Empresa De Limpieza

1. Descripción de la empresa

1.1Tipo de empresa

Nuestra empresa es una empresa de servicios que se encarga de la limpieza de casas, oficinas, de lo que el clienta requeira las 24hrs que por trabajo, estudios u otras actividades no puedan hacerlo.

1.2Ubicación y tamaño de la empresa

Las instalaciones de la empresa estarán ubicadas en la zona norte de la ciudad de Cochabamba ya que la mayoría de los clientes se encuentran en esta zona.

Nuestra empresa se clasificara como microempresa, ya que contaremos con aproximadamente 20 empleados.

2. Proceso creativo

2.1 Lluvia de idea que pueden transformarse en un producto o servicio

Existe una inmensa variedad de ideas de negocios, un elemento importante a la hora de desarrollar una empresa, son las opiniones creativas, por lo tanto, utilizamos la lluvia de ideas, para determinar el producto o servicio de nuestra futura empresa. Surgieron varias interesantes, se muestran en la siguiente tabla:

Producto o Servicio Características Necesidad o problema de satisface

jetpack Medio de transporte rápido, único, original Facilidad de trasportarse sin retrasos de trafico.

Centro comercial Tiendas de marca reconocida en la zona norte Accesibilidad de variedad de tiendas

Limpieza 24 hrs Limpieza de casas por falta de timepo de parte d los dueños En Cochabamba no existe empresa de limpieza las 24 hrs

2.2 Ideas del equipo seleccionadas

Producto o Servicio Nivel de Innovación Mercado Potencial Requerimiento de capital Conocimiento técnico TOTAL

jetpack 5 3 4 4 16

Centro comercial 3 3 4 2 12

Limpieza 24hrs 4 5 4 4 17

Las ideas se seleccionan, a través de un análisis, que consiste en identificar diversos criterios y calificar las ideas del 1 al 5 (donde 5 implica que cumple satisfactoriamente con el criterio evaluado)

2.3Idea Seleccionada

Las ideas seleccionadas, de acuerdo al análisis anterior, es la limpieza 24hrs, con 17 puntos.

2.4 Descripción de la idea

La idea seleccionada consiste en la limpieza 24hrs que surgió por la falta de un servicio como este que se encuentre abierto las 24 horas del día en la ciudad, ya que muchas personas por motivos de trabajo, estudio u otra actividad no pueden cuidar la higiene de sus bienes todo el tiempo.

Esta idea consiste en el cuidado de niños ya sea cuando el cliente este en el trabajo o realizando otra actividad.

2.5 Justificación de la empresa

Esta empresa está formada para que las personas que no pueden cuidar a sus niños todo el día u horas del día por motivos de trabajo, estudio, u otra actividad tengan un lugar seguro, confiable, donde dejarlos, que estará abierto las 24 horas del día.

3. Propuesta de valor

La sociedad actual lleva una vida cotidiana muy acelerada en la que trabajan, estudian y no tienen donde dejar a sus niños. Por ello es importante ofrecer un servicio que satisfaga las necesidades del cliente a un precio económico y un servicio de buena calidad.

Nombre de la empresa

Lluvia de ideas para determinar posibles nombres de la empresa

Para elegir el nombre de nuestra empresa se realizó el mismo análisis, de la idea del negocio, calificando al nombre del 1-5, de acuerdo a las siguientes características.

Descriptivo Original Atractivo Claro Significativo Agradable Total

Limpieza al dia 2 4 5 2 3 4 20

Todo tiempo todo limpio 2 3 4 2 3 5 19

Clean up 27/7 4 5 4 3 5 5 26

4.2Nombre seleccionado

El nombre que obtuvo mayor puntaje es clean up 27/7

4.3Explicación

Elegimos el nombre porque además de ser corto, descriptivo y original describe a nuestra empresa porque es una empresa mágica, divertida.

Análisis FODA

OPORTUNIDADES

Crecimiento de la población

No existe una empresa de limpieza que abra las 24 horas del día. AMENAZAS

Facilidad con la que se pueden implantar nuevos competidores en la zona.

FORTALEZAS

Precios accesibles del servicio.

Calidad de los servicios. DEBILIDADES

Es una empresa nueva, debe ganarse el prestigio en el mercado y la confianza de los clientes.

Una inversión considerable al inicio de nuestro servicio.

Incertidumbre en la modalidad de pago de nuestros clientes.

