Estandarizacio una herramienta basica

La  estandarización es una herramienta que permite definir  un criterio personalizado en la ejecución de una determinada tarea o proceso.

El trabajo estándar  tiene su fundamento en la excelencia  operacional , sin un trabajo estandarizado es imposible garantizar  que  las operaciones  que se necesitan para  la obtención de los productos o servicios  , se realicen de la misma forma . El estandarizar  nos proporciona eliminar la variabilidad de los procesos y así poder garantizar la alta calidad del producto o servicio ofrecido.

Al involucrar el proceso de estandarización en las operaciones de los procesos  se establece un criterio para evaluar y administrar los procesos y evaluar los des desempeños para efectuar las mejoras necesarias.

En muchos casos surge una pregunta bastante compleja en las organizaciones y es ¿Por qué estandarizar los procesos de mi empresa?  Esta pregunta genera gran controversia, ya se por qué  no se tiene conocimiento de la importancia de la estandarización  y levantamiento  de los debidos  procesos, también porque se piensa que es una tarea innecesaria para la empresa y genera costos.

Para responder a esta pregunta debemos tener en cuenta que en la actualidad  es fundamental igualar la calidad a la experiencia  , la estandarización es tan solo un paso que permite  construir un marco  de referencia para enfatizar la operación con los objetivos de la organización.

Al mismo tiempo, se pueden identificar y medir  la eficacia y eficiencia  delos procesos  , e identificar  los factores generales que influyen  en la experiencia  yel logro de los resultados  deseados.

Las exigencias que impone el mercado global,  ha  cambiado la visión del mundo  y posteriormente la de los negocios . La competitividad , en  laque no están delimitadas  unas líneas o parámetros , la información ha dejado de ser un    están delimitadas las distancias ni fronteras , la información ha dejado de ser una excusa para las organizaciones  , para pasar  a estar al alcance de todos  lo cual provoca  una enorme presión sobre las organizaciones, las cuales deben flexibilizarse y  encontrar nuevos mecanismos  (soportes) para afrontar y superar las presiones.

En este trabajo  se quiere  dar a conocer la importancia de llevar la respectiva documentación  que involucran el levantamiento de cada proceso , llevando un control estándar  de cada procedimiento , por  mas sencillo que sea   debemos aclarar el paso a  paso que debe llevar determinada operación  . Queremos  plantear en el trabajo  de investigación   con gran pertinencia el efecto generado  por la estandarización de un proceso e impacto en la optimización de dicho proceso , en el trabajo se quiere involucrar un criterio de especulación en cuanto a la mejora y el rendimiento y aprovechamiento eficiente y eficaz de  todos los recursos  ,  con gran  objetividad queremos identificar los diferentes procesos llevados en la universidad los libertadores  y asi  poder mejorar de manera  eficiente   la utilización de los tiempos , llevando un formato de registro y control interno  , para  cada secuencia de trabajo u operación  , los resultados esperados , es el satisfacer  y mejorar la calidad del servicio de la institución aprovechando y explotando al máximo los recursos.

2.         DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO:  

3.1        Planteamiento de la pregunta o problema de investigación y su contexto:

Formular claramente la pregunta concreta que se quiere responder, en el contexto del problema a cuya solución o entendimiento se contribuirá con la ejecución del proyecto.  Se recomienda además, hacer una descripción precisa y completa de la naturaleza y magnitud del problema.

Al  seguir una línea de investigación institucional  , se quiere aportar un proceso de mejora continua  en la prestación de servicios y aprovechamiento al máximo de los recursos ofrecidos por la universidad y así poder  mejorar de manera eficiente y eficaz las operaciones en cuanto a la prestación de cada servicio  respondiéndonos a la pregunta.

...