Ensayo De Preguntas De Analisis

Universidad Interamericana de Costa Rica

Ingeniería de sistemas computacionales

Análisis y Diseño de Sistemas I

Prof. Ing. Julio Soto

Preguntas de Repaso

Ana María Gómez

Allan Jiménez

Rosa Isela

Emilia Vega Díaz

Jueves, 20 de diciembre de 2007

Índice

Página

INTRODUCCIÓN 3

PREGUNTAS CAPÍTULO I 4

PREGUNTAS CAPÍTULO II 11

PREGUNTAS CAPÍTULO III 16

PREGUNTAS CAPÍTULO IV 22

PREGUNTAS CAPITULO V 28

PREGUNTAS CAPITULO VI 30

PREGUNTAS CAPÍTULO VII 36

PREGUNTAS CAPÍTULO IX 40

PREGUNTAS CAPÍTULO IX 42

PREGUNTAS CAPÍTULO X 45

PREGUNTAS CAPÍTULO XI 51

BIBLIOGRAFÍA 56

Introducción

Muchas son las capacidades que debe tener un analista de sistemas, y que determinan su accionar y desarrollo pleno a nivel personal y profesionalmente. Una de esas capacidades consiste en la determinación de la viabilidad de de un proyecto.

Un proyecto implica conocer todos los factores que lo posibilitan o que lo obstaculizan. Generalmente la decisión de realizar un proyecto se centra en la solución de un problema o de una oportunidad para mejorar las condiciones de la empresa, organización, etc.

Es notorio a nivel nacional y mundial, el incremento en la realización de proyectos por parte de la empresa, principalmente para promover cambios que brinden soluciones competitivas. La viabilidad del mismo dependerá en gran medida del análisis oportuno que el analista en sistemas realice en conjunto con los colaboradores para la toma de decisiones.

En el presente trabajo, se brindan respuestas a una serie de interrogantes en relación a esta temática y otras de interés para el analista de sistemas.

PREGUNTAS CAPÍTULO I

1. Describa por qué es mejor considerar a la información como un recurso de la organiza¬ción más que como un subproducto derivado de los negocios.

R/ La información es vital para la toma de decisiones y no solo es un producto derivado de la conducción de los negocios, sino también un impulsor de los mismos cuando se administra la información de manera eficiente. De igual manera, la información puede constituir un factor crucial en el éxito o fracaso de una empresa, porque los costos tienen una estrecha relación con k producción, distribución, seguridad alma-cenamiento y recuperación de toda la información (la cual no es gratuita).

2. Defina lo que significa un sistema de procesamiento de transacciones.

R/ Denominados TPS (Transaction Processing Systems), son sistemas de información computarizada creados para procesar grandes cantidades de datos relacionadas con transacciones rutinarias de negocios, como las nóminas y los inventarios.

Ventaja:

-reducen el tiempo que una vez fue requerido para llevar transacciones a cabo de manera manual.

-permite a la organización interactuar con entornos externos.

-brindan información actualizada sobre el funcionamiento de la empresa.

Desventaja: los usuarios aún tienen que capturar datos en los sistemas computarizados.

3. Explique la diferencia entre los sistemas de automatización de la oficina (OAS) y los sistemas de trabajo del conocimiento (KWS).

R/ Los siste¬mas de automatización de la oficina (OAS, Office Automation Systems) apoyan a los trabaja¬dores de datos, en la manipulación de la información (no generan nuevo conocimiento. Como: el procesamiento de texto, las hojas de cálculo, la autoedición, la calendarización elec¬trónica y las comunicaciones mediante correo de voz, correo electrónico y videoconferencia. Mientras que los sistemas de trabajo del conocimiento (KWS, Knowledge Work Systems) sirven de apoyo a los trabajadores profesionales, como los científicos, ingenieros y médicos, para la creación de nuevo conocimiento.

4. Compare la definición de sistemas de información gerencial (MIS) y la de sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS).

R/ Ambos sistemas dependen de una base de datos para abastecerse de datos.

Los sistemas de información gerencial (MIS, Management Information Systems) incluyen el procesamiento de transacciones, para contribuir a la correcta interacción entre los usuarios y las computadoras de manera coordinada (tanto de los usuarios, el software el hardware).