Misión de la empresa

Ofrecer bienestar a las familias de nuestros clientes a través de la prestación de servicios de limpieza para crear un ambiente comodo y acogedor. Nuestro grupo de trabajo comparte valores y principios éticos de respeto, responsabilidad y compromiso.

Visión de la empresa

Ser una empresa sólida, líder en la prestación de servicios de limpieza contando con un moderno establecimiento con los ambientes necesarios y acogedores, con personal altamente calificado.

Nuestro compromiso social es mejorar la calidad de vida de las familias a través de la limpieza de lo que requiera el cliente ofreciendo bien estar a nuestros empleados y socios.

Los pilares sobre los cuales basamos nuestro proyecto son:

Aprovechar el cambio del ritmo de vida en la sociedad.

Cubrir la demanda insatisfecha ofertando este servicio, primero en nuestra sociedad y después ampliarnos a nivel nacional.

Objetivos de la empresa

Objetivos a corto Plazo

En un plazo máximo de seis meses, introducir al mercado todos los servicios que tiene la empresa para ofertar.

Comenzar hacer la publicidad para expandir nuestro mercado y la gente conozca del servicio que brindamos.

Objetivos a Mediano Plazo

Permanecer en el mercado e iniciar campañas publicitarias para el siguiente año, con el propósito de dar a conocer a los consumidores los beneficios de nuestros servicios, de esta manera

Dentro de dos años, estar posicionados en todo Cochabamba, y brindar nuestros servicios a toda la ciudad.

Objetivos a Largo Plazo

Incrementar nuestras ganancias en un 10% los próximos 5 años, mediante los servicios que tenemos.

Dentro de los próximos 10 años iniciar planes de negocios para expandirnos en las demás ciudades de Bolivia.

Ventajas Competitivas

Única empresa que ofrece este servicio las 24 horas del día.

Precios accesibles.

Análisis de la industria

En Bolivia existen empresa de limpieza que son las que se dedican las 24 horas del día por tanto es una oportunidad de poder agrandar el mercado existente en este tipo de servicio.

Servicios de la empresa

Limpieza de casas, oficinas, ropa y vehículos.- la empresa se dedicara a la limpieza de lo que el cliente deseara ofreciéndole una satisfacción del 100% por lo que el precio será variado.

12. Calificaciones para entrar al área

Para desarrollar este emprendimiento, se requiere de ciertas motivaciones o impulsos, estudiar la carrera de administración de empresas, permitirá a la larga un dirigir la gestión de un negocio.

13. Apoyos

lavanderia

lavado de autos

14. Objetivos del marketing a corto, mediano y largo plazos.

14.1 A corto Plazo

(6 meses), dar a conocer nuestro servicio y competir en el mercado de servicios de limpieza 24hrs, comenzar las operaciones en nuestros ambientes diseñados para brindar la mayor comodidad y seguridad a los clientes

14.2 Mediano Plazo

(1 año), Se espera la aceptación del servicio y estar posicionados en todo el departamento de Cochabamba; tener 60% de participación de todas las zonas del departamento, así aumentar el número de clientes y su preferencia hacia nuestro servicio.

14.3Largo Plazo

(5 años), Se espera aumentar nuestra participación en el mercado nacional a un 20%. Iniciar a expandirnos a nivel sudamericano abriendo sucursales a nivel mundial, e incrementar en un 10% nuestras ganancias.

15. Investigación de mercado

15.1Tamaño del Mercado

15.1.1Segmento de mercado

Nuestras Servicio de limpieza 24hrs, está dirigida principalmente a los trabajadores, estudiantes y familias cochabambinas, de 25 en adelante, de nivel socioeconómico, medio y medio-alto. Área urbana del departamento de Cochabamba, lo que incluye, Cercado, Quillacollo, Tiquipaya, Sacaba y otras provincias.

Características principales

Trabajadores, estudiantes, familias que necesiten el servicio, sin horario definido, que se preocupan por la higiene de sus ambientes como de sus pertenencias, pero no tienen el tiempo suficiente para limpiearlos debido a su ocupada y acelerada vida laboral, su vida de estudiantes o alguna otra actividad que se les presente.

15.2 Consumo Aparente

15.2.1 Número de clientes potenciales

Nuestros clientes potenciales son los trabajadores, estudiantes y familias del área urbana del departamento de Cochabamba, entre 25 y 50 años; es decir 184,912 personas. (60% de 308188 según INE)

15.2.2 Consumo unitario aparente

15.2.3Consumo mensual aparente

Demanda potencial

15.4 Participación

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