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Evidencia 3: Fase I, Análisis DOFA del entorno


Enviado por   •  8 de Septiembre de 2019  •  Trabajos  •  1.634 Palabras (7 Páginas)  •  2.612 Visitas

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EVIDENCIA 3:

EVIDENCIA 3: FASE I, ANÁLISIS DOFA DEL ENTORNO

PRESENTADO POR:

ALEJANDRO OLIVERO ZAPATA

INSTRUCTORA:

DAIRO JAVIER CHICA ROJAS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

FICHA: 1667900

Fecha: 29/08/2019

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 18

EVIDENCIA 3: FASE I, ANÁLISIS DOFA DEL ENTORNO

Como se ha mencionado en anteriores actividades de aprendizaje, el plan maestro de logística comercial, es una herramienta administrativa que permite la integración, coordinación, colaboración y comunicación entre todas las áreas involucradas en el servicio al cliente, incorporando las mejores estrategias y tácticas para cada uno de los procesos internos de la empresa y aprovechando al máximo todos los recursos de ella.

Importante: tenga en cuenta que el plan maestro se realizará a través de cuatro fases, las cuales debe ir socializando con el instructor para ir corrigiendo lo que le solicite en cada una y que deberá tener en cuenta los conceptos de la Evidencia: Importancia de medir, evaluar, analizar y mejorar los procesos, perteneciente a esta guía de aprendizaje.

Para esta primera fase inicie con la construcción del plan maestro de logística, desarrollando la Fase I que corresponde al análisis del entorno DOFA. Para ello tenga en cuenta lo siguiente:

  1. SELECCIONE UN CASO EMPRESARIAL HIPOTÉTICO O REAL, EN DONDE SE DESARROLLEN OPERACIONES LOGÍSTICAS. JUSTIFIQUE PORQUÉ SELECCIONÓ EL CASO

La empresa que seleccione se llama Alpina S.A.        

Escogí esta empresa porque he venido trabajando hace tiempo, con esta empresa y me gustaría conocer más sobre esta gran empresa que es alpina S.A.

2. REALICE UN ANÁLISIS SITUACIONAL HACIENDO USO DE LA TÉCNICA FODA. ESTE ANÁLISIS COMPRENDERÁ EN FORMA CLARA Y OPORTUNA EL ESTUDIO DE LAS FUERZAS INTERNAS Y EXTERNAS QUE INCIDEN EN EL DESARROLLO NORMAL DE SU EMPRESA

ANÁLISIS

INTERNO

DEBILIDADES

FORTALEZA

  • Servicio al cliente, donde pueden poner las quejas y los reclamos los clientes.
  • Mayor costo de los productos, esto sucede porque alpina fabrica productos de buena calidad.
  • Dirección de estrategias.
  • Liderazgo en el mercado colombiano por más de 70 años.
  • Posee una gran infraestructura.
  • Tiene recursos financieros.
  • Tiene una gran plataforma.
  • Conocimientos de los productos y despliegue de venta.

ANÁLISIS

EXTERNO

        

AMENAZAS

OPORTUNIDADES

  • Las competencias extranjeras de otras compañías.
  • Bajos precios de los productos y la competencia de las demás empresas.
  • Elevados costos de adquisición de nuevas tecnologías.
  • Desarrollar nuevos productos o nuevas publicidades para los productos de alpina.
  • Crecimiento en el mercado interno.
  • Aumentar la productiva para poder exportar los productos.
  • Nuevas herramientas tecnológicas, para poder ofrecer un buen servicio a los clientes.

 

3. ANALICE EL MEDIO AMBIENTE INTERNO DE LA EMPRESA SELECCIONADA E IDENTIFIQUE LOS PUNTOS FUERTES Y DÉBILES EN LOS PROCESOS LOGÍSTICOS DE LA EMPRESA

Puntos fuertes de la empresa alpina S.A:

  • Aprovechamiento de la red de distribución:

Un sistema logístico eficiente se beneficia de una gran red de distribución de los operadores logísticos, lo que les permite ser más potentes a nivel nacional e internacional.

  • Reducción de costes:

Gracias a los sistemas de distribución globalizados y a la puesta en marcha de diferentes sistemas de distribución como el cross-docking (distribución directa al cliente), los costes del transporte se pueden ver reducidos.

  • Gestión logística eficiente:

Una buena gestión logística y que se lleve a cabo de manera eficiente mejorará la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes finales.

  • Posibilidad del transporte urgente:

Una gran empresa como lo es Alpina dedicada al transporte logístico implanta sistemas avanzados, como puede ser el transporte urgente. De esta forma, debido a la existencia de un mundo globalizado, los pedidos y mercancías pueden llegar con gran celeridad de un país a otro.

  • Tecnologías de la Información:

Las nuevas tecnologías implantadas en el sector logístico son una respuesta eficiente a las necesidades actuales en el ámbito del Supply Chain y la generación de servicios de valor añadido.

Puntos débiles de la empresa Alpina S.A:

  • Riesgos de coordinación:

Cuando se trabaja en el sector de la logística a nivel internacional hay que tener en cuenta que pueden existir riesgos de coordinación por diferentes factores como el idioma, los husos horarios, las diferencias en las condiciones laborales o los cambios culturales.

  • Difícil acceso del sector logístico:

El sector logístico suele estar ocupado por las grandes empresas que cuentan con cadenas más fuertes de distribución, por lo que el acceso de pequeñas y medianas empresas a este campo es bastante difícil.

  • La distancia:

El coste de transporte de unidad por producto se eleva cuanto mayor es la distancia. De esta manera, si no se cuenta con sistemas de distribución fuertes es difícil ofrecer un precio competitivo para un producto que se encuentra en el otro extremo del planeta.

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