El Efecto Latigo.

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The Bullwhip Effect in Supply Chains

Alumna: Virna Apablaza Opazo

a) Explique porqué se produce un aumento de la variabilidad de las órdenes en la cadena de suministro:

La principal causa de la variabilidad de las órdenes de la cadena, se debe al comportamiento de los agentes que forman la cadena de suministro.

Dado que los agentes no tienen acceso con certeza a la verdadera demanda del mercado y no conocen directamente sus fluctuaciones, sucede una distorsión en la información que se traspasa entre estos, amplificando la varianza entre los eslabones de la cadena de suministro.

Esta distorsión de la demanda transmitida entre los agentes que conforman la cadena de suministro; es creciente en cada etapa de la cadena a medida que nos “alejamos” del mercado.

b) Cuáles son las posibles causas del efecto látigo, qué efectos tiene sobre los consumidores, en el ámbito de financiero de una compañía y sobres los procesos  internos?

Las causas del efecto látigo serían:

a) Un movimiento oscilatorio de la demanda, cuyas fluctuaciones nada tienen que ver con la original del mercado, dando lugar a una estacionalidad irreal, lo que origina ajustes inadecuados, por ejemplo, en las capacidades de producción o de suministro.

b) Un efecto de amplificación consistente en aumentar las diferencias entre Top y valles, lo que induce falsas expectativas en los agentes.

c)  Un retraso temporal en la información recibida, causante de desfases entre los objetivos reales y la aplicación de políticas tendentes a alcanzarlos, aumentando los índices de incumplimiento.

d) Perturbaciones debidas a sesgos introducidos en la demanda.

        i) Demanda de mercado no estacionaria. Bien sea no estacionaria en demanda o

                en varianza o en covarianza.

        ii) Modificación del modelo matemático de predicción o en los parámetros utilizados                           en el mismo modelo

        iii) Cambios en el “muestreo” de la demanda.

        iv) Cambios en los precios de venta por el agente “cliente”  Ejemplo, promociones,                             descuentos por cantidad, cheques regalo, bonos de compra, etc.

e) Perturbaciones introducidas por los tiempos de repuesta.

        i) Cambios en los tiempos de tratamiento de la información.

        ii) Cambios en los tiempos de suministro.

        iii) Tiempos de suministro estocásticos.

f) Prácticas logísticas inapropiadas.

        i)Tamaño variable de las órdenes de reaprovisionamiento

        ii) Cambios en los niveles de cobertura de los inventarios. Por ejemplo, reacciones

         imprevistas de los agentes en busca de sobreprotección.

g) Alteración de las condiciones de la red de distribución.

        i) Cambios en los precios de ciertas actividades logísticas. Por ejemplo, transportes

        ii) Cambios en el número de agentes “clientes” dependientes de un escalón.

Efectos Financieros:

1. Pérdidas económicas, debido a fallas en la entrega y quiebre de los inventarios.
2. Aumento en los costos por producción ineficiente.

Efectos sobre Procesos Internos:

1. Incremento de Inventarios
2. Retrasos Temporales en la Producción,
3. Atrasos en el cumplimiento de fechas.
4. Demora en las entregas.

C) ¿Cómo contrarrestar este efecto?

1. Mejorar el flujo de la información para mejorar la predicción de la demanda.
2. Acortar los tiempos del orden-entrega, el cual disminuye los retrasos dentro de la cadena de suministro. A su vez, esto mejorará los costos de transporte y operación del inventario.
3. Enfocarse en la recolección de datos de venta.
4. Crear ordenes de venta más reducidas. Mediante la reducción de los incrementos de orden y el "procesamiento por lotes", los administradores de la cadena de suministros pueden enfocarse en ordenar de acuerdo a sus necesidades en lugar de hacerlo de acuerdo a las promociones de los proveedores para reducir costos.
5. Mantener precios constantes. La fluctuación de los precios cambia las predicciones estimulando las compras cuando los precios están bajos y reduciéndolas cuando los precios están altos. Esto conduce a fluctuaciones para la cadena de suministro, lo que incrementa el efecto látigo.

d) Comente dos ejemplos de este efecto en su vida diaria.

1) En Diciembre habitualmente entregan las listas escolares, las cuales incluyen los textos que se van a utilizar.

En los colegios particulares uno debe comprar todos los libros y viene el detalle de la editorial.

Algunos años en el mes de Marzo algunos textos de ciertas editoriales están “agotados” y hay que esperar un par de semanas que llegue el nuevo pedido editorial, otros años “sobran” textos y hasta se pueden encontrar remates en abril y mayo en los supermercados, donde su costo normal de $ 25.000 bajan a $12.000 u hasta $ 8.000 pesos.

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