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Eduacar Bien O Ser Rentablres


Enviado por   •  29 de Junio de 2015  •  471 Palabras (2 Páginas)  •  181 Visitas

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Contextos globales y herramientas de planificaciòn

• Antecedentes del Problema:

La oportunidad del grupo Togre para diversificar sus servicios a través de su filial Utogre prestando servicios educativos. El corporativo selecciono como director de Utogre a la LAE Beatriz Martínez quien cuenta con una carrera dentro del corporativo y tiene experiencia en varios puestos en el sector educativo privado.

La LAE Martínez se le otorga la facultad de seleccionar a todo el personal de la nueva escuela a excepción del departamento de contabilidad y administración que lo eligiera el corporativo. La propuesta de la LEA Martínez esta focalizada a contar con una plantilla de profesorado de alta calidad y por consiguiente de altos costos; Así como instalaciones totalmente equipadas. Esta propuesta está basada en su experiencia en el colegio que laboraba tiempo atrás.

El corporativo rechazo la propuesta presentada por considerarla una propuesta de altos costos; por lo cual no se apega a los lineamientos esenciales del grupo. El mismo corporativo da la directriz que la imagen de las instalaciones es a lo que se le debe de dar prioridad por encima del nivel académico.

• Identificación de los protagonistas:

La LAE Beatriz Martínez directora de Utogre, su papel esencial es la creación de de una estructura de personal (profesorado) de alta calidad académica para crear una cultura institucional fuerte hacia el exterior, sin tomar en cuenta los costos que esto significa.

El corporativo Togre, trata de diversificar sus servicios corporativos a través de la creación de su filial Utogre para prestar servicios educativos con la imagen institucional del grupo pero a costos bajos.

• Definición del problema:

En problema principal es proporcionar servicios educativos de alto nivel con costos e imagen corporativa alta o proporcionar servicios educativos de bajo nivel y costos bajos, poniendo en riesgo la imagen corporativa.

• Resolución optima fundamentada al problema:

En lo personal creo que la postura de la LAE Martínez es adecuada respecto al otorgar servicios de alta calidad académica a través de una selección de profesorado correcto y con la finalidad de cuidar el prestigio corporativo como formador de profesionistas. A la vez también creo que el corporativo puede ser más flexible respecto a la imagen de las instalaciones con la finalidad de no sacrificar el nivel académico.

De acuerdo a lo expuesto en el párrafo anterior la LAE Martínez deberá presentar ante el corporativo una nueva propuesta en la cual incluya un presupuesto operativo de la empresa basado en la calidad

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