Constituyen un apoyo en las tareas organizacionales en lo referente al análisis y la toma de decisiones.

Los datos y modelos que ayudan al usuario a in¬terpretar y aplicar los datos en la toma de decisiones.

Pueden unificar algunas de las funciones de información computarizadas de una em¬presa.

Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS, Decisión Support Systems] son una clase de alto nivel de sistemas de información computarizada principalmente para el apoyo a la to¬ma de decisiones en todas sus fases. Se ajusta a los requerimientos de la persona o grupo que los utiliza que a los sistemas de información gerencial tradicionales. Son denominados sistemas que se enfocan en la in¬teligencia de negocios.

5. Defina el concepto sistemas expertos. ¿En qué son diferentes los sistemas expertos y los sistemas de apoyo a la toma de decisiones?

R/ Los sistemas expertos son sistemas de información a disposición de usuarios de negocios a través de hardware y software como computadoras personales (PCs) y generadores de sistemas ex¬pertos. Un sistema experto (sistema basado en el conocimiento) captura y utiliza el conocimiento de un experto para solucionar un problema específico en una organización.

Un sistema experto es diferente a un sistema de apoyo a la toma de decisiones por la forma en que se toma la decisión final. En los sistemas DSS, hay un responsable para la toma de decisión definitiva mientras que los sistemas expertos seleccionan la mejor decisión para un problema basado en el conocimiento de un especialista.

Los componentes básicos de un sistema experto son la base de conocimientos, un motor de inferencia que conecta al usuario con el sistema mediante el procesamiento de consultas realizadas con lenguajes como SQL (Structured Query Language, lenguaje de con¬sultas estructurado) y la interfaz de usuario.

6. Enumere los problemas de interacción grupal que están destinados a resolver los sistema de apoyo a la toma de decisiones en grupo (GDSS) y los sistemas de trabajo colabora¬tivo apoyados por computadora (CSCWS).

7. ¿Cuál es el término más común, CSCWS o GDSS? Explique su respuesta.

R/ El término más común de los sistemas de trabajo colaborativo es el CSCWS (Computer-Supported Collaborative Work Systems), porque son asistidos por computadora. Pueden contener el respaldo de un tipo de software denominado groupware para la colaboración en equipo a través de computadoras conectadas en red.

8. Defina el concepto comercio móvil (m-commercé).

R/ El comercio móvil o m-commerce es el comercio electrónico inalámbrico, realizado a través de dispositivos inalámbricos computadoras portátiles como la popular serie de computadoras Palm y otros asistentes personales digitales (PDAs, Personal Digital Assistants).

9. Enumere las ventajas de implementar aplicaciones en la Web.

1- Una creciente difusión de la disponibilidad de un servicio, producto, industria, persona o grupo.

2- La posibilidad de que los usuarios accedan las 24 horas.

3- La estandarización del diseño de la interfaz.

4- La creación de un sistema que se puede extender a nivel mundial y llegar a gente en lu¬gares remotos sin preocuparse por la zona horaria en que se encuentren.

10. ¿Cuál es la razón preponderante para diseñar sistemas ERP?

R/ El propósito de los sistemas de planeación de recursos empresariales (ERP, Enterprise Resource Planning) consiste en la integra-ción de los diversos sistemas de información que existen en los diferentes niveles adminis¬trativos, con funciones dispares, como el SAP, PeopleSoft y paquetes de Oracle y J.D. Edwards. Algunos de estos paque¬tes están diseñados para migrar a las empresas a la Web. Por lo general, los analistas y algunos usuarios requieren capacitación, apoyo técnico y mantenimiento por parte del fabricante para diseñar, instalar, dar mantenimiento, actualizar y utilizar de manera apropiada un pa¬quete de ERP en particular.

11. Defina el significado de software de código abierto.

R/ El software de código abierto es lo contrario al desarrollo de software tradicional cuyo có¬digo patentado se oculta a los usuarios. Es un modelo de desarrollo y filosofía de dis¬tribución de software gratuito y publicación de su código fuente. El códi¬go (las instrucciones para la computadora) se puede estudiar y compartir, y muchos usuarios y programadores tienen la posibilidad de modificarlo.

Las convenciones que rigen a esta co¬munidad incluyen que todas las modificaciones que se hagan a un programa deben

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