Evaluacion

Evaluación Nacional 2013 - 1

Question 1

Puntos: 1

Pregunta de selección múltiple con única respuesta

Es un proceso administrativo por medio del cual; el jefe y el subordinado parten de una definición clara de las metas y prioridades de la organización establecidas por la alta administración, identifican en conjunto los resultados claves que están dispuestos a alcanzar, así como los correspondientes indicadores de éxito, acuerdan una estrategia para alcanzar esos resultados, trabajan tratando de lograrlos, se da seguimiento a los esfuerzos y los resultados alcanzados y se evalúa el rendimiento del personal de dirección en función de los mismos. Esta definición corresponde a:

Seleccione una respuesta.

a. Administración de de compensaciones

b. Administración y Organización de procesos

c. Administración por objetivos

d. Administración basado en eventos pasados

Question 2

Puntos: 1

Pregunta de selección múltiple con única respuesta

El cambio es inevitable y deseable en las organizaciones. El Desarrollo Organizacional es un enfoque que ayuda a los líderes a abordar el cambio desde la perspectiva de que el cambio es una oportunidad y no una amenaza. El proceso del cambio planeado implica la presencia de tres elementos:

Seleccione una respuesta.

a. La decisión, la planeación y la organización

b. La fijación de metas, la decisión y el actor

c. El sistema, el agente y la claridad sobre el estado deseado

d. El estado deseado, el agente y la visualización

Question 3

Puntos: 1

Un examen posterior a la capacitación y la comparación entre ambos resultados permite verificar los alcances del programa. El programa de capacitación habrá logrado sus objetivos totalmente si se cumplen todas las normas de evaluación y si existe la transferencia al puesto de trabajo. Entonces los objetivos del programa de capacitacion se logran cuando:

Seleccione una respuesta.

a. Al cumplirse las normas de evaluación.

b. Si existe la transferencia al puesto de trabajo.

c. Al aumentar la taza de aprendizaje.

d. Si hay enlace entre los programas de capacitación.

Question 4

Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta

Para la evaluación de desempeño debemos tener en cuenta que los objetivos de la empresa deben ser acordes con los objetivos del trabajador, teniendo que los factores motivadores o que impulsan al personal a la acción, tienen que ver con un proceso interno y que en la teoría tradicional abarca tres corrientes: Motivación de grupo, Teoría de la motivación de higiene de Herzberg y por último:

Seleccione una respuesta.

a. A. Jerarquía de las necesidades de Maslow

b. B. Teoría de las relaciones humanas de Elton Mayo

c. C. Teoría de la motivación de la zanahoria y el garrote

d. D. Teoría de la equidad

Question 5

Puntos: 1

Pregunta de selección múltiple con única respuesta

El entrenamiento constituye el acto intencional de proporcionar los medios para hacer posible las experiencias de aprendizaje en sentido positivo y beneficioso, completarlas y reforzarlas con una actividad planeada para que los individuos en todos los niveles de la empresa, puedan desarrollar más rápidamente sus conocimientos y aquellas aptitudes y habilidades que los beneficiarán, tanto a ellos como a la misma empresa. En este sentido el proceso de entrenamiento presenta cambios organizacionales positivos porque:

Seleccione una respuesta.

a. Propicia cambios actitudinales y mayor compromiso por parte de los empleados

b. Reduce los costos directos de personal

c. Facilita la aplicacion de la evaluacion del desempeño

d. Reduce tiempos y movimientos en la ejecucion de tareas

Question 6

Puntos: 1

Pregunta de selección múltiple con única respuesta

Este metodo para desarrollar competencias, se realiza mediante el acompañamiento llamado "entrenamiento asesorado" ó "consejería". Se trata de la observación y retroalimentación del entrenado con el propósito de ayudarle a mejorar su desempeño. La asistencia se puede dar en forma de un flujo continuo de instrucciones, críticas constructivas, preguntas y sugerencias entre otras.

Esta modalidad se conoce como:

Seleccione una respuesta.

a. Gestión por competencias

b. Coaching

c. Programas de orientación

d. Centros de entrenamiento

Question 7

Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta

En los procesos de capacitación y desarrollo de personal, la tasa de aprendizaje depende de factores individuales, se utilizan varios principios de aprendizaje para acelerar el proceso. El aprendizaje suele ser más rápido y de efectos más duraderos cuando quien aprende puede participar activamente en el proceso. Lo anterior es un principio de aprendizaje:

Seleccione una respuesta.

a. A. De repetición

b. B. De relevancia

c. C. De retroinformación

d. D. De participación

Question 8

Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta

Los cambios organizacionales, son obligatorios desde el punto de vista de la estrategia de negocio, son importantes para permanecer en el mercado, generan pautas de desafío organizacional de manera que los procesos de gestión de personal no se pueden ver como el simple hecho de administrar recursos humanos, sino que hay que tener en cuenta que se debe administrar con:

Seleccione una respuesta.

a. A. Las personas

b. B. El dinero

c. C. Los clientes

d. D. Los proveedores

Question 9

Puntos: 1

En la planeación de los recursos humanos incluye la asignación o ubicación en los diferentes puestos de trabajo mediante un estudio juicioso de las diferentes labores a desempeñar y sus condiciones y responsabilidades. Este proceso se denomina:

Seleccione una respuesta.

a. Evaluación del desempeño

b. Reclutamiento y selección

c. Análisis y descripción de cargos

d. Promoción y desarrollo

Question 10

Puntos: 1

Pregunta de selección múltiple con única respuesta

Las nuevas tendencias en la evaluación del desempeño humano, desarrollado de forma individual o colectivo, están marcando un nuevo camino; los complejos procesos de evaluación desaparecen gradualmente, aunque de modo momentáneo, dando paso a la evaluación cualitativa y continua de las personas que no obedece a informes repetidos para dar con la persona responsable del procedimiento o de la toma de decisiones en la cadena de valor. Este nuevo camino en la evaluación de desempeño es:

Seleccione una respuesta.

a. Estándares de desempeño

b. Mediciones de desempeño

c. Indicadores de Gestión

d. Elementos de calificación

Question 11

Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente información.

Marque A si 1 y 2 son correctas.

Marque B si 1 y 3 son correctas.

Marque C si 2 y 4 son correctas.

Marque D si 3 y 4 son correctas.

El reclutamiento de personal se debe tomar como un conjunto de normas o procedimientos a realizar, con la finalidad de atraer prospectos que se encuentren competentes y calificados para ocupar las respectivas vacantes que se pueden presentar en el ejercicio de las actividades de negocios.

De acuerdo a lo anterior la finalidad del reclutamiento de personal es:

1. Atraer personal para realizar una elección.

2. Atraer personal calificado para ocupar las vacantes.

3. Atraer personal para ocupar vacantes.

4. Atraer personal competente para ocupar las vacantes

Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas.

b. Marque B si 1 y 3 son correctas.

c. Marque C si 2 y 4 son correctas.

d. Marque

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