ETICA, NEGOCIACION, DEONTOLOGIA

Unidad 1 – Ética –Moral- Deontología Profesional.

INTRODUCCION

Preliminarmente al abordaje de los contenidos sobre la ética en la negociación, se sostiene que en la ciencia y arte de la negociación ética que propicia la presente especialización, tanto la credibilidad en el proceso como la confianza en el negociador son el principio rector para el estudio de la presente asignatura.

Una negociación profesional debe estar sustentada en la ética evitando el juego sucio que implica manipular, mentir, estafar. Se intenta presentar asimismo un modelo de negociación que sea ético y eficiente con contenidos de equidad, con un nivel moral de justicia, aquel que Kolbherg ha llamado postconvencional, considerando que en la negociación los acuerdos son correctos, cuando son justas las opciones -trabajadas luego de la tormenta de ideas, - que tomaríamos poniéndonos en el lugar de cualquier otro (empatía), lo cual expulsa tener por justo el acuerdo que solo satisface las necesidades de una parte.

El éxito de la negociación se obtiene cuando las partes y el negociador (debidamente entrenado para realizar la elección más adecuada entre la opción y el BATNA) han trabajado arduamente a lo largo del proceso tomando decisiones prudentes y moralmente justas.

Metodológicamente se tratará de ajustar los contenidos de las unidades a lo estrictamente esencial potenciando las mismas con la bibliografía obligatoria. Para aquellos cursantes que sientan sed de ahondar en los distintos temas, hallarán una orientación en la bibliografía opcional.

La primera parte se asigna a brindar un mínimo de conocimientos generales, para luego tratar de manera más abarcativa los valores éticos, los dilemas morales y la práctica ética de la negociación.

OBJETIVOS

o Comprender, analizar y relacionar la ética, moral y deontología profesional a la negociación.

o Reflexionar sobre la ética como ciencia practica de carácter filosófico.

o Pensar la ética en el proceso de la negociación y en el perfil del negociador profesional.

o Realizar con esmero las actividades impartidas.

CONTENIDOS

o Etimología. Objetivo material y formal. Distintas Teorías y sus lemas principales.

o Moral, distintos tipos. Diferencia con la ética. Conciencia Moral.

o Ley- coherencia. Normas de contenido no jurídico.

o Ética Aplicada a la Práctica. Pensar la ética. Sistematización de la ética Aplicada.

o Ética Profesional y Deontología

o Actividades

o Bibliografía obligatoria y sugerida.

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DESARROLLO

“La ética es el anhelo de vivir con y por los otros en Instituciones Justas”.

(Ricoeur, 1996).

Iniciaremos el recorrido de nuestro camino respondiendo al FORO Nº 01:

¿Cómo sabemos si estamos actuando de forma ética en una negociación, en un conflicto, o en nuestra inevitable convivencia con los demás?

I.- ETICA

El significado etimológico del término Ética, se encuentra contenido en la raíz griega “ethos”, que significa carácter, hábito, costumbre de un pueblo; modo de ser y de actuar adquirido por el hábito.

El estudio de la ética occidental como disciplina se remonta a cuatro siglos A.C, con Aristóteles quien consideró un análisis filosófico y sistemático de los distintos modos y conductas de convivencia, destacando lo que llamó “mesotes” o justo medio como el punto medio de la conducta adecuada en cada circunstancia. El filósofo expresaba: “la virtud se encuentra en el punto medio de dos extremos viciosos”.

Parafraseando a Aristóteles, se emprende este tramo de la especialización NO para definir con precisión la ética, moral, valores, etc., - valor que solo tendría utilidad teórica- sí para aprender a ser negociadores mas éticos.

Un modelo de ética pura se refleja en Sócrates. El fue condenado a beber cicuta en el año 399 antes de Cristo por 281 votos a favor y 275 en contra, acusado según refiere Jenofonte: “de que no creía en los dioses del estado, y traía otras divinidades nuevas, además de corromper a la juventud”. Con valentía y serenidad acepta la muerte, pues expresa textualmente: “El mayor mal no es sufrir la injusticia sino hacerla”.

El objeto material de la ética, son los “actos humanos”, considerando tales las acciones libres, que el hombre es amo de hacer u omitir de hacerlas de uno u otro modo. Ellos surgen de la voluntad libre y deliberada, de manera directa (amor, deseo, otros), o indirecta, por ejemplo el habla, el trabajo, etc.

El objeto formal de la ética es el de su rectitud moral o moralidad, debiendo entenderse la misma a la luz de la relación que posee el acto libre con el fin último y definitivo del hombre.

