencia de acceso a información dentro de los trabajadores hacia jefaturas y mandos medios, la empresa necesita de herramientas de difusión actuales para que sea conocida y así atraer a más públicos, y por último, la creación de canales formales de comunicación.

El mejoramiento de esta problemática podría permitir en el futuro un mejor reconocimiento y fidelización hacia la empresa.

También, siendo una empresa relativamente nueva, no trabaja con herramientas, hoy en día, de vital importancia, como es implementar estrategias de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), de forma que “resta puntos”, en comparación con otras organizaciones.

Objetivos del Plan

Objetivo General

Mejorar los flujos de comunicación interna, difundir la marca y emplear estrategia de RSE.

Objetivos Específicos

 Creación de un Video Corporativo, que será difundido en la intranet de la empresa, en el canal YouTube y la página de red social Facebook de la empresa.

 Creación de Spot Radial difundido por la intranet, que invita a los trabajadores a participar en las actividades relacionadas con la empresa.

 Actualización, mejoramiento e Innovación conforme a las necesidades de los trabajadores, en la página de Redes Sociales e intranet corporativa.

 Confección de un afiche difundido en puntos estratégicos de la tienda, invitando a los trabajadores a participar de las actividades relacionadas a la empresa.

 Creación y aplicación de reuniones matutinas informativas, con un límite de media hora en donde el gerente encargado de tienda no solo informará, sino también, recopilara información de los trabajadores, creando un feed back.

 Díptico trimestral con información respecto a beneficios, planes de ayuda, actividades recreativas familiares y otras informaciones pertinentes al trimestre.

 Remodelación del diario mural corporativo, conforme a información sobre postulaciones, beneficios extra programáticos, nominados al mejor del mes, mejor al mes de prevención, trabajadores con premio en atención al cliente, premios al mérito.

 Reunión de confianza de cada departamento con la jefatura correspondiente. Esta será semestralmente en dependencias externas.

Esto es parte de la cultura interna que se pretende instaurar, la cual garantiza mayor sostenibilidad y fidelidad a lo largo del tiempo a la empresa y crecimiento económico. -Un trabajador feliz es más productivo y aporta más beneficios-.

La decisión de realizar estas actividades rentables para la empresa de forma ética y basada en la legalidad es realmente estratégico, ya que con esto se generará:

• Mayor productividad: a través de mejoras en las condiciones laborales en el público interno, en el cual se espera un óptimo desarrollo de habilidades y por ende menores índices de rotación a causa de la deserción laboral.

• Lealtad del trabajador: satisfaciendo sus necesidades, empezando por proveerle un lugar donde pueda transmitir sus necesidades y quejas.

• Acceso a mercados: por cumplimiento de estándares y certificaciones exigidas por actores externos, incluyendo nuevas tiendas. Con esto me refiero a la proyección de los trabajadores dentro de la compañía, a través de los concursos internos.

• Credibilidad: la empresa que es respetuosa de las personas, comunidades, medio ambiente y la sociedad en su conjunto proyecta una reputación que

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