ENSAYO DE VENTAS

RESUMEN

Cuando entramos al increíble y competido mundo de las ventas, nos topamos con que el querer vender es suficiente, si no que se necesita una preparación constante, que es una arte la venta, pero más en un arte la preparación constante.

La vida de un vendedor nos es sencilla, hay que romper con muchos miedos y paradigmas para poder tener éxito, en el libro manejan muchos puntos que en mi experiencia son esenciales para poder llegar a lograr nuestro objetivo:

LOGRAR UNA VENTA… Y UN AMIGO MÁS

Nosotros mismos somos nuestros propios enemigos y más feroces críticos, nosotros nos ponemos las limitaciones y las metas, así como tener una adecuada actitud con nosotros mismos no permiten ser parte primordial e inicial de una buena venta.

Cuando un vendedor ser vende a sí mismo y tiene la mejor actitud, está asegurando que está iniciando con el pie derecho, la famosa ley de la atracción, es el auto convencimiento de que queremos hacer una venta, la seguridad es la clave de inicial el pie derecho.

Cuando a eso le mezclamos el gusto por las ventas, por nuestro producto, tenemos toda la pasión para poder contagiar a nuestros clientes, pero solo son pequeños puntos que hacen que el resultado final tenga éxito.

Al empezar nuestro día es muy importante contar con el auto convencimiento, el gusto y decidir nosotros mismo que tenemos el éxito en nuestra boca y nuestra actitud, decir lo correcto en el momento exacto, no considero atinar como lo dice el autor, nada es tino es habilidad para escuchar y descubrir, siempre hay que considerar que: “la gente compra gente” y como consecuencia soluciona una necesidad o un gusto, y nos compra por confianza, porque nos convertimos en una persona que inspira confianza y ese es una gran valor al decidir.

En mi experiencia para poder descubrir hay que saber preguntar, por eso se dice se nos paga por hacer preguntas correctas, y escuchar más de lo que nuestros clientes nos podrán decir, el lenguaje corporal, la voz las actitudes y la coherencia nos dan conocimiento del cliente.

Desde el primer contacto con el cliente, el saludo firme y definidor de poder, nos dará una ventaja competitiva con el cliente, el saber guiar al cliente, en nuestro apasionante juego de ganar y lograr una venta.

Muchas veces nos preguntamos cómo debemos preguntar?? Que es lo que va a detonar una venta, que va a hacer que realmente el cliente desee mi producto o servicio,

Cuando nosotros realizamos una encuesta o discovery muy bien diseñado con un orden lógico y sobretodo contar con la autorización y confianza con nosotros para entrar en su mundo y ayudarles a descubrir que tienen una necesidad y que confíen en nosotros para poderles ayudar.

El autor hace mucho énfasis en “DESCUBRIR DESEOS” y está en lo correcto si haces que tu cliente descubra y el desee lo que uno le está solucionando o el producto que está vendiendo, cuando realizamos una buena encuesta con un orden en preguntas, como bien me lo han enseñado, hay tres tipos de preguntas que considero nos va dando esa intimidad con el cliente y permisos para conocerlo, preguntas de primer nivel, segundo nivel y tercer nivel, como van funcionando cuando conoces a alguien, no le preguntas cosas muy privadas porque él no te va a dar una información que no te han permitido, lo pero si empezamos con una pregunta informal empezaremos a tener una relación con nuestro cliente, las preguntas de segundo nivel, nos van permitiendo poner al cliente en nuestro terreno, es decir ubicarlo en deseos y sentimientos en relación a nuestro producto, cuando ya el cliente es nuestro amigo es momento de hacerle preguntas de tercer nivel, es decir personales que siente, que le duele, como se sentiría con lo que le ofrecemos, es el momento en el que tocamos fibras sensibles, y nos permiten ser parte de sus sentimientos y deseos.

Cuando nos preocupamos por descubrir realmente sus necesidades, nos estamos acercando a tener un motivo de compra real y descubrir las posibles objeciones que nos pueda presentar el cliente.

El que el cliente o prospecto DESEE lo que le ofrecemos,

...