El Policia

POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ

DIRECCIÓN EJECUTIVA DE EDUCACIÓ Y DOCTRINA POLICIAL

ETICA Y LIDERAZGO

LIDERAZGO POLICIAL

EPÍGRAFE

Dios nos dio la capacidad de dormir y soñar, y no es para que se quede solo en sueños, es para cuando despiertes te levantes con más ánimo y digas lo voy a conseguir

DEDICATORIA

A nuestras madres queridas que nos ha dado la vida, quienes guían nuestros pasos, por el apoyo incondicional durante el periodo de nuestra formación en la ETS – PNP Locumba Tacna, a cada uno de nuestros instructores y monitores por la formación que obtenemos para cumplir con nuestra sagrada misión el de ser POLICIAS.

INTRODUCCIÓN

El policía, como representante de la autoridad, ostenta liderazgo en su lugar de trabajo. Para que este liderazgo sea eficiente, debe orientarse a cumplir con los propósitos establecidos en la Misión y la Visión de la institución. Eso quiere decir que debe utilizar las habilidades, conocimientos y valores para movilizar, dirigir y cohesionar a sus subalternos, compañeros y a la misma comunidad, para alcanzar ese ideal de todos que es la seguridad ciudadana. El Policía de hoy necesita desarrollar una forma de pensar y sentir que le permita desempeñarse con hidalguía en lo profesional, en lo particular y en la vida en general. Un espacio para la psicología en el ámbito policial, las situaciones de emergencia y la intervención en crisis

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 4

ÍNDICE 5

1. LIDERAZGO POLICIAL 6

2. LIDERAZGO 6

2.1. Definiciones 6

2.2. Características 6

2.3. Jefe Vs Líder 8

2.4. Estilos de Liderazgo 8

A. EL LÍDER AUTÓCRATA 8

B. EL LÍDER LIBERAL o “DE RIENDA SUELTA” 9

C. ESTILO AUTORITARIO 9

D. ESTILO PATERNALISTA 9

E. ESTILO OPORTUNISTA 9

F. EL LÍDER PARTICIPATIVO 10

2.5. Liderazgo Policial 10

3. ASERTIVIDAD 12

3.1. Estilos de Comportamiento 13

3.2. Derechos Asertivos Básicos 14

3.3. Presión Social y de Grupo 15

4. TRABAJO EN EQUIPO 15

4.1. Definiciones 16

4.2. Equipo y Grupo 16

5. COMUNICACIÓN 17

5.1. Definiciones 17

CONCLUSIONES 20

BIBLIOGRAFÍA 21

LIDERAZGO POLICIAL

1. LIDERAZGO POLICIAL

¿Qué necesita la policía, más jefes o más líderes? Algo que los mandos policiales han constatado ya desde hace tiempo es que “mandar” en un ámbito como el policial se encuentra en un proceso de reconversión realmente profundo. Ser autoritario y tener autoridad no es lo mismo. El mando policial debe aprender a convivir con subordinados no tan “complacientes” con su autoridad. Cualquier mando actual sabe que las órdenes no se acatan “porque sí”, siendo el cuestionamiento de las misma una constante más que una excepción. Pero que nos cuestionen las órdenes no significa, que no se vayan a cumplir o que el subordinado quiere tocarnos las narices a toda costa. “Es que se quejan por todo. Para cualquier orden tiene que haber un “pero”, me comentaba hace poco un mando policial. Por lo tanto, estamos a las puertas de una manera de liderar en los cuerpos policiales en los que la explicación y la colaboración son requisitos necesarios para generar trabajo en equipo. Sin duda alguna, será una buena prueba de fuego que marcará la línea divisoria entre los que mandan y quienes lideran.

2. LIDERAZGO

2.1. Definiciones

Según el Diccionario de Lengua Española (1986), liderazgo se define como la dirección, jefatura o conducción de un partido político, de un grupo social o de la colectividad. El liderazgo es conducir, dirigir y preceder. El líder actúa para ayudar a un grupo a lograr sus objetivos mediante la aplicación máxima de sus capacidades. No se detiene detrás de un grupo a impulsar y afianzar; sino que toma su lugar frente al grupo facilitando su progreso. Liderazgo como capacidad de inducir a trabajar. Es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común. Es una acción de conducir un grupo humano, hacia objetivos organizacionales, simultáneamente facilitando la ex- presión de los talentos individuales.

2.2. Características

El conocimiento de sí mismo es una parte esencial de la formación del líder, que tiene que ser un mismo conociendo sus fortalezas, debilidades, mantiene coherencia entre lo que dice sostener y lo que practica. En caso de no hacerlo aparece la falta de integridad que hace decaer el ánimo de los componentes del grupo y por ende la productividad en general.

Para ser íntegro debe conocerse muy bien a sí mismo debiendo ser honesto consigo mismo primero y después con sus seguidores.

Frecuentemente cuándo tiene la convicción hace participar al personal en el análisis y solución de los problemas, no aceptando reglas impuestas rompiendo con la tradición y hace su propio camino liderando al grupo hacia el objetivo. Aprendiendo por sí mismo casos, ideas y conceptos nuevos aplicándolos con determinación.

Cuándo el grupo está compuesto por personas diferentes en cuánto a sus orígenes, pensamientos, actitudes, orientación, etc. siendo muy diverso se ve al buen líder al mantener la unión de sus seguidores considerando, analizando y evaluando las alternativas o soluciones diferentes para apoyar la mejor o mejor aun formando una solución con lo mejor de cada aporte del grupo.

El buen líder tiene carácter, dominio de sí mismo, estudia analiza, se observa y se perfecciona permanentemente, se autodisciplina, se aplica primero a sí mismo mayores exigencias que les reclamará a sus seguidores, no falseará ni defraudará a nadie

Visionario

Inconformista

Persona de acción

Quiere resultados

Contagia entusiasmo

Gran comunicador

Gran negociador

Capacidad de mando

Honestidad

Cumplido

2.3. Jefe Vs Líder

Es frecuente el uso indistinto de los términos jefe y líder. Son utilizados como sinónimos por diferentes medios y personas. Y no, no son sinónimos. Ser jefe es relativamente fácil, basta con que alguien te nombre, te asigne la responsabilidad de un área, de un departamento, de un equipo, etc.; otra cosa es cómo lo hagas de bien o rematadamente mal. El dedo, el enchufe y la herencia son, en muchas ocasiones, los mecanismos utilizados para el nombramiento de los jefes.

Por tanto, convengamos que la jefatura es un estadio, un puesto, un cargo, una posición que coyunturalmente o no, alguien ocupa habitualmente por designación.

Convengamos, además, que asociado al puesto de jefe se otorga determinado poder sobre el cual se apoyará para la toma de decisiones y la ejecución disciplinada de las mismas.

El liderazgo, por tanto, es una destreza social mediante la cual alguien consigue unir intereses, ilusionar y entusiasmar a un equipo humano en aras de objetivos comunes sin necesidad de recurrir a ningún tipo de poder.

Es evidente que el reto sería conseguir que todos los jefes desarrollasen el liderazgo. Es una obviedad, pero ¿sólo los jefes deben desarrollar esta habilidad? En una organización no puede haber más jefes que tropa. Sin embargo, una tropa constituida por verdaderos líderes, a lo mejor no requiere de ningún jefe para ganar arduas batallas.

2.4. Estilos de Liderazgo

A. EL LÍDER AUTÓCRATA

Un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. La decisión y la guía se centralizan en el líder. Puede considerar que solamente él es competente y capaz de tomar decisiones importantes, puede sentir que sus subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos o puede tener otras razones para asumir una sólida posición de fuerza y control. La res- puesta pedida a los subalternos es obediencia y adhesión a sus decisiones. El autócrata observa los niveles de desempeño de sus subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan presentarse con respecto a sus directrices.

B. EL LÍDER LIBERAL o “DE RIENDA SUELTA”

Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones, puede decir a sus seguidores “aquí hay un trabajo que hacer. No me importa cómo lo hagan con tal de que se haga bien”. Este líder espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivación, guía y control. Excepto por la estipulación de un número mínimo de reglas, este estilo de liderazgo, proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores. Evidentemente, el subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado final satisfactorio.

C. ESTILO AUTORITARIO

Fuerte preocupación por la producción y muy poca por las personas, prioriza ésta y determina exactamente lo que deben hacer los subordinados, tiene muy en cuenta la dirección y el control sobre

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