El nuevo Proyecto centro de servicio automotriz
Enviado por mariaracely • 6 de Agosto de 2015 • Informes • 8.006 Palabras (33 Páginas) • 200 Visitas
UNIVERSIDAD PANAMERICANA
Facultad de Ciencias Económicas
Licenciatura en Administración de Empresas
Técnico en Gerencia Administrativa
[pic 1]
“Car Wash y Servicios Automotrices del Norte”
Técnico en Gerencia Administrativa
Xiomara Jocabeth Barrientos Delgado
Santa Elena, Petén; Mayo 2013
Índice
Resumen i
Introducción
Marco Teórico 1
1. Car wash 1
2. Empresa 1
3. Proceso de creación de empresas en Guatemala 2
3.1. Superintendencia de Administración Tributaria –SAT- 2
3.2. Ministerio de Trabajo y Previsión Social 2
3.3. Instituto Guatemalteco de Seguridad Social –IGSS- 2
3.4. Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor –DIACO- 2
4. Plan 3
5. Mercado 3
6. Plan de mercadotecnia 3
7. Producto 4
8. Precio 4
9. Promoción 4
10. Plaza 5
11. Oferta 5
12. Demanda 5
Capitulo I 6
1. Presentación de la empresa 6
1.1. Selección y presentación de la idea 6
1.1.1. Antecedentes 6
1.1.2. Selección de la idea 6
Capitulo II 9
2. Estrategia competitiva 9
2.1. Nombre de la empresa 10
2.2. Logotipo 10
2.3. Localización de la empresa 11
Capitulo III 12
3. Análisis del entorno 12
3.1. Análisis Porter 12
3.1.1. Grado de rivalidad 12
3.1.2. Amenaza de nuevos competidores 12
3.1.2. Amenaza de servicios sustitutos 12
3.1.2. Poder negociador de los proveedores 12
3.1.2. Poder negociador de los clientes 13
3.2. Análisis FODA 14
Capitulo IV 15
4. Organización de la empresa 15
4.1. Visión 15
4.2. Misión 15
4.3. Objetivos 16
4.3.1. General 16
4.3.2. Específicos 16
4.4. Valores 16
4.5. Organigrama 17
4.6. Descripción de puestos y funciones 18
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