La ética como derrotero inexorable constituye una

“ ”

Ella expone y fundamenta a nivel científico principios universales sobre la moralidad de los actos humanos: todo sometimiento es malo, los impulsos autoritarios deben moderarse según la recta razón, etc. Ellos son criterios válidos para cualquier tiempo, lugar y circunstancias.

Es una ciencia práctica, pues no se paraliza en la contemplación de la verdad, sino que pone en práctica ese saber a las acciones humanas. La ética se constituye en un saber para actuar de modo racional.

La ética es una ciencia filosófica, pues se vale de verdades ya encontradas por otras disciplinas filosóficas, concretamente la metafísica y teología natural.

Teorías éticas

Si bien la ética es una sola ciencia, se suele abordar su estudio desde distintas teorías. Dado que el material anexo a la presente unidad es lo suficientemente claro y didáctico, no resulta de utilidad transcribir lo que se encuentra en el mismo, haciendo tan solo un racconto de las principales teorías y sus lemas esenciales.

Clasificación de las Teorías Éticas

ETICAS CONSECUENCIALISTAS

LIBERTARIAS INDIVIDUALISTAS

o EMOTIVOS

o ESPONTANEISMO VITALISTA

o HEDONISMO

o DECICIONISMO O PREFERENCIALISMOS

LIBERTARIAS DE ORIENTACION SOCIAL

o UTILITARISMOS

o PRAGMASTISMO Y SOCIOLOGISMO

o POSITIVISMO O LEGALISMO

o MARXISMO

o ALTRUISMO

ETICAS DE LA EXCELENCIA

o ARISTOTELISMOS

o IUSNATURALISMO TOMISTA

o ETICA KANTIANA Y NEOKANTIANAS

Lemas de las Teorías Éticas

LEMA TEORIA

“Lo que sirve los intereses de individuos, grupos o sociedades”. Emotivismo sociologista, Marxismo.

“Lo que está de acuerdo con la “regla de oro”: el bien que quieras para ti, hazlo a otros.” Altruismo.

“Lo que es sociológicamente mayoritario en la sociedad”. Sociologismo o Positivismo Legal.

“Lo que hace bien al mayor número de personas”. Utilitarismo.

“Lo que puede justificarse racionalmente como universalmente válido.” Aristotelismo, Tomismo, Kantismo, Ética Comunicativa, etc.

“Lo que Dios ha revelado a los hombres”. Ética teo-noma.

Los Grandes “lemas” de las Teorías

LEMA TEORIA

“Observa que consecuencia provocas y sabrás la que es buena”. Consecuencialismos

“Justifica argumentativamente lo que es universalmente válido para el ser humano y sabrás lo que es bueno”. Deontologismos

II. MORAL

Moral proviene del término latino “mos” y significa costumbre, hábito, morada, lugar donde se habita.

La dimensión ética refiere a una reflexión teórica sobre la moral, pretendidamente universal. Reflexión problematizadora de lo moral (de las acciones y de sus marcos valorativos), al tiempo que elabora propuestas o sistemas éticos.

La dimensión metaética es netamente teórica y se ocupa del estudio de las relaciones entre la moral y el lenguaje o entre los actos y los enunciados a partir de los cuales afirmamos que tales actos son justos, correctos o buenos (características del discurso moral).

El revolucionario Ernesto “CHE”, Guevara, relacionaba dos tipos de moral expresando: “entre los dos tipos de moral, la moral en cuanto a ética y la moral de lucha, hay un nexo de unión que las armoniza: la disciplina. Y existen dos formas de disciplina: una exterior al individuo y otra interior”.

Se entiende la moral como el sistema de normas, reglas, creencias y juicios que rigen la conducta (el modo de actuar y conducirse) de los habitantes de un pueblo o ciudad. Son códigos de conducta que las distintas sociedades han generado, marcando la conducta de sus integrantes, desde los cuales se guían para la acción.

“Hoy la ética se define como la filosofía de la moral, como la reflexión sobre los sistemas morales. La ética pretende discutir y juzgar el valor de las normas morales y jurídicas, su legitimidad, más allá de su legalidad, buscar los fundamentos que las justifican. Realiza por una parte una actividad crítica y de análisis de la moralidad y por otra, propone normas, valores e ideales de vida que por alguna razón son considerados preferibles frente a otras normas o reglas que guían la acción. Se ocupa del obrar humano, de las acciones”. (G. Obiols).

En síntesis, cuando hablamos de moral nos estamos refiriendo a problemas específicos generados por la práctica